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Bewertungen:

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Schöne Grüße, dein snus.de-Team

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Hallo, vielen dank für dein Feedback an uns! Schade das du unsere Antwort nicht erhalten hast. Meine Kollegen werden dir gerne erneut auf deine letzte E-mail antworten und im Anhang auch nochmal unsere Antwort mit einsetzen und wir hoffen das du deine Antwort und Hilfe diesmal erhälst. Bitte prüfe auch immer deinen Spam ordner! Zudem handelt es sich bei der angegebenen Bestellnummer um eine Bestellung in diesem Jahr Juni 2023. Beste grüsse, dein snus.de-Team!

Hallo, Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Schade, dass Sie uns dafür nur 1 Stern geben, denn dies ist ein Fehler der Post und nicht von uns. Natürlich werden wir Ihnen helfen. Bitte senden Sie eine E-Mail an unseren Kundenservice und unsere Mitarbeiter werden Ihnen gerne weiterhelfen. Mit freundliche grussen, das Snus.de team

Hallo, vielen dank für deine Nachricht! Da du mit Banküberweisung bei uns bestellt hast, war es uns nicht möglich deine Bestellung sofort zu verschicken, da wir auf die Einzahlung warten mussten. Nachdem wir deine Einzahlung erhalten haben, waren dann einige Artikel leider schon ausverkauft, weshalb wir dich kontaktiert hatten, allerdings waren die Artikel auch gleich wieder vorhanden, so das wir dein Paket schnellstmöglich verschicken konnten. Bitte wende dich an unser e-mail portal, falls deine Bestellung noch nicht bei dir eingetroffen ist, so haben wir die Möglichkeit uns mit der UPS in verbindung zu setzen. Ein tipp von uns, solltest du mit UPS express bestellen, so raten wir die Zahlweise Paypal oder Kreditkarte zu nutzen, damit deine Bestellung direkt versand werden kann. Beste grüsse, dein snus.de Team!

Thank you for the feedback! As i could see due to your order you have ordered the mini variation. If you are not happy with your order please contact our customer service contact@snus.de to help you out in the best way. Best regards, your snus.de-Team!

Hello, thank you for the feedback! Please contact the customer service for help with the mail address: contact@snus.de We havent reached any claim about it from you until now. Best regards, your snus.de-Team!

Vielen Dank für deine Bewertung ! Es tut uns leid das du immer noch nicht deine Bestellung erhalten hasst. Bitte nehme kontakt auf mit unserem Kundenservice und sie werden dich gerne helfen. Schöne Grüße, dein snus.de-Team

Vielen Dank für deine Bewertung ! Es tut uns sehr leid, dass Du nicht zufrieden bist. Bitte sende uns eine E-Mail, in der du uns mitteilst, was falsch gelaufen ist, und wir werden dir natürlich helfen. Schöne Grüße, dein snus.de-Team

Hallo und vielen Dank für Dein Feedback! Hast du den UPS-Versand ausprobiert? Der ist in der Regel viel schneller als der Postversand. Bei Fragen kannst du uns gerne per E-Mail kontaktieren :) Dein Snus.de-Team

Hallo, vielen dank für dein Feedback! Das Geld haben wir am 25.10 erhalten und auch an die Wirtschaftsabteilung geleitet, die werden das Geld an dich zurücküberweisen, dies kann allerdings einige Banktage dauern. Beste grüsse, dein snus.de-Team!

Hallo, vielen dank für dein Feedback! Allerdings haben wir keine Nachricht von dir erhalten, zudem wird uns angezeigt das deine Bestellung schon am 9.11 an dich zugestellt wurde, daher können wir leider den einen stern nicht nachvollziehen. Kannst du dich bitte an contact@snus.de wenden, falls du dein Paket nicht erhalten hast, damit wir dir weiterhelfen können. Beste grüsse, dein snus.de-Team!

Vielen dank für dein Feedback an uns! Deine Bankdaten haben wir an die Wirtschaftsabteilung geleitet. Die Rückerstattung müsstest du schon bald erhalten. Beste grüsse, snus.de-Team!

Vielen dank für dein Feedback an uns Axel! Du hast selbstverständlich recht und dies sollte so nicht passieren, allerdings gab es einen technischen Fehler weshalb eine Sendung vorher nicht möglich war. Diesbezüglich hat sich nun unser Kollege heute per E-Mail an dich gewendet und tolle Entschädigungen angeboten. Wir hoffen dass dich somit deine Bestellung schon bald erreicht und du doch noch deine Meinung zum einen Stern änderst. Beste grüsse, dein snus.de-Team!

Hallo Thomas, die Bestellung #100707359 ist immer noch aktiv und Du kannst ihn gerne erhalten. Leider ist die Zahlung für Bestellung noch nicht auf unserem Konto eingegangen. Bitte beachte, dass Banküberweisungen innerhalb Europas in der Regel ein paar Bankarbeitstage dauern. Deine Bestellung wird aktiviert und versandt, sobald Deine Überweisung auf unserem Konto eingegangen ist. Du erhältst über den Versand eine Bestätigung per E-Mail. Bei weiteren Fragen stehen wir Dir jederzeit gerne zur Verfügung! Viele Grüße, Linus www.snus.de

Vielen Dank für deine Bewertung ! Wie schade, dass Du uns nur 1 Stern gibst. Bitte sende eine E-Mail an unseren Kundenservice und wir werden , dir so gut wie möglich helfen. Schöne Grüße, dein snus.de-Team

Hallo, danke für dein Feedback! Leider konnte ich keine E-Mail anfrage diesbezüglich finden. Bitte wende dich in solchen fällen direkt an info@snus.de damit dein Anliegen schnellstmöglich geklärt werden kann. Wir bekommen keine benachrichtigungen, wenn bestellungen nicht zugestellt werden können. Sobald du unser Kundenservice kontaktierst, können wir dir schnellstmöglich helfen. Beste grüsse, dein snus.de-Team!

Hallo, vielen dank für deine Nachricht! Laut UPS gab es einige Terminverschiebungen deinerseits und leider konnte nicht direkt beim ersten Anlauf eine Zustellung stattfinden. In Zukunft hast du die möglichkeit dich auch mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir das ganze manull mit UPS klären können. Bei weiteren fragen sind wir gerne per E-Mail für dich da unter contact@snus.de. Beste grüsse! dein snus.de Team!