proidee.deBewertungen:
13.878 Bewertungen in den letzten 12 Monaten179.227 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Eine andere aber super Erfahrung. Ich hatte meine Bergschuhe während unseres Urlaubs in Österreich bestellt. Über den österreichischen Shop. Es war mir nicht klar, dass es auch einen deutschen gab. Ich wurde freundlich darauf hingewiesen. Das begeisterte mich, weil sie hätten ja ein Geschäft machen können... super Kundenservice. Danke vielmals. Habe sie über den deutschen dann nochmal geordert und das Paket kam schnell bei mir an. Tolle Schuhe, die Bergwanderungen dürfen kommen.
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Relevanteste negative Bewertung
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung mit Pluslieferung, also extra Versandkosten... Nach ein paar Tagen kam die Aussage, das Produkt kann nicht ausgeliefert werden und man wisse auch noch nicht wann es ausgeliefert wird. Man solle aber doch bitte nicht den Kundenservice anrufen da im Moment zu viele Anfragen seien... Dankeschön für gar nichts... Weihnachten ist vorbei, seitdem nichts mehr gehört....
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Bewertungen für proidee.de
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Logistik und Bearbeitung der Rückläufer
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27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung sowie die besonderen Artikel
Schnelle Lieferung sowie die besonderen
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HS
Heidi S.
Gundelfingen
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung okay
Alles etwas zu teuer
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18.07.2023
Verifizierte Bewertung
gute Ideen aber ziemmlich hohe Preise
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Späte Lieferung, keine Ifo zu Termin
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Antwort von proidee.de
02.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie enttäuscht haben. Gerne möchten wir Sie über die Ursachen persönlich informieren und eine gemeinsame Lösung finden. Dazu freuen wir uns auf Ihren Anruf unter 0241-109 119 (Mo.-Fr. 08-17h).
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider noch keine Rechnung erhalten
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Antwort von proidee.de
04.01.2024
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihre Rechnung erhalten Sie in Kürze. Wir bedanken uns für Ihre Geduld.
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider oft volatile Liefertermine
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Antwort von proidee.de
04.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass wir Ihnen Anlass zur Unzufriedenheit gegeben haben. Inzwischen konnte unser Kundenservice sich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihre Fragen im persönlichen Gespräch beantworten. Sollten Sie weitere Anliegen haben, sind wir gerne für Sie da.
MK
Marianne K.
Hilden
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat sehr lange gedauert
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Warte immer noch auf Lieferung
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Antwort von proidee.de
02.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie enttäuscht haben. Gerne möchten wir Sie über die Ursachen persönlich informieren und eine gemeinsame Lösung finden. Dazu freuen wir uns auf Ihren Anruf unter 0241-109 119 (Mo.-Fr. 08-17h).
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die promte und gute Lieferung.
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26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Buchstaben zu eng beieinander
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AW
Annegret W.
Wuppertal
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Umtausch dauert sehr lange
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15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Versandkosten sind sehr hoch.
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Antwort von proidee.de
16.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte gestatten Sie uns, unsere Versandpauschale näher zu erläutern. Egal wie groß oder schwer die bestellte Ware ist, beträgt die Pauschale derzeit 5,95 €. Ausnahmen bilden nur die entsprechend gekennzeichneten Artikel im Katalog. In unserer Versandpauschale sind anteilig die Transport-Versicherung, die Verpackung, die Personalkosten, Kosten für die Zahlungsabwicklung und die Porto- bzw. Frachtkosten enthalten. Selbstverständlich übernehmen wir im Gegenzug sämtliche Kosten für all Ihre Rücksendungen an uns. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an unseren Produkten.
WH
Werner H.
Dettenheim
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Voll zufrieden
War alles besten wie gewohnt.
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Preis/Leistung ist schlecht.
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht funktionsfähige Ware.
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Teilweise lange Lieferzeiten
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität nicht immer gut!
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit optimieren
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Antwort von proidee.de
02.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie enttäuscht haben. Gerne möchten wir Sie über die Ursachen persönlich informieren und eine gemeinsame Lösung finden. Dazu freuen wir uns auf Ihren Anruf unter 0241-109 119 (Mo.-Fr. 08-17h).
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnellerer Versand
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