Ich habe ein Fotobuch erstellt. Für mich der beste Fotoshop!!! Es ist so einzigartig und kreativ zu gestalten. Man hat tausend und eine Möglichkeit. Ob man 1 oder mehrere Fotos auf einer Seite haben möchte, mit oder ohne Rahmen, tausende von Motiven, Sprüchen, eigene Texte kann man in der Größe verstellbar einfügen. So viele unterschiedliche Designs der Seiten. Der Wahnsinn. Alles ist selbsterklärend. Und so einfach. Wirklich super, dass man die Anzahl der Fotos pro Seite selber bestimmen kann!!!. Und das fertige Buch, in meinem Fall das Softcover, ist einfach mega!!! Sehr wertig vom Papier, Farben etc. Ich bin echt begeistert und kann es nur weiterempfehlen. Habe auch schon Leinwände hier bestellt und war super begeistert. Von der Bestellung bis zur Lieferung spitze. Mein Shop immer wieder.
Ich rate zu einem anderen Anbieter. Hier scheint etwas schief zu laufen bei der Produktion und im Qualitätssicherungsprozess. Die Zufriedenstellung der Kunden steht hier nicht im Vordergrund! Erstattungen werden erst bezahlt wenn der Kunde wirklich alle Mittel ausschöpft.
Als Geburtstagsgeschenk für meine Freundin habe ich bei dem Online-Druckanbieter MeinFoto drei individualisierte Alu-Dibond-Drucke bestellt.
Bei der Lieferung wiesen zwei der drei Bilder deutlich sichtbare Produktionsfehler (unsaubere Schnittkanten) auf und waren daher unbrauchbar.
Ich reklamierte dies beim Kundenservice und bat um Nacherfüllung.
Die beiden Motive wurden nachproduziert. Als die Nachdrucke eintrafen, war wieder ein Druck beschädigt (deutlich verbogene Ecke).
Da die Zeit bis zum Geburtstag nun knapp wurde und ich mich nicht ein drittes Mal auf diesen Anbieter verlassen wollte, um dann möglicherweise wieder ein beschädigtes Produkt zu erhalten, bat ich um eine teilweise Rückerstattung des Kaufpreises (1/3, da ich immerhin 2 unbeschädigte Bilder erhalten habe) von 11,80 Euro für das Produkt sowie anteilige Lieferkosten von 2,30 Euro (1/3 von 6,90 Euro Gesamtlieferkosten).
Diese Rückerstattung wurde mir verweigert mit Bezugnahme auf § 312g Abs. 4 Nr. 1 BGB, wonach bei der Bestellung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt sind oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind kein Widerrufsrecht besteht. Ich wollte die Ware allerdings nicht widerrufen da ich sie nicht mehr mag, sondern da MeinFoto es schlichtweg nicht auf die Reihe bekommt ordentliche und unbeschädigte Produkte an den Kunden zu liefern. MeinFoto kann die individualisierte Ware nicht primär wegen der Individualisierung nicht anderweitig absetzen, sondern wegen der von ihnen verursachten Beschädigung.
Über den Trusted Shop Käuferschutz hat der Verkäufer sich weiterhin geweigert zu bezahlen. Erst als Paypal eingeschaltet wurde, hat MeinFoto immerhin 11,80 Euro erstattet.
Warum diese “Kulanz” mit so viel Aufwand und Druck meinerseits verbunden sein musste ist für mich unverständlich.
Es gibt deutlich bessere und sogar günstigere Anbieter zu denen ich raten würde. Denn selbst die unbeschädigten Bilder die ich erhalten habe weisen keine überragende Qualität auf!
Finger Weg von MeinFoto!
Gute Angebote schnelle Bearbeitung
Nur die Verpackung war sehr schlecht die Verpackung war beschäftigt dadurch ist eine eine Delle in der Leinwand es sollte eine besser Verpackung genommen werden ich meine der Versand ist schon teuer genug da kann ich auch verlangen das meine Ware ordentlich ankommt
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22.06.2023
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Umfalten = abschneiden der Personen ohne Hinweis. Auflösung macht neutrale Gesichter eher unglücklich
Ich finde die Auflösung auf der Leinwand leider nicht so gut, sodass die Gesichtsausdrücke die eher neutral waren auf dem Foto plötzlich eher nicht so glücklich wirken auf der Leinwand.
Wenn man das Foto umfalten lässt bei der Leinwand, geht einiges vom Foto verloren - das wäre in der Vorschau entweder optisch oder als Hinweis nett gewesen, da eine Leinwand dadurch nicht brauchbar ist, da das Kind auf den Schultern halb abgeschnitten / umgefaltet ist.
Der Versand ab "in Zustellung" bis es da war, hat relativ lange gedauert.
Für Preis Leistung aber alles okay.
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21.06.2023
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Ich musste erstaunlicherweise 2 Wochen auf mein Foto warten. Die uneindeutige Begründung in der Standart-Email war, dass sich die Produktion verzögert. Aber warum ?
Wenn es dringend ist, z.B bei einem geplanten Geschenk, kann dies etwas ärgerlich sein.
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21.06.2023
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Einige Bilder abgeschnitten, kann man wegschmeißen!
Preisleistungsverhältniss ist noch sehr hoch. Trotz den angelogten Rabatte.
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20.06.2023
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Wurde gestern ein Geschenk geliefert und es waren welche zu Hause aber es wurde nicht geklingelt sondern automatisch zu einem Paketshop umgeleitet
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19.06.2023
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die bestellte (und bezahlte) Aufhängung war nicht dabei!
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18.06.2023
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Eins der Bilder war verpixelt aber sonst gut
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18.06.2023
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Handhabung der App schwierig
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18.06.2023
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Leider fehlte der weiße Rahmen, den ich mir für das Bild ausgesucht hatte..habe auch den Kundendienst angeschrieben...
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18.06.2023
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Foto und Druck weichen stark voneinander ab. 2 der 4 Bilder sind extrem gepixelt
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18.06.2023
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Der Service selber war gut ,aber man sollte sich ein neuen Bringedienst suchen. DPD ist das aller letzte. Einen Tag kommen sie garnicht obwohl ich zu Hause war. Und bei dem 2.Termin wird das Päckchen einfach im Haus abgelegt..
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18.06.2023
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Schaut sich keiner das Bild an …
Sehr rosa … als Geschenk nicht geeignet, muss es nochmal bestellen
Die Qualität ist gut nur diesmal war ich enttäuscht als die Sendung ankam mußte ich feststellen die Verpackung war kaputt dar war ein großes Loch drin dadurch hat die Leinwand eine kleine delle ich muß sagen die Verpackung war vom Versender zu einfach zumal ich bezahle für den Versand und der ist nicht gerade billig da kann ich auch eine ordentliche Verpackung verlangen
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