shop.fass-braun.deBewertungen:
218 Bewertungen in den letzten 12 Monaten798 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Kommunikation, Top Ware, Perfekte Absprache mit dem Logistiker - der Fahrer hatte sich am 1. Tag zwar einfach zu kurzfristig angemeldet, sodass keine Chance auf Anlieferung noch am selbigen Tag möglich war. Wir haben prompt einen neuen Termin für den nächsten Tag vereinbart >> echt flexibel und somit absolut kundenorientiert! Ergo, alles verlief sodann reibungslos wie vereinbart. PS: Der Fahrer war wirklich sehr freundlich ;-)
Insgesamt, so wie mit den 5 Sternen bereits bewertet, waren wir absolut zufrieden und wären mit Ihrem Unternehmen für weitere Geschäfte bereit und werden Sie natürlich auch gern weiter empfehlen! VG aus Sachsen
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Relevanteste negative Bewertung
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sie fragen wie zufieden man sei und die Lieferung ist nicht mal bei Ihnen vom Hof.
Das Fass war dann mit einer Ansage des Fahrers ich bin in 10 Minuten da in Ihrer Maske war nichts zu sehen.
Das geht wesentlich besser . Schade das Sie aus der modernen Technik nicht machen. Sie arbeiten auch lange mit dem Geld Ihrer Kunden. dabei steht Lieferzeit 2 - 4 Tage.
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Bewertungen für shop.fass-braun.de
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell und gut.
Schade das man Telefonisch keine Auskunft bekommt.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Preis Qualität ok
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DE
Dirk E.
Rüsselsheim
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
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31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bereitstellung der bestellten Artikel zur Abholung könnte schneller sein.
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sie fragen wie zufieden man sei und die Lieferung ist nicht mal bei Ihnen vom Hof.
Das Fass war dann mit einer Ansage des Fahrers ich bin in 10 Minuten da in Ihrer Maske war nichts zu sehen.
Das geht wesentlich besser . Schade das Sie aus der modernen Technik nicht machen. Sie arbeiten auch lange mit dem Geld Ihrer Kunden. dabei steht Lieferzeit 2 - 4 Tage.
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Antwort von shop.fass-braun.de
18.01.2024
Sehr geehrte Drau D.,
wir haben Sie mehrfach telefonisch drauf hingewiesen, dass man Sie 24h vorher elektronisch (via SMS oder E-Mail) über die Anlieferung informiert. Ebenfalls haben Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgung erhalten. Sie sagten uns am Telefon, dass Sie mit dem Link nicht klarkämen und lieber angerufen werden wollten. Dies haben wir an unseren Spediteur weitergeleitet.
Nun wurden Sie vor Anlieferung angerufen und die Ware ist einwandfrei bei Ihnen angekommen.
Womit begründen Sie 1*?
Es tut uns sehr Leid, aber Sie sind wirklich die Art Kunde, die man einfach nicht zufriedenstellen kann. Wir haben uns Mühe gegeben Ihnen entgegenzukommen und Sie danken es uns mit einer Negativbewertung.
Herzlichen Dank
Ihr Fass-Braun Team
CB
Carola B.
Weinböhla
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferangaben waren etwas widersprüchlich, und es ging doch schneller als angegeben, das war super. Ich hatte eine Abstellgenehmigung erteilt, deshalb war es egal. Wer bei so einer Lieferung persönlich da sein will/muss, schwierig. Der Ibc war ordentlich auf Palette, alles schön gerade, konnte sofort verwendet werden. Preislich kann ich nicht vergleichen, brauchte es eilig, habe nicht verglichen.
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19.05.2023
Verifizierte Bewertung
innerhalb 10 Tage alles da. Behälter in guten Zustand. Nur für 2 Euro eine weiche (schwarze Dichtung) kaufen
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29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Regen behälter wurde bestellt mit Metall Palette, undleider mit Kunststoff Palette angeliefert.
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MU
Martin U.
Siegen
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit ist zu lang ansonsten alles top, besonders die Kommunikation
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14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Abholung hat alles zügig geklappt
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28.11.2023
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05.08.2023
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29.07.2023
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26.07.2023
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10.07.2023
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09.07.2023
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03.07.2023
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