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Bewertungen:

13.868 Bewertungen in den letzten 12 Monaten179.271 Bewertungen insgesamt  

4,67
Sehr gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine andere aber super Erfahrung. Ich hatte meine Bergschuhe während unseres Urlaubs in Österreich bestellt. Über den österreichischen Shop. Es war mir nicht klar, dass es auch einen deutschen gab. Ich wurde freundlich darauf hingewiesen. Das begeisterte mich, weil sie hätten ja ein Geschäft machen können... super Kundenservice. Danke vielmals. Habe sie über den deutschen dann nochmal geordert und das Paket kam schnell bei mir an. Tolle Schuhe, die Bergwanderungen dürfen kommen.

Relevanteste negative Bewertung

29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung mit Pluslieferung, also extra Versandkosten... Nach ein paar Tagen kam die Aussage, das Produkt kann nicht ausgeliefert werden und man wisse auch noch nicht wann es ausgeliefert wird. Man solle aber doch bitte nicht den Kundenservice anrufen da im Moment zu viele Anfragen seien... Dankeschön für gar nichts... Weihnachten ist vorbei, seitdem nichts mehr gehört....
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Bewertungen für proidee.de

 Sortierung  
Relevanz
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei der Heißluftfritteuse eine bessere Betriebsanleitung in Deutsch
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09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Probleme mit dem Versand waren zurückliegend nicht so wie jetzt.
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08.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl, teilweise überhöhte Preise, Versandkosten zu hoch
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RG
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Bestellte war defekt, die Rücksendung hat tadellos geklappt-
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AM
Alex M.
München
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht erfolgt aber Begründung rechtzeitig mitgeteilt
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Antwort von proidee.de
03.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Dass Sie aktuell nicht zufrieden mit unserem Service sind, tut uns leid. Bisher konnten wir Sie noch nicht erreichen, um Ihr Anliegen persönlich mit Ihnen zu besprechen. Bitte wenden Sie sich dazu an unseren Kundenservice. Sie erreichen uns von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 17:00 Uhr unter der Rufnummer 0241-109 119.
04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Rechnung wurde nicht im Zahlvorgang abgelehnt, erst per email ?
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JW
08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkte haben gefallen. Eine Rücksendung nicht gut abgewickelt
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13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
bin sehr zufrieden. Die äussere Verpackung könnte besser sein.
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02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ohne DHL-Sendungnummer war das keine ordentliche Lieferung.
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Antwort von proidee.de
02.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass wir aufgrund einer technischen Störung dieses Mal keine Sendungsverfolgung für Ihre Bestellung anbieten konnten. Umso mehr freut es uns, dass Ihre Sendung wohlbehalten bei Ihnen eingetroffen ist.
GJ
Guido J.
Dortmund
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell, Qualität sehr gut, Versandkosten ärgerlich
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03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Orinalverpackung geöffnet. Bestellte Reibe defekt und zurück
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02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe leider die ganze Lieferung noch nicht erhalten.
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Antwort von proidee.de
02.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie enttäuscht haben. Gerne möchten wir Sie über die Ursachen persönlich informieren und eine gemeinsame Lösung finden. Dazu freuen wir uns auf Ihren Anruf unter 0241-109 119 (Mo.-Fr. 08-17h).
21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel gekauft, ging nach zweimaligem Gebrauch kaputt
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Antwort von proidee.de
21.08.2023
Wir bedauern sehr, dass es einen Grund zur Beanstandung gibt. Unsere Fachabteilung wird sich diesbezüglich gerne so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
CT
Cumhur T.
Illerrieden
27.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Tasche hat Geruch

Tasche riecht nach Fisch, auch nach längerem Lüften
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HN
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualität des Gerätes entsprach nicht der Werbung
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TG
Tanja G.
Berlin
13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand hat lange gedauert. Produkt tadellos.
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08.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ankündigung der Sendung etwas verwirrend.
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11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte nicht fristgerecht
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29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
schlechte Verpackung der gelieferten Ware
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01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung leider noch nicht erhalten :-(
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Antwort von proidee.de
02.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Serviceteam wird sich unverzüglich mit näheren Informationen zu Ihrer Bestellung bei Ihnen melden.