BLACKROLL® ONLINESHOP

Bewertungen:

Bestellung über das Firmenportal Machfit Unser Unternehmen bietet den Mitarbeitern Bestellungen zur Gesundheit über Machfit durchzuführen. In diesem Fall wurde die Bestellung des Revovery Pillow für 89 € aufgegeben. Nach entsprechender Zahlung wurde ein Code übermittelt, mit der man die Bestellung direkt im Onlineshop aufgeben konnte. Bereits dieser Wert führt dazu, das keine Versandkosten berechnet werden. Indem ich eine weitere Bestellung "Pillow Case Jersey" für weitere 22,90 € in Auftrag gab (also einen gesamten Bestellwert von über 111€) wurden mir die Versandkosten berechnet. Auf meine Anfrage erhielt ich die Antwort ""Leider können wir dir die Lieferkosten nicht erstatten, da der tatsächlich gezahlte Betrag nicht ausreichend ist für eine kostenfreie Lieferung". Der Höhepunkt war allerdings, dass die Lieferung beider Artikel (zu über 111€) in einem Paket versendet wurde. Quintesenz ist, dass ich über unser Unternehmen diese Erfahrung mit Blackroll weitergeben werde und nur eine entsprechende Warnung aussprechen kann.

Generell bin ich begeistert und kann das Kissen auch empfehlen, dennoch empfinde ich es als zu weich. Es bleibt in der Nacht nicht in seiner Form, wird für mich zu platt, so dass ich ein mini Kissen unter oder über lege muss. Ein bissl zu hochpreisig für dieses kleines Kissen. Auch ein extra weißer Bezug in einem flatter Stöffchen preislich bissl übertrieben. Jeder hat halt ein anderes Empfinden. Da geht noch viel Luft nach oben. Behalte es trotzdem, weil ich es leiden mag und Blackroll gut finde.

Der Shop ist überheblich, telefonisch "wegen Überlastung" nicht zu erreichen - und wenn man bei einem 600 Euro Produkt Fragen hat heisst e "gerne möchten wir Dich auf unsere Website verweisen" - sorry was ? ich rufe an WEIL die Website die Fragen NICHT beantwortet und ich eine BERATUNG brauche und nicht arrogante Sprüche eine Rückfrage lief wieder auf "Probier unseren Konfigurator" aus da ist 0 S

Newsletter 10% code wurde nicht geschickt und konnte dann auch nachträglich nicht gutgeschrieben werden. Kundenunfreundlich, wenn man die eigenen Werbemittel nicht einhält. 10% für die nächste Bestellung hilft da auch nicht, so oft bestellt man da ja nicht

Direkter Service hinsichtlich eines Ersatzes für den in der falschen Größe bestellten Artikel --> das hätte auch dazu geführt, dass am Ende Gewinn gemacht wird. Jetzt warte und schaue ich ob ich die Boots nochmal bestelle oder bei eienr anderen Marke.

Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Das Kissen mit der Reisetasche ist sehr praktisch, aber für mich zu weich. Ich habe kein Support und habe mehr Schmerzen als vorher. Deshalb habe ich das Kissen zurückgeschickt.

Schnelle Lieferung! Aber die Kopfkissenbezüge sind von schlechter Qualität. Sie bekommen innerhalb eines Jahres immer mehr Löcher entlang der Reißverschlussnaht! Wir haben jetzt schon die 3. Generation...

Ich versuche seit über 1 1/2 Wochen über mehrere Emailkontakte ein Retourenlabel für eine Teilrücksendung zu erhalten, bis jetzt ohne Erfolg. Erste und letzte Bestellung dort...

Bei dem Massagegerät ist die Vibration am Griff sehr stark.. Man könnte länger die Muskulatur massieren wenn einem nicht vorher von der Vibration die Hand weh tuen würde

Im Moment, habe ich noch Nackenschmerzen. Ich benutze das Kissen wohl erst seit kurzem. Ich werde es auf jeden Fall behalten und später, nochmals bewerten.

Die Lieferung war schnell , das Kissen aber für mich viel zu weich. Leider warte ich seit mehreren Tagen auf das Rücksendelabel.

Ich konnte meinen Rabatt nicht einlösen. Das war sehr ärgerlich. Ich war kurz davor sie Bestellung zu stornieren.

Das Paket kam defekt an, d.h. nicht nur der Versandkarton war kaputt, sondern auch der des Produkts.

Habe 2 mal eine defekte Blackroll bekommen. Mehr gibt es nicht zu sagen.

Die Kissen ist sehr gut aber ich habe zwei bestellt und eins gekommen

eure Lieferung ist nie angekommen

Rücksendeschein ins Paket 📦