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Bewertungen:

279 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.115 Bewertungen insgesamt  

3,81
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 10.01.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
handytick.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
War zunächst skeptisch, da ich den Shop nicht kannte. Ein kurzer Google-Check räumte das aus. Mein Wunschhandy kam dann zum super Preis von heute auf morgen OVP und versiegelt gut verpackt bei mir an. Besser geht's nicht.

Relevanteste negative Bewertung

07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe am 27.11.2023 eine Iphone 15 samt Telekomvertrag bestellt. Meine Daten wurden umgehend abgegeben. Der Vertrag für die Telekom unterschrieben, eingescannt und zurückgeschickt. Smartphone sofort bezahlt. Soweit so gut. Bekam eine Antwort das der Auftrag num der Versandabteilung übergeben wird. Seit dem nix mehr gehört. Auf Nachfrage per Email kam eine vorgefertigte Antwort dass es Lieferschwierigkeiten gibt bei dem Smartphone. Aber laut Homepage aktuell immer noch sofort Verfügbar. Habe feindliche darauf hingewiesen. Laut Kunsencenter sei dass ein Darstellungsfehler auf der Homepage. Hatte bei dem Vertrag eine Rufnummernmitnahme beantragt. Diese ist am 6.12.2023 erfolgt. Das Problem ist nur dass die neue Simkarte auch noch nicht versendet wurde. Nun bin ich nicht mehr unter meiner alten Nummer erreichbar. Kundendienst antwortet zügig per Email geht aber nicht wirklich auf Fragen ein sondern vertröstet einen nur. Ich denke dass dass dies unlauteres Geschäftschgebahren ist gegenüber den Mitbewerbern. Sie behaupten die Smartphones vorrätig zu haben und dies ist nicht der Fall. Ich würde jedem abraten bei dieser Firma einen Bertrag abzuschließen oder ein Produkt zu kaufen. Der Laden wirkt sif mich sehr unseriös.
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Bewertungen für handytick.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von handytick.de
19.12.2023
Hallo Jan, wir finden es schade, dass Du mit Deiner Bestellung bei uns nicht vollständig zufrieden bist. Leider hast Du uns den Grund für Deine Bewertung nicht genannt. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Dich zukünftig von unserem guten Service überzeugen können.
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von handytick.de
18.12.2023
Hallo, wir finden es schade, dass Du mit Deiner Bestellung bei uns nicht vollständig zufrieden bist. Leider hast Du uns den Grund für Deine Bewertung nicht genannt. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Dich zukünftig von unserem guten Service überzeugen können.
08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wird angepriesen ein Handy Vertrag kostet 1 Euro dabei sind es 830.00 Euro für das Handy
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Antwort von handytick.de
09.06.2023
Hallo Matthias, bei der von dir getätigten Bestellung handelte es sich nur um eine reine Warenbestellung ohne Vertrag. Gerne kannst du uns telefonisch kontaktieren und wir können dir bei der Abwicklung der Bestellung helfen.
17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
2mal einen Handyantrag gestellt ,ich habe nie eine Antwort bekommen.Nicht zu empfehlen.
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Antwort von handytick.de
19.06.2023
Hallo Robert , dein Auftrag musste leider storniert werden, da Du nicht für den Young Vorteil berechtigt bist. Leider konnten wir dich telefonisch mehrfach nicht erreichen. Wir haben dir bereits diesbezüglich ebenfalls ein Alternativangebot per E-Mail zugesendet. Bei weiteren Fragen, kannst du dich gerne bei uns melden.
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis heute ist kein Packet angekommen, es wird nicht auf E-Mails reagiert oder co
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Antwort von handytick.de
27.07.2023
Hallo, leider wurde dein Auftrag seitens des Anbieters abgelehnt. Bitte berücksichtig, dass wir kein Einfluss drauf haben ob ein Vertrag genehmigt oder abgelehnt wird. Dies wird nach den Kriterien des Anbieters entschieden.
20.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Seit Wochen warte ich auf die Rückerstattung und es passiert nichts.
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Antwort von handytick.de
31.05.2023
Hallo Ardian, leider wurde dein Auftrag seitens des Anbieters abgelehnt. Bitte berücksichtig, dass wir kein Einfluss drauf haben ob ein Vertrag genehmigt oder abgelehnt wird. Dies wird nach den Kriterien des Anbieters entschieden.
DS
Danny S.
Wernigerode
28.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Naja

Viel versprochen, nichts gehalten... Reine Datensammler, mehr nicht
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Antwort von handytick.de
31.05.2023
Hallo Danny , leider wurde dein Auftrag seitens des Anbieters abgelehnt. Bitte berücksichtig, dass wir kein Einfluss drauf haben ob ein Vertrag genehmigt oder abgelehnt wird. Dies wird nach den Kriterien des Anbieters entschieden.
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Handy nach 2 wochen trotz „sofort lieferbar „ nicht versendet
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Antwort von handytick.de
08.01.2024
Hallo Michael, wir finden es schade, dass Du mit Deiner Bestellung bei uns nicht vollständig zufrieden bist. Leider haben wir aktuell eine sehr hohe Auftragslage. Aufgrund dessen, kommt es zu einer längeren Bearbeitungszeit in unserer Versandabteilung. Bitte berücksichtige, dass Du am 04.01.2024 eine Versandbestätigung erhalten hast. Wir bitten vielmals um Entschuldigung. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Dich zukünftig von unserem guten Service überzeugen können.
28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe keinen Vertrag bekommen!!! Deshalb nur 1 Stern!
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Antwort von handytick.de
29.06.2023
Hallo Pascal, leider wurde dein Auftrag seitens des Anbieters abgelehnt. Bitte berücksichtig, dass wir kein Einfluss drauf haben ob ein Vertrag genehmigt oder abgelehnt wird. Dies wird nach den Kriterien des Anbieters entschieden.
03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellt aber nie Rückmeldung bekommen sehr schade
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Antwort von handytick.de
03.07.2023
Hallo, dein Auftrag musste leider storniert werden, da Du nicht für den Young Vorteil berechtigt bist. Wir haben dir bereits diesbezüglich ein Alternativangebot zugesendet. Bei weiteren fragen, kannst du dich gerne bei uns melden.
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Keiner weiß was der andere da macht 0 Sterne
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Antwort von handytick.de
31.05.2023
Hallo Herr Marquardt, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen gemeinsam lösen können.
30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Tja Schade und nochmals Schade
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Antwort von handytick.de
03.07.2023
Hallo, leider wurde dein Auftrag seitens des Anbieters abgelehnt. Bitte berücksichtig, dass wir kein Einfluss drauf haben ob ein Vertrag genehmigt oder abgelehnt wird. Dies wird nach den Kriterien des Anbieters entschieden.
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht erhalten
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Antwort von handytick.de
31.05.2023
Hallo Christopher , es tut uns leid, dass du nicht zufrieden bist. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, damit wir dein Problem lösen können, da wir aktuell noch auf eine Rückmeldung deinerseits warten.
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Haben meinen abgeschlossenen Auftrag ohne Nennung weiterer Gründe storniert.
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Antwort von handytick.de
25.10.2023
Hallo, bitte berücksichtige, dass Deine Bestellung aufgrund von internen Sicherheitskriterien vollständig storniert wurde. Du hast diesbezüglich bereits eine E-Mail von uns erhalten. Wenn du nähere Informationen haben möchtest, kannst Du uns gerne unter der Rufnummer 02241/2545110 telefonisch oder per E-Mail unter der info@handytick.de erreichen.
28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit Anzahlung Bonitätsprüfung das ist Scheisse warum geht das nicht auch so
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Antwort von handytick.de
28.07.2023
Hallo Gunter, bitte berücksichtige, dass wir keinen Einfluss auf die Prüfung des Zahlungsanbieter haben. Der Zahlungsanbieter entscheidet nach seinen eignen Prüfungskriterien.
08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Auskunft nichts sehr unfreundlich
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Antwort von handytick.de
09.10.2023
Hallo, vielen Dank für deine konstruktive Kritik. Wir bedauern sehr, dass die Bestellung nicht zur deiner Zufriedenheit abgewickelt wurde. Unsere Support-Mitarbeiter geben jeden Tag Ihr Bestes, um unseren Kunden steht’s weiterzuhelfen. Dass du einen anderen Eindruck erfahren hast, tut uns sehr leid. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir dich zukünftig von unserem guten Service überzeugen können.
21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Scheisse Vertrag nicht durch gegangen
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Antwort von handytick.de
21.08.2023
Hallo, leider wurde dein Auftrag seitens des Anbieters abgelehnt. Bitte berücksichtig, dass wir kein Einfluss drauf haben ob ein Vertrag genehmigt oder abgelehnt wird. Dies wird nach den Kriterien des Anbieters entschieden.
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von handytick.de
30.08.2023
Hallo, wir finden es schade, dass du mit deiner Bestellung bei uns nicht vollständig zufrieden bist. Leider hast du uns den Grund für deine Bewertung nicht genannt. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir dich zukünftig von unserem guten Service überzeugen können.
15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von handytick.de
15.08.2023
Hallo, wir finden es schade, dass du mit deiner Bestellung bei uns nicht vollständig zufrieden bist. Leider hast du uns den Grund für deine Bewertung nicht genannt. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir dich zukünftig von unserem guten Service überzeugen können.