BLACKROLL® ONLINESHOPBewertungen:
6.230 Bewertungen in den letzten 12 Monaten35.261 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Vielen lieben Dank, für dieses tolle kissen.Befinde mich in der 3 Woche und ich bin so happy.Hatte extreme Nackenschmerzen mit knacken und Verspannungen.Habe Es mir geholt zwecks der Bewertung und es war mir wichtig das es Made in Germany ist.Ausserdem finde ich es total gut das man 90 tage Probe schlafen kann....zwecks Rückgabe. Ich kombiniere es mit meiner schlafschiene für die Zähne, sollte sich jeder zu legen der Nacken oder Kiefer Probleme hat.Seit der 2 woche hab ich tiefer geschlafen ohne ständiges aufwachen,bin viel fiter und ausgeruht.Freue mich riesig ein kissen gefunden zu haben das dies erfüllt.Ich kann es zu 150%weiterempfehlen und es ist sein Geld wert.Würde für dieses Produkt sogar mehr zahlen da es mir wirklich geholfen hat.Vielen lieben dank an euer Team.p.s. Matratzen sind als nächstes dran 😅.lg
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Service lässt leider sehr zu wünschen übrig.
Der Topper ist zu klein geschnitten, das Problem wurde mit mehreren Bildern dokumentiert. Habe sogar Vergleiche von Matratzen von Freunden geliefert, wo es passt .
Reklamation wird aber nicht anerkannt.
Hier wird viel Energie aufgewandt , keinen service zu leisten .
Schade
Weiterlesen
Bewertungen für BLACKROLL® ONLINESHOP
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware bezahlt aber nicht erhalten!
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
08.02.2024
Vielen Dank für deine Rückmeldung und dein Verständnis. Bedauerlicherweise kam es zu einer Verzögerung bei der Lieferung aufgrund unvorhergesehener logistischer Probleme in unserer Lieferkette. Wir setzen uns mit Nachdruck dafür ein, solche Hindernisse zukünftig zu umgehen und unseren Service zu optimieren. Wir schätzen deine Geduld und dein Vertrauen. Wir hoffen, dass unsere MAT trotz der Verzögerung deine Erwartungen erfüllen konnte.
Beste Grüsse,
Dein BLACKROLL Team
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist noch nicht angekommen...
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
08.02.2024
Vielen Dank für deine Rückmeldung und dein Verständnis. Bedauerlicherweise kam es zu einer Verzögerung bei der Lieferung aufgrund unvorhergesehener logistischer Probleme in unserer Lieferkette. Wir setzen uns mit Nachdruck dafür ein, solche Hindernisse zukünftig zu umgehen und unseren Service zu optimieren. Wir schätzen deine Geduld und dein Vertrauen. Wir hoffen, dass unser RECOVERY PILLOW trotz der Verzögerung deine Erwartungen erfüllen konnte.
Beste Grüsse,
Dein BLACKROLL Team
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
paket noch immer nicht erhalten
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
08.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback und deine Geduld während der belebten Weihnachtszeit.
Es tut uns aufrichtig leid, dass deine Lieferung sich verzögert hat. Leider waren unvorhergesehene Engpässe in unserer Lieferkette der Grund dafür. Wir setzen uns mit Hochdruck dafür ein, solche Probleme zukünftig zu vermeiden und unseren Service weiter zu verbessern. Wir schätzen deine Geduld und hoffen, dass unser GYMBALL trotz der Verzögerung deinen Erwartungen entspricht.
Viele Grüsse,
Dein BLACKROLL Team
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Noch kein Produkt erhalten……
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
08.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern die Verzögerung bei der Lieferung aufgrund logistischer Herausforderungen. Der zeitgerechte Zweitversand ist bei dir bereits eingetroffen. Wir hoffen aufrichtig, dass dir unser RECOVERY PILLOW gefällt und deinen Bedürfnissen entspricht.
Für Fragen oder Anliegen stehen für wir jederzeit zur Verfügung.
Viele Grüsse,
Dein BLACKROLL Team
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Paket ist nicht angekommen
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
08.02.2024
Vielen Dank für deine Rückmeldung und dein Verständnis. Bedauerlicherweise kam es zu einer Verzögerung bei der Lieferung aufgrund unvorhergesehener logistischer Probleme in unserer Lieferkette. Wir setzen uns mit Nachdruck dafür ein, solche Hindernisse zukünftig zu umgehen und unseren Service zu optimieren. Wir schätzen deine Geduld und dein Vertrauen. Wir hoffen, dass unser RECOVERY PILLOW trotz der Verzögerung deine Erwartungen erfüllen konnte.
Beste Grüsse,
Dein BLACKROLL Team
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Noch kein Paket angekommen
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
08.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Entschuldigung für die Verzögerung bei der Lieferung. Leider gab es unerwartete Engpässe in unserer Lieferkette, die zu dieser Verzögerung geführt haben. Wir arbeiten hart daran, solche Probleme in Zukunft zu vermeiden und unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld. Wir hoffen, unser RECOVERY PILLOW konnte dich trotz der Verzögerung überzeugen. Dein BLACKROLL Team
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnürt unter den Armen
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
28.07.2023
Lieber Claudio, danke für dein Feedback. Das Tragen des POSTURES darf nicht schmerzhaft sein. Hast du für dich die passende Größe bestellt? Beachte auch dass du den Rückengurt nicht zu eng einstellst. Grüße dein TEAM BLACKROLL
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt nicht erhalte
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
08.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid für die Verzögerung bei der Lieferung aufgrund unerwarteter Engpässe in unserer Lieferkette. Wir bedauern zutiefst, dass unser RECOVERY PILLOW nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und du es zurückgeschickt hast.
Wir wünschen dir alles Gute,
Dein BLACKROLL Team
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
18 Tage Lieferzeit!!!
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
08.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Entschuldigung für die extreme Verzögerung bei der Lieferung. Leider gab es unerwartete Engpässe in unserer Lieferkette, die zu dieser Verzögerung geführt haben. Wir arbeiten hart daran, solche Probleme in Zukunft zu vermeiden und unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld. Wir hoffen, unser RECOVERY PILLOW konnte dich trotz der Verzögerung überzeugen. Dein BLACKROLL Team
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Gurt ist nutzlos
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
29.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu unserem Produkt abzugeben. Wir verstehen Ihre Frustration und bedauern, dass unser Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten Qualitätsprodukte zu liefern und arbeiten kontinuierlich daran, jeden Aspekt des Produkts zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie diese Bemühungen anerkennen und hoffen, dass Sie mit unseren anderen Produkten zufrieden sind.
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit >2Wochen
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
08.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback und deine Geduld während der belebten Weihnachtszeit. Es tut uns aufrichtig leid, dass deine Lieferung sich verzögert hat. Leider waren unvorhergesehene Engpässe in unserer Lieferkette der Grund dafür. Wir setzen uns mit Hochdruck dafür ein, solche Probleme zukünftig zu vermeiden und unseren Service weiter zu verbessern. Wir schätzen deine Geduld und hoffen, dass unser RECOVERY PILLOW trotz der Verzögerung deinen Erwartungen entspricht. Viele Grüsse, Dein BLACKROLL Team
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam nie an
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
28.07.2023
Hallo Anne, danke für dein Feedback. Melde dich bitte bei unserem Support Team (shop.de@blackroll.com), sodass wir schauen können warum dein Paket nicht zugestellt wurde und gemeinsam eine Lösung finden können. Grüße dein TEAM BLACKROLL
GK
Gülfidan K.
Bad Waldsee
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Loch im Bezug
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
02.11.2023
Hallo,
danke für dein Feedback.
Sollte eines unserer Produkte defekt sein, sind wir gerne bereit diese im Rahmen der Garantie für unsere Kunden auszutauschen.
Unser Kundenservice ist dir gerne behilflich.
Dein Team BLACKROLL
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
08.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass unser Service dich nicht überzeugen konnte.
Wir hoffen, dass unser RECOVERY PILLOW deine Erwartungen erfüllen konnte.
Beste Grüsse,
Dein Blackroll Team
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
08.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass unser Service dich nicht überzeugen konnte.
Wir hoffen, dass unser RECOVERY PILLOW deine Erwartungen erfüllen konnte.
Beste Grüsse,
Dein Blackroll Team
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
08.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass unser Service dich nicht überzeugen konnte.
Wir hoffen, dass unser RECOVERY PILLOW deine Erwartungen erfüllen konnte.
Beste Grüsse,
Dein Blackroll Team
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
08.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern die Verzögerung bei der Lieferung aufgrund logistischer Herausforderungen. Der zeitgerechte Zweitversand ist bei dir bereits eingetroffen. Wir hoffen aufrichtig, dass dir unser RECOVERY PILLOW gefällt und deinen Bedürfnissen entspricht.
Für Fragen oder Anliegen stehen für wir jederzeit zur Verfügung.
Viele Grüsse,
Dein BLACKROLL Team
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
08.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern zutiefst, dass unser RECOVERY PILLOW nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und du es zurückgeschickt hast.
Wir schätzen dein Feedback und stehen für Fragen jederzeit zur Verfügung.
Viele Grüsse,
Dein BLACKROLL Team
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
08.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass unser Service dich nicht überzeugen konnte, die Bestellung wurde storniert.
Beste Grüsse,
Dein Blackroll Team
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
08.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass unser Service dich nicht überzeugen konnte.
Wir hoffen, dass unser RECOVERY PILLOW deine Erwartungen erfüllen konnte.
Beste Grüsse,
Dein Blackroll Team