Ich habe ein Fotobuch erstellt. Für mich der beste Fotoshop!!! Es ist so einzigartig und kreativ zu gestalten. Man hat tausend und eine Möglichkeit. Ob man 1 oder mehrere Fotos auf einer Seite haben möchte, mit oder ohne Rahmen, tausende von Motiven, Sprüchen, eigene Texte kann man in der Größe verstellbar einfügen. So viele unterschiedliche Designs der Seiten. Der Wahnsinn. Alles ist selbsterklärend. Und so einfach. Wirklich super, dass man die Anzahl der Fotos pro Seite selber bestimmen kann!!!. Und das fertige Buch, in meinem Fall das Softcover, ist einfach mega!!! Sehr wertig vom Papier, Farben etc. Ich bin echt begeistert und kann es nur weiterempfehlen. Habe auch schon Leinwände hier bestellt und war super begeistert. Von der Bestellung bis zur Lieferung spitze. Mein Shop immer wieder.
Ich rate zu einem anderen Anbieter. Hier scheint etwas schief zu laufen bei der Produktion und im Qualitätssicherungsprozess. Die Zufriedenstellung der Kunden steht hier nicht im Vordergrund! Erstattungen werden erst bezahlt wenn der Kunde wirklich alle Mittel ausschöpft.
Als Geburtstagsgeschenk für meine Freundin habe ich bei dem Online-Druckanbieter MeinFoto drei individualisierte Alu-Dibond-Drucke bestellt.
Bei der Lieferung wiesen zwei der drei Bilder deutlich sichtbare Produktionsfehler (unsaubere Schnittkanten) auf und waren daher unbrauchbar.
Ich reklamierte dies beim Kundenservice und bat um Nacherfüllung.
Die beiden Motive wurden nachproduziert. Als die Nachdrucke eintrafen, war wieder ein Druck beschädigt (deutlich verbogene Ecke).
Da die Zeit bis zum Geburtstag nun knapp wurde und ich mich nicht ein drittes Mal auf diesen Anbieter verlassen wollte, um dann möglicherweise wieder ein beschädigtes Produkt zu erhalten, bat ich um eine teilweise Rückerstattung des Kaufpreises (1/3, da ich immerhin 2 unbeschädigte Bilder erhalten habe) von 11,80 Euro für das Produkt sowie anteilige Lieferkosten von 2,30 Euro (1/3 von 6,90 Euro Gesamtlieferkosten).
Diese Rückerstattung wurde mir verweigert mit Bezugnahme auf § 312g Abs. 4 Nr. 1 BGB, wonach bei der Bestellung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt sind oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind kein Widerrufsrecht besteht. Ich wollte die Ware allerdings nicht widerrufen da ich sie nicht mehr mag, sondern da MeinFoto es schlichtweg nicht auf die Reihe bekommt ordentliche und unbeschädigte Produkte an den Kunden zu liefern. MeinFoto kann die individualisierte Ware nicht primär wegen der Individualisierung nicht anderweitig absetzen, sondern wegen der von ihnen verursachten Beschädigung.
Über den Trusted Shop Käuferschutz hat der Verkäufer sich weiterhin geweigert zu bezahlen. Erst als Paypal eingeschaltet wurde, hat MeinFoto immerhin 11,80 Euro erstattet.
Warum diese “Kulanz” mit so viel Aufwand und Druck meinerseits verbunden sein musste ist für mich unverständlich.
Es gibt deutlich bessere und sogar günstigere Anbieter zu denen ich raten würde. Denn selbst die unbeschädigten Bilder die ich erhalten habe weisen keine überragende Qualität auf!
Finger Weg von MeinFoto!
Einfach zu handhabende Bestelloptionen und schnelle Lieferung.
Schön wäre es, wenn man sich das Bild vor der Bestellung noch wegen der Bildqualität genauer ansehen könnte.
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Antwort von MEINFOTO
26.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihren wertvollen Hinweis. Wir werden Ihre Rückmeldung in Betracht ziehen, um unseren Service noch weiter zu verbessern.
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles funktioniert immer ganz wunderbar 😊 und der Kundenservice ist großartig. Ich werde immer wieder meine Fotos nur bei diesem tollen Team rahmen lassen.
Herzlichen Dank!
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Antwort von MEINFOTO
19.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächsten Aufträge.
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder
Die Bestellung war unkompliziert, an der Qualität gibt's auch nichts zu meckern, der Preis war vollkommen in Ordnung und die Lieferung war ebenfalls zeitnah. Gerne wieder.
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Antwort von MEINFOTO
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind und sehen Ihrer nächsten Bestellung erwartungsvoll entgegen.
Samstag fotografiert Sonntag geschickt Dienstag waren die Leinwände schon da . Super toll bestelle jedes Jahr wieder immer ein klasse Geschenk und preiswerter geht nicht .
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Antwort von MEINFOTO
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Schnelligkeit und Qualität zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Treue und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft dienen zu dürfen.
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unschlagbare Preise, top Qualität
Die Preise sind unschlagbar und die Qualität super. Außerdem war auch die Lieferung sehr schnell und alles war super verpackt. Hab sofort noch eine Bestellung aufgegeben.
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Antwort von MEINFOTO
26.04.2024
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Preisen und der Qualität zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung zu unserer schnellen Lieferung und Verpackung schätzen wir sehr. Vielen Dank, dass Sie erneut bei uns bestellt haben.
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität und der Versand war richtig schnell. Habe mir 4 Fotoposter in 50x70 für unsere Hochzeit bestellt und bin sehr zufrieden. Preis / Leistung einfach perfekt.
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Antwort von MEINFOTO
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie zufrieden sind und werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen.
Ich war überrascht über die Top -Qualität des Acrylglasbildes.
Auch gab es kaum Abweichungen (Farbraum) von unserem Foto.
Richtig top und das bei dem Preis.!! Gene wieder
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Antwort von MEINFOTO
20.04.2024
Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit der Qualität sind und dass das Produkt Ihren Erwartungen entspricht. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Hätte ich nicht gedacht das ihr das Bild genauso auf die Decke bekommt wie es mit dem Handy fotografiert wurde. Ich war echt überrascht und begeistert. Macht weiter so.
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Antwort von MEINFOTO
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen und streben stets danach, unsere Leistungen zu verbessern.
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Herstellung und Lieferung erfolgt in sehr kurzer Zeit. Also kein langes Warten. Die Bilder sind wie meine Originale- wunderschön. Sie machen mir immer wieder Freude.
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Antwort von MEINFOTO
03.05.2024
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Herstellung und Lieferung zufrieden sind und dass unsere Bilder Ihnen Freude bereiten. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Sehr guter Druck auf dem Kissen und zudem noch mit Reißverschluss einfach überraschend gut! Schnelle Lieferung und für die Qualität stimmt auch der Preis! Gerne wieder.
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Antwort von MEINFOTO
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität und der Lieferung zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns auf Ihre zukünftigen Bestellungen.
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es war unkompliziert die Fotos hochzuladen, habe alles vom Handy aus gemacht. Die Lieferung erfolgte super schnell. Das Wichtigste, die Bilder sehen phantastisch aus!!!
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Antwort von MEINFOTO
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem gesamten Prozess zufrieden waren und die Bilder Ihren Erwartungen entsprechen. Wir schätzen Ihr positives Feedback und hoffen, Sie bald wieder bedienen zu dürfen.
Von Auftrag bis Lieferung, perfekt und sehr schnell.
Habe verschiedene Artikel gekauft und Preis Leistung mit Aktionsrabatt sehr gut.
Gestern gleich noch was bestellt.
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Antwort von MEINFOTO
21.04.2024
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in uns.
Ich bin immer wieder erstaunt, wie schnell die Bilder geliefert werden.
Sie sind immer sehr ordentlich verpackt, kommen unversehrt an.
Die Freude ist jedesmal riesig 🤩
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Antwort von MEINFOTO
vor 17 Stunden
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Liefergeschwindigkeit und der Verpackung zufrieden sind. Wir schätzen Ihre fortwährende Begeisterung und Unterstützung.
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service und gutes Produkt
Sehr guter Service und gute Abwicklung/Kommunikation. Magnete sind von guter Qualität und wie gewünscht. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Gerne jederzeit wieder.
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Antwort von MEINFOTO
05.05.2024
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Qualität zufrieden sind. Es ist immer unser Ziel, Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist sehr schnell da gewesen und hat meinen Erwartungen überaus übertroffen. Ich war extrem positiv überrascht und finde die Ware super schön. Einfach klasse.
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Antwort von MEINFOTO
05.05.2024
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung bedeutet uns viel. Vielen Dank und wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und tolle Qualität!
Von der Besterlung nur vier Zage. Somit noch rechtzeitig für ein individuelles Geschenk.
Anwender freundliche und gute Homepage.
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Antwort von MEINFOTO
04.05.2024
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und Qualität zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und wird berücksichtigt. Vielen Dank!
Perfekte Erklärung und super einfache Bedienung, um ein tolles Album zu erstellen. Bin 76 Jahre und nicht wirklich fit mit dem Computer aber hier war alles großartig!
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Antwort von MEINFOTO
25.04.2024
Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere einfache Bedienung und die perfekte Erklärung schätzen. Es ist immer unser Ziel, Nutzerfreundlichkeit zu gewährleisten. Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle bearbeitungszeit
jetzt hat auch die dauer von bestellung und erhalt alles in einer woche super gut geklappt
das war bisher immer ein mangel, man musste lange auf erhalt der ware warten
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Antwort von MEINFOTO
20.04.2024
Wir schätzen Ihre positive Bewertung sehr. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferzeit zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Vielen Dank!
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden mit dem Fotobuch. Sehr schnelle und sehr schöne klare Darstellung. Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Würde MEINFOTO jederzeit weiter empfehlen.
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Antwort von MEINFOTO
vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind und unsere Leistung weiterempfehlen würden. Wir schätzen Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen.
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität und Umsetzung super. Schnelle Lieferung Super verpackt. Hat alle Anforderungen wie versprochen eingehalten.. War mega positiv überrascht immer wieder gerne..
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Antwort von MEINFOTO
01.05.2024
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Qualität und schnellen Lieferung zufrieden sind. Es ist immer unser Ziel, positiv zu überraschen. Vielen Dank für Ihr Feedback!
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