bio-apo.de VersandapothekeBewertungen:
4.078 Bewertungen in den letzten 12 Monaten30.874 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Dies war meine erste Bestellung bei "Bio-Apo" und es hat alles Bestens geklappt.
Der Online-Shop ist sehr übersichtlich aufgebaut, sodass ich den von mir benötigten Artikel sehr schnell gefunden habe und ich auch Selbigen somit problemlos bestellen konnte!
Dank Bezahlung via "PayPal" konnte der "Bestell-&-Bezahlvorgang" sehr schnell und problemlos abgeschlossen werden und "Bio-Apo" hat den von mir bestellten Artikel auch sehr schnell und sicher verpackt an mich auf die Reise geschickt.
Daher bekommt "Bio-Apo" von mir eine ganz klare "5 Sterne - Empfehlung" und ich würde jederzeit wieder bei "Bio-Apo" bestellen!
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Relevanteste negative Bewertung
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit wurde bei Bestellung mit 1-3 Tagen angegeben. Tatsächlich wurde das Päckchen am Tag 4 bei DHL angemeldet. Dann brauchte es 5 Tage bis das Paket bei mir ankam bzw. ich es im Paketshop abholen durfte.
Das Problem,
ein Medikament, dass gekühlt werden soll, war 5 Tage auf dem Postweg, Donnerstag Bestellung, Montag Anmeldung bei DHL, Mittwoch kein Zustellversuch, sondern direkt abends Abgabe im DHL Shop, Paketkarte dazu Donnertag abends im Briefkasten, Abholung Freitag nachmittags.
Medikament und einfaches Kuhlpäck warm.
Aufkleber Kühl lagern wurde auch im Packetshop nicht beachtet.
Ich habe für 100€ bestellt und konnte es im Mülleimer entsorgen!
Nie wieder!
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Bewertungen für bio-apo.de Versandapotheke
SU
Sabine U.
München
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Leider der Karton sehr dünnwandig. War schon offen an einer Seite. Zum Glück war nichts rausgefallen.
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17.06.2023
Verifizierte Bewertung
einfache Bestellung,schnelle Lieferung,
leider waren die VerpackungsKartons zerdrückt u.daher geöffnet...
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Angeblich ist meine bestellung nicht eigegangen.Am 26.01.24 bestellt bis heute nix bekommen
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Antwort von bio-apo.de Versandapotheke
13.02.2024
Sehr geehrte Kundin, leider haben wir Ihre Bestellung vom 26.01.2024 tatsächlich nicht erhalten - es handelt sich in diesem Fall um einen technischen Fehler, den wir auf der Spur sind. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig. Viele Grüße, Ihr bio-apo Team
HF
Helge F.
Bodenfelde
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Die angegebenen 1-3 Liefertage werden nicht eingehalten. Nach 10 Tagen noch nicht geliefert
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Antwort von bio-apo.de Versandapotheke
28.09.2023
Sehr geehrte Kundin, wir versuchen stets, unsere Lieferversprechen einzuhalten. In einigen, besonderen Fällen ist uns dies jedoch leider nicht möglich. Leider kam es bei Ihrer Bestellung zu einem Lieferverzug seitens des Herstellers. Wir werden alles dafür tun, die Ware schnellstmöglich an Sie zu versenden. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig bei Ihnen. Viele Grüße, Ihr bio-apo Team
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung mit einem Mac sind schwierig…
Bestellung mit einem Mac sind schweirig und oft nicht möglich - Fehler und Abbruch
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Antwort von bio-apo.de Versandapotheke
23.02.2024
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben dies bereits in unsere IT weitergeleitet und hoffen, den Fehler schnellstmöglich beheben zu können. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig! Viele Grüße, Ihr bio-apo Team
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Donnerstag am Abend bestellt und erst am Dienstag geliefert...
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bezahlung über Larna gefällt mir nicht.
Möchte einfach überweisen können
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YH
Yvon Bernadus H.
Leipzig
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Ziemlich langsame Lieferung, auch wenn die Ware mal nicht vorrätig war.
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14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt
Steht in die Liste die Produkte die normalerweise nicht verfügbar sind!
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Antwort von bio-apo.de Versandapotheke
16.08.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass das Produkt nicht verfügbar war. Kontaktieren Sie uns gerne, um Ihnen bei der Suche nach einer Alternative zu helfen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig. Viele Grüße, Ihr bio-apo Team
MH
Merja H.
Berlin
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware immer noch nicht erhalten, auch keine Nachricht wann es kommt.
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Antwort von bio-apo.de Versandapotheke
17.11.2023
Sehr geehrte Kundin, wir versuchen stets, unsere Lieferversprechen einzuhalten. In Ausnahmefällen ist uns dies leider nicht möglich. Leider kam es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen. Sie erhalten umgehend eine E-Mail, sobald das Paket unser Haus verlässt. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig bei Ihnen. Viele Grüße, Ihr bio-apo Team
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es war nicht alles vorrätig, zu wenig Beschreibung der Verwendung
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24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Artikel geliefert, ein bestellter Artikel nicht lieferbar
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Antwort von bio-apo.de Versandapotheke
27.09.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Bestellausführung nicht zufrieden waren. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und werden alles dafür tun, sie künftig wieder wie gewohnt, einwandfrei, zu beliefern. Viele Grüße, Ihr bio-apo Team
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kam die Ware nicht an.
Schade, ich warte schon seid Tagen.
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Antwort von bio-apo.de Versandapotheke
27.09.2023
Sehr geehrte Kundin, wir entschuldigen uns aufrichtig, dass sich die Zustellung des Paketes verzögert hat. Ihr Paket sollte laut Sendungsverfolgung heute zugestellt werden. Viele Grüße, Ihr bio-apo Team
GS
Gisela S.
Treuchtlingen
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
leider dauert es für eine Apo viel zu lange bis versandt wird.
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Verspatüng im versand ( nach 5 tagen von bestellung datum)
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Produkte bis heute (7.8.23) nicht erhalten
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Antwort von bio-apo.de Versandapotheke
08.08.2023
Sehr geehrte Kundin, Ihre Bestellung hat unser Haus am 02.08.2023 verlassen. Leider wurde das Paket durch DHL beschädigt und musste nachverpackt werden. Laut Sendungsverfolgung sollte das Paket jedoch heute bei Ihnen zugestellt werden. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir aufrichtig um Entschuldigung. Bei Fragen sind wir gerne behilflich. Viele Grüße, Ihr bio-apo Team
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Von jetzt auf gleich wurde die Bestellung storniert
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Antwort von bio-apo.de Versandapotheke
20.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
der bestellte Artikel wurde uns leider seitens des Herstellers als nicht lieferbar gemeldet und konnte von uns trotz weiterer Bemühungen nicht beschafft werden, daher konnten wir Ihnen den Artikel leider nicht liefern. Aufgrund einer fehlerhaften, kurzfristigen Verfügbarkeitsmeldung kam es hier leider online zu einer Überschneidung in der Anzeige der Verfügbarkeit.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Bestellung nicht wie gewünscht ausliefern konnten und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir verbleiben mit vielen Grüßen, Ihr bio-apo Team
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Artikelbestellung angenommen und trotzdem nicht geliefert
Artikelbestellung angenommen, aber nicht geliefert
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Antwort von bio-apo.de Versandapotheke
17.11.2023
Sehr geehrte Kundin, leider wurde uns das von Ihnen bestellte Produkte seitens des Herstellers als nicht lieferbar gemeldet und konnte von uns trotz weiterer Bemühungen nicht beschafft werden. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig bei Ihnen. Viele Grüße, Ihr bio-apo Team
AN
Antje N.
Dresden
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Lieferung noch immer nicht erhalten!
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Antwort von bio-apo.de Versandapotheke
02.11.2023
Sehr geehrte Kundin, wir versuchen stets, unsere Lieferversprechen einzuhalten. In einzelnen Fällen ist uns dies leider nicht möglich. Leider kommt es bei einem der Hersteller Ihrer bestellten Produkte zu Lieferverzögerungen. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig bei Ihnen. Viele Grüße, Ihr bio-apo Team
RM
Renate M.
München
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kürzere Lieferzeit und wann Auslieferung erfolgt.
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