MEINFOTO

Bewertungen:

Qualität und Service: Katastrophal! Die bestellte Fotoleinwand kam verstaubt an, der ‚Premiumrahmen‘ war unprofessionell zusammengebastelt. Bei der Ersatzlieferung war dann tatsächlich keine Rahmenecke korrekt auf Gehrung geschnitten (s. Fotos). Wieder war jede Menge Staub auf der Leinwand. Wie bekommt man das hin? Wird die Leinwand in der Schreinerei bedruckt? Die Bearbeitungsdauer und Kommunikation lässt ebenfalls zu wünschen übrig. Mein Urteil: Hier bestelle ich nie wieder.

Die Foto Magneten haben alle einen blau Stich..leider kann ich aktuell erstmal keine Fotos mitsenden da diese schon als Geschenk verpackt sind.Dies könnte ich aufgrund Urlaub erst am 24.9 schicken Lg Nicole Schäfer

Sehr späte Lieferung, Bild nicht mittig. Aufhänger schlechte Qualität. Kein Geld zurück. Werde hier mein Konto löschen.

Schon seit der ersten Bestellung, wo ich schon Kontakt aufgenommen habe, sind meine großen Prints beschädigt angekommen. Und bereits damals, habe ich danach gefragt, die großen Prints anders verpackt zu bekommen. Denn ich will keine neuen Prints, die höchstwahrscheinlich auch beschädigt ankommen, weil die auf die gleiche Weise verpackt und versendet wurden. Um dann dutzende beschädigte Prints zuhause liegen zu haben. Bereits damals habe ich erwähnt, dass die großen Prints nur in die Versandtasche gescmissen werden, wodurch deren Kanten beim Versand anstoßen und zu eingeknickten und aufgestoßenen Ecken führen. Was scheiße aussieht und nicht mehr zu gebrauchen ist. Da geht PosterXXL einfach besser mit um, weil die nicht nur die kleinen Prints in einen Umschlag und dann in die Versandtasche tun, nein die machen dies nämlich auch mit ihren großen Prints. Natürlich kann immer mal wieder etwas beschädigt ankommen. Ist mir auch selten bei PosterXXXL passier. Die Post und Co. sind da auch scheiße mit wie sie ihren Versand manchmal durchziehen, aber noch NIE habe ich meine großen Print hier heile bekommen. Und das ist wirklich SEHR frustrierend. Heißt von 41 großen Prints, sind 35 mit leichten bis schweren Knicken und aufgeschlagenen Kanten angekommen.

10 Minuten (!!) nach Bestellaufgabe wollten wir die Bestellung anpassen, was uns nicht möglich war. Angeblich ist der Auftrag sofort in den Bestellprozess gegangen und nicht mehr änderbar. Diese Auskunft war Maschinengeneriert und ist wenig glaubhaft, da in der Regel die Produktion und Lieferung 7-14 tage dauert. Es ist nicht möglich, eine reale Person anzusprechen bzw. per email anzuschreiben.. Dadurch wurden leider € 57,- in den Sand gesetzt, da die Datei fehlerbehaftet war (ja, natürlich durch meine Schuld, aber innerhalb 10min muss eine Korrektur möglich sein, bei dem langen Prozess). Schade! Das Unternehmen hat sich mit seinen AGB abgesichert, was okay ist, allerdings in diesem Fall ein ganz schlechter Service.

Erst hat man mir am 15.8.24 mitgeteilt dass meine Bestellung an Ups übergeben wurde und diese am 19.8.24 geliefert werden soll. Dies war nicht der Fall da Ups die Bestellung gar nicht übergeben wurde. Erst nach einigen Telefonnaten und Mails am 20.8.24 bekam ich die Antwort das die Bestellung erst jetzt fertig sei und Ups es übernehmen kann. Ich frage mich warum man mir am 19.8.24 mitgeteilt die Bestellung sei fertig und übergeben. Warum sagt man mir nicht gleich das es länger dauert als erwartet Bin sehr enttäuscht und unzufrieden

Nach der Auslieferung eines Acrylbildes gab es meinerseits berechtigte Einwände wegen der Qualität des Bildes. Die dunklen Farben ersoffen förmlich, so das keine Konturen mehr erkennbar waren. Auf meinen entsprechenden Hinweis, gab es ellenlange Schreibdialoge, auch habe ich auf Wunsch ein Foto von dem unzureichenden Bild gemacht, und an MeinFoto geschickt. Letztendlich kam aus allem Aufwand nichts heraus, ich wurde nur hingehalten!

Die Lieferadresse wurde einfach aus einer veralteten Lieferung übernommen und konnte nicht mehr, trotz einstündigem Versuch bei Ihnen und Ups nicht mehr verändert werden. So wurde die Sendung an eine veraltete Adresse gesendet und kam nicht an, obwohl mir ihre KI zugesagt hatte, dass sie nach Aufnahme der neuen Adresse sich darum kümmern werde, denn das Paket war noch nicht versandt und auch Ups hatte es nicht vorliegen.

Keine Hilfe beim Kundenbetreuung bekommen. Es wurde immer wieder gesagt das ich das Problem selber lösen müss in dem ich mit den Lieferanten in Kontakt treten. Habe dies immer wieder versucht jedoch keine Lösung des Problems bekommen bzw keine Antwort. Werde nie wieder bei Ihnen bestelle. Es ist eine Frechheit so alleine gelassen zu werden. Man hätte sich ihrer Seite auch mit den Unternehmen in Verbindung setzen können

Bild ist gegenüber dem Original trübe, unscharf und dunkel. Überhaupt scheint das kein Druck auf Acrylglas sondern scheint auf eine lichtundurchlässige Folie gedruckt zu sein, die auf das Acryl geklebt. Das braucht keiner. Das ist nicht besser als ein rahmenloser Glasrahmen. Auf dem Photo, links das "Original" und rechts das Ergebnis.

Die Verpackung suggeriert „zerbrechliches“ wenn man sie aber öffnet kommt ein billigst verarbeitet und geklebtes Bild in einem Plastikrahmen der Metall sein soll zum Vorschein. Das Bild selbst ist nicht geschützt mit einem Glas oder ähnlichem und mit Heißkleber in den Rahmen geklebt. Selbst für den Preis eine Frechheit!

Das Bild ist qualitativ extrem schlecht und hätte so garnicht erst in Auftrag genommen werden dürfen. Das Bild ist blau anstatt schwarz weiss und oben stimmt der ramen vom Bild nicht schief und sollte normalerweise garnicht auf dem Bild mit drauf sein. Bin sehr enttäuscht und um ehrlich zu sein habe ich das Bild nicht als Geschenk verschenkt denn das wäre eine Blamage für mich gewesen!

Versand UPS - so lange weiterhin mit UPS versendet wird, werden wir keine weiteren Bestellungen erfolgen. Trotz Abstellgenehmigung und Haftungsübernahme zum Abstellen auf unserem Grundstück, wird geklingelt und direkt der Zettel eingeworfen, dass eine Unterschrift des Empfängers notwendig ist und man irgendwo 5 Orte entfernt sein Paket abholen kommen soll.

Das Bild ist ziemlich verpixelt und die Tasse an sich ...naja dreiviertel der Tasse ist weiß...hatte ich das in der Vorschau gesehen das Rechtsdruck heißt es ist nen kleines Bild auf der rechten Seite hätte ich die nie so bestellt. In der Mitte und Panorama Druck ging nicht weil Dan nur das halbe Motiv drauf war und so sieht die Tasse genauso Scheisse aus.

Viel zu lange bearbeitungszeit. Erst auf meine Nachfrage hin, wurde der Prozess angestoßen. Und dann wurde auch nicht auf mein vorher angekündigtes zeitfenster reagiert. Verschlimmbessert zum Schluss der Versand mit ups. Die sind nunmal sehr schlecht erreichbar. Also, Fazit: nie wieder am Wochenende etwas bestellen. Katastrophe!

Leider hab ich mir den Thermobecher anders vorgestellt. Das Bild geht nicht rund herum sondern es bleibt ein Spalt in der Mitte genauso wie ein weißer Rand oben und unten. Dafür finde ich den Preis viel zu hoch. Die Bildqualität sowie die Verarbeitung des Bechers sind jedoch TOP! Liebe Grüße PHiLiPP

Ich habe ein Geschenk in Geschenkverpackung bestellt. Die Geschenkverpackung ist nicht angekommen. Ich warte auf eine Antwort des Managers, wie ich dieses Problem lösen kann. Ich möchte eine Rückerstattung für die Geschenkverpackung und einen Rabatt auf das Fotobuch. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Das Foto wurde schlecht auf das Holz übertragen, an einigen Stellen ist das Holz zu sehen. Der weiße Rand und die Beschaffenheit des Sperrholzes lassen das Bild billig erscheinen. Ein zweiter Versuch machte es nicht besser, viele Beschädigungen auf dem Bild. Ich bin komplett enttäuscht.