Es war ein Artikel unserer Bestellung nicht vorrätig und wir wurden sofort darüber
informiert. Wir konnten entweder die Bestellung stornieren oder einen Ersatzartikel nehmen. Das fanden wir wirklich einen guten Service. Was man besser machen könnte-die Verpackung ist in dünnen Tüten verpackt und die Lieferung wird dann leicht zerdrückt-wohl durch den Versandweg. Vielleicht einen kleinen Karton nehmen was sicher einen 100% besseren Gesamteindruck macht. ??!!
Die letzte Bestellung ist schnell und gut angekommen. Ich hatte aber vor einem Jahr bestellt und da die Ware etwas spaet ankam war ich schon verreist. Die Ware ging zurueck und ich habe das Geld trotztdem nicht zurueck erstattet bekommen. Ich hatte versucht sie zu kontaktieren aber nie zurueck gehoert.
Von meiner unbeantworteten email:
"My order #100648960 was supposed to arrive today between 11:30 and 14:30 according to UPS (sent via SMS). When I try to track the package on the website (1ZE9504F0490183846) it says they don't even have a shipping date and it hasn't left the storage facility yet. " (27 Juni 2022)
Mit freundlich Gruessen,
Philip Tangermann
Vielen Dank für deine tolle Bewertung !
Schöne Grüße,
dein snus.de-Team
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zu wenig Thunder im Angebot.
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Antwort von snus.de
09.01.2024
Vielen Dank für deine tolle Bewertung !
Dem stimme ich zu, aber glücklicherweise haben wir viele andere Marken in unserem Sortiment.
Schöne Grüße,
dein snus.de-Team
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hoffe kriege meine Lieferung
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Antwort von snus.de
18.12.2023
Vielen Dank für deine tolle Bewertung !
Selbstverständlich wird deine Bestellung so schnell wie möglich geliefert.
Schöne Grüße,
dein snus.de-Team
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bessere Verpackung der Ware
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Antwort von snus.de
12.10.2023
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Schöne Grüße,
dein snus.de-Team
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kam nach wenigen Tagen an
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Antwort von snus.de
28.06.2023
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Schöne Grüße,
dein snus.de-Team
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Problem mit Post Nord
Zweites Paket kam an
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Antwort von snus.de
12.07.2023
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Freut uns das du dein Paket erhalten hast.
Schöne Grüße,
dein snus.de-Team
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