Vielen lieben Dank, für dieses tolle kissen.Befinde mich in der 3 Woche und ich bin so happy.Hatte extreme Nackenschmerzen mit knacken und Verspannungen.Habe Es mir geholt zwecks der Bewertung und es war mir wichtig das es Made in Germany ist.Ausserdem finde ich es total gut das man 90 tage Probe schlafen kann....zwecks Rückgabe. Ich kombiniere es mit meiner schlafschiene für die Zähne, sollte sich jeder zu legen der Nacken oder Kiefer Probleme hat.Seit der 2 woche hab ich tiefer geschlafen ohne ständiges aufwachen,bin viel fiter und ausgeruht.Freue mich riesig ein kissen gefunden zu haben das dies erfüllt.Ich kann es zu 150%weiterempfehlen und es ist sein Geld wert.Würde für dieses Produkt sogar mehr zahlen da es mir wirklich geholfen hat.Vielen lieben dank an euer Team.p.s. Matratzen sind als nächstes dran 😅.lg
Der Service lässt leider sehr zu wünschen übrig.
Der Topper ist zu klein geschnitten, das Problem wurde mit mehreren Bildern dokumentiert. Habe sogar Vergleiche von Matratzen von Freunden geliefert, wo es passt .
Reklamation wird aber nicht anerkannt.
Hier wird viel Energie aufgewandt , keinen service zu leisten .
Schade
Haben das selbe Kissen 4 Monate vorher zum selben Preis aber inklusive Bezug gekauft.
Bezug ist viel zu teuer.
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht so wirklich ein aha Effekt. Ich bin mir auch nicht sicher ob es mir eventuell auch schadet
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Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
17.04.2024
Lieber David,
Wir bedauern, dass unser RECOVERY PILLOW nicht deinen individuellen Bedürfnissen entspricht und wünschen dir viel Erfolg bei der Suche nach einem passenden Kissen.
dein Team BLACKROLL
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mir ist das Kissen leider zu hoch. Schade, dass es das Kissen nicht in flacher gibt!
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Versand an Paketsation nicht gut umgesetzt; hier dürfte es besser sein
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Retourenprozess ist umständlich und nervig gestaltet
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Status über Rücksendung geben.
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Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
17.04.2024
Lieber Michael,
danke für dein Feedback.
Sobald deine Retoure von unserem Lager geprüft ist, erhältst du eine automatische Rückmeldung, inkl. Benachrichtigung zur Rückerstattung.
Grüße
dein Team BLACKROLL
Ich habe die Blackroll Schlappen gekauft und ich bin sehr unzufrieden, da nach kurzer Zeit kleine Bläschen entstanden sind, die nach weiterem Tragen aufreißen werden. Der Support von Blackroll bezeichnet diese große Luftblase am Schuh als „individuelle Note“ und es würde die Funktion der Schuhe nicht beeinflussen. Ich finde es äußerst schade, dass man diesen offensichtlichen Materialfehler/Produktionsfehler nicht zugeben will und mir nicht entgegenkommt bei dem stolzen Preis. Ich bin sehr enttäuscht vom Kundenservice.
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Generell bin ich begeistert und kann das Kissen auch empfehlen, dennoch empfinde ich es als zu weich. Es bleibt in der Nacht nicht in seiner Form, wird für mich zu platt, so dass ich ein mini Kissen unter oder über lege muss. Ein bissl zu hochpreisig für dieses kleines Kissen. Auch ein extra weißer Bezug in einem flatter Stöffchen preislich bissl übertrieben. Jeder hat halt ein anderes Empfinden. Da geht noch viel Luft nach oben. Behalte es trotzdem, weil ich es leiden mag und Blackroll gut finde.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Noch bin ich mir nicht sicher ob ich das Kissen nicht doch wieder zurückschicke. Nach nur 2 Wochen hat das Kissen schon eine Delle wo mein Kopf abgemalt ist. Habe Angst für 100€ das es nach einen halben Jahr nicht mehr benutzbar ist. Ich habe schon das Gefühl das ich besser liege, die Frage ist wie lange noch …
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Versprechen nicht gehalten
Newsletter 10% code wurde nicht geschickt und konnte dann auch nachträglich nicht gutgeschrieben werden. Kundenunfreundlich, wenn man die eigenen Werbemittel nicht einhält. 10% für die nächste Bestellung hilft da auch nicht, so oft bestellt man da ja nicht
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Direkter Service hinsichtlich eines Ersatzes für den in der falschen Größe bestellten Artikel --> das hätte auch dazu geführt, dass am Ende Gewinn gemacht wird. Jetzt warte und schaue ich ob ich die Boots nochmal bestelle oder bei eienr anderen Marke.
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Das Kissen mit der Reisetasche ist sehr praktisch, aber für mich zu weich. Ich habe kein Support und habe mehr Schmerzen als vorher. Deshalb habe ich das Kissen zurückgeschickt.
Schnelle Lieferung! Aber die Kopfkissenbezüge sind von schlechter Qualität. Sie bekommen innerhalb eines Jahres immer mehr Löcher entlang der Reißverschlussnaht! Wir haben jetzt schon die 3. Generation...
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mir persönlich war das Kissen zu hart und hat mir leider starke Schmerzen bereitet. Habe es nach einer Nacht retourniert. Aber kann mir vorstellen, dass es für viele genau richtig ist.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kissen zu klein und zu hoch. Individuelle Anpassung nicht möglich. Beschreibung wo nach man sich richten kann fehlt. Es passt halt nicht jedem und so ist die Lagerung zu pauschal
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Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
17.04.2024
Hallo,
Wir bedauern, dass unser RECOVERY PILLOW nicht deinen individuellen Bedürfnissen entspricht und wünschen dir viel Erfolg bei der Suche nach einem passenden Kissen.
dein Team BLACKROLL
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bei dem Massagegerät ist die Vibration am Griff sehr stark..
Man könnte länger die Muskulatur massieren wenn einem nicht vorher von der Vibration die Hand weh tuen würde
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Im Moment, habe ich noch Nackenschmerzen. Ich benutze das Kissen wohl erst seit kurzem. Ich werde es auf jeden Fall behalten und später, nochmals bewerten.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.