snus.deBewertungen:
1.211 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.616 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es war ein Artikel unserer Bestellung nicht vorrätig und wir wurden sofort darüber
informiert. Wir konnten entweder die Bestellung stornieren oder einen Ersatzartikel nehmen. Das fanden wir wirklich einen guten Service. Was man besser machen könnte-die Verpackung ist in dünnen Tüten verpackt und die Lieferung wird dann leicht zerdrückt-wohl durch den Versandweg. Vielleicht einen kleinen Karton nehmen was sicher einen 100% besseren Gesamteindruck macht. ??!!
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RR
Renate R.
Erlensee
Relevanteste negative Bewertung
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware bestellt und das Geld überwiesen.
Nach einigem Warten habe ich dann eine Email mit Nachfrage bezüglich dem Sachstand über die Ware rausgeschickt.
Nachdem ich keine Antwort bekam habe ich das Geld zurück überweisen lassen.
Jetzt schickt mir snus.de eine Mail das meine Bestellung erst bearbeitet wird wenn das Geld auf ihrem Konto eingegangen ist.
Das ist mir zu blöd
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Bewertungen für snus.de
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wurde nicht geliefert
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Antwort von snus.de
29.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung !
Bedauerlich, dass deine Lieferung noch nicht angekommen ist.
Bitte sende eine Nachricht an unseren Kundenservice und wir werden dir selbstverständlich helfen.
Schöne Grüße,
dein snus.de-Team
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nicht frisch-
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Antwort von snus.de
04.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung.
Wende dich einfach an unser Kundservice, das dir dabei sicher helfen kann
Schöne Grüße,
dein snus.de-Team
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung zu lange
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Antwort von snus.de
17.11.2023
Hallo,
vielen dank für dein Feedback!
Die Lieferzeit beträgt zwischen 3-6 Arbeitstage, da die Ware aus Dänemark kommt. Du kannst die Lieferzeiten in unseren FAQ nachlesen.
Wenn du einen schnelleren Versand wünschst, dann empfehlen wir dir die Liefermethode UPS zu wählen, noch besser auch wenn du eine direkt überweisung wählst.
beste grüsse,
dein snus.de Team!