Von Bestellung, über Versand bis zur Lieferung hat alles schnell und reibungslos geklappt. Was ich etwas nervig fand, dass ich nach Preisvergleich über Idealo erst eine Option "zur bevorzugten Bearbeitung bei Paketverlust auf dem Versandweg" weg klicken musste, um auf den Preis des Preisvergleichs zu kommen. Aus diesem Grund bezahle ich über Amazon Pay, kommt das Paket nicht an, kurze Nachricht an Amazon Pay und das Geld wird zurückerstattet. Über Amazon Pay ist dieser Service sogar besser als bei PayPal. Gute Händler lassen sich dies nicht zusätzlich vergüten.
Ein Artikel meiner Stornierung wurde von euch storniert und das Geld wurde mir überwiesen via Paypal. Fand es nur schade, dass ich nicht vorher informiert wurde. Vor einer Woche habe ich sie gebeten den zweiten Artikel meiner Bestellung auch zu stornieren und dies wurde mir bestätigt. Das Geld ist bis heute noch nicht auf meinem Konto.
Lieferung dauerte 2 Wochen, Ware ist aber wie gewünscht.
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01.06.2023
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01.06.2023
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Von der Bestellung bis zur Lieferung der Ware vergeht eine geraume Zeit und begründen es mit hohem Bestellaufkommen. Als man nachfragte, war das Paket innerhalb von 24 Std. geliefert worden. Die Verpackung könnte stabiler sein.
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01.06.2023
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Die Auswahl ist vielfältig und oft ist der Preis auch nicht zu verachten. Nur die langen Lieferzeiten nerven.
Mir ist klar, dass es bei hohem Bestellaufkommen Verzögerungen gibt.
Aber wenn sofort per Paypal gezahlt wird (nicht mit Später-Bezahlen) und das auch am nächsten Tag dem Konto belastet wird, sollte der Versand auch am Tag der Belastung erfolgen ...und nicht erst später!
Ansonsten...die Produktqualität ist Sache des Herstellers.
Gutes Preis Leistungsverhältnis,netter und Lösungsorientierter Kundenservice.
1 Stern Abzug weil die angegebene Lieferzeit so gar nicht eingehalten wurde und auch keine Information dazu kam.
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24.05.2023
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Versand dauert Ewig.
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24.05.2023
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22.05.2023
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22.05.2023
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Überdimensionierte Versandverpackung
Eine kleine Produktverpackung - ein großes Paket: Relation passt nicht mit Blick auf Nachhaltigkeit!
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