Es war ein Artikel unserer Bestellung nicht vorrätig und wir wurden sofort darüber
informiert. Wir konnten entweder die Bestellung stornieren oder einen Ersatzartikel nehmen. Das fanden wir wirklich einen guten Service. Was man besser machen könnte-die Verpackung ist in dünnen Tüten verpackt und die Lieferung wird dann leicht zerdrückt-wohl durch den Versandweg. Vielleicht einen kleinen Karton nehmen was sicher einen 100% besseren Gesamteindruck macht. ??!!
Die letzte Bestellung ist schnell und gut angekommen. Ich hatte aber vor einem Jahr bestellt und da die Ware etwas spaet ankam war ich schon verreist. Die Ware ging zurueck und ich habe das Geld trotztdem nicht zurueck erstattet bekommen. Ich hatte versucht sie zu kontaktieren aber nie zurueck gehoert.
Von meiner unbeantworteten email:
"My order #100648960 was supposed to arrive today between 11:30 and 14:30 according to UPS (sent via SMS). When I try to track the package on the website (1ZE9504F0490183846) it says they don't even have a shipping date and it hasn't left the storage facility yet. " (27 Juni 2022)
Mit freundlich Gruessen,
Philip Tangermann
I mean, the Covid-19 pandemic isn't here anymore so it should take less days to deliver, but everything else is good and that's why I give it 4/5 stars.
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Antwort von snus.de
17.11.2023
Hello,
thank you for the feedback!
The delivery comes from Denmark and takes 2-10 Businessdays.
You find all the informations in our FAQ. If you wish a faster shippment than we advice the UPS delivery methode.
Best wishes,
snus.de-Team!
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Jammer dat mijn ervaringen met postnl niet zo positief zijn, hun klantenservice is nagenoeg onbereikbaar dit in tegenstelling met Snus.de
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Antwort von snus.de
07.11.2023
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling Bert,
Wij helpen je altijd graag.
Met vriendelijke groet,
het snus.de team
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt nur gute Erfahrung gemacht. Versand ohne Probleme. Ein Stern Abzug, weil man für Paypal Zahlung 3,99€ extra Zahlen muss.
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Antwort von snus.de
08.01.2024
Vielen Dank für deine tolle Bewertung !
Schön zu hören, dass du so zufrieden mit uns bist.
Schöne Grüße,
dein snus.de-Team
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt außer das die Paket sende Organisation etwas unzuverlässig mit Zeiten ist, aber das Paket ist immer angekommen 😁
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Antwort von snus.de
02.10.2023
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Schöne Grüße,
dein snus.de-Team
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super, sehr verlässlich, meine nervige Werbung hält was es verspricht und hat auch Mal eine extra Dose Snus dazugepackt
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Antwort von snus.de
11.09.2023
Vielen Dank für deine tolle Bewertung !
Schöne Grüße,
dein snus.de-Team
Für eine Sendung aus dem Ausland sehr zügig geliefert. Leider gab es keine Information über das Zustelldatum durch DHL.
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Antwort von snus.de
09.06.2023
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Schöne Grüße,
dein snus.de-Team
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das 10 Dosen in einen Briefkasten passen hätte ich nicht gedacht. Am besten in so einer Anzahl, Stangen verschicken.:)
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Antwort von snus.de
26.09.2023
Vielen Dank für deine tolle Bewertung und das Feedback!
Schöne Grüße,
dein snus.de-Team
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Es gibt Vor- und Nachteile gegenüber dem Rauchen
Zahnfleisch ist zwar spürbar geschädigt nach kurzer Zeit allerdings ist die Lungenfunktion wesentlich besser geworden.
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Antwort von snus.de
09.06.2023
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Schöne Grüße,
dein snus.de-Team
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Läuft immer gut nur einmal ist eine Bestellung nicht angekommen und mir wurden auf meine Mails nicht geantwortet
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Antwort von snus.de
02.10.2023
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Wir haben dir sofern ich sehen kann am 26 und am 27 Juni auf deine Mails geantwortet, allerdings nie eine Rückantwort erhalten. Eventuell überpfüfst du deine E-Mails nochmal und auch deinen Spam ordner.
Schöne Grüße,
dein snus.de-Team
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zustellungszeit war absolut im Rahmen und ich bin zufrieden mit der Ware :) nice job
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Antwort von snus.de
20.10.2023
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Schöne Grüße,
dein snus.de-Team
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Diesmal hat es zeitlich alles geklappt
Überweisung und Ware so sollte es bleiben
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Antwort von snus.de
17.11.2023
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Schöne Grüße,
dein snus.de-Team
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
1-5 Tage Expresslieferung hat ein paar Tage länger gedauert, ansonsten Top
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Antwort von snus.de
09.01.2024
Vielen Dank für deine tolle Bewertung !
Schöne Grüße,
dein snus.de-Team
Vielen Dank für deine tolle Bewertung !
Schöne Grüße,
dein snus.de-Team
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zu wenig Thunder im Angebot.
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Antwort von snus.de
09.01.2024
Vielen Dank für deine tolle Bewertung !
Dem stimme ich zu, aber glücklicherweise haben wir viele andere Marken in unserem Sortiment.
Schöne Grüße,
dein snus.de-Team
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hoffe kriege meine Lieferung
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Antwort von snus.de
18.12.2023
Vielen Dank für deine tolle Bewertung !
Selbstverständlich wird deine Bestellung so schnell wie möglich geliefert.
Schöne Grüße,
dein snus.de-Team
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