unidomo.deBewertungen:
588 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.590 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Warteschleifen. Direkter persönlicher Kontakt! Haben sich gekümmert, als die Fremdspedition den Liefertermin nicht gehalten hat.
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TG
TH. G.
Heidelberg
Relevanteste negative Bewertung
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Guten Tag,
habe 4fach 1000 Ltr. Tankkombination am 07.08.23 direkt bei UNIDOMO dringen bestellt mit Zusage, 3 Stck. werden unmittelbar geliefert, 1 Stück folgt kurzfristig da schon welche bei Schütz bestellt.
Erst nach mehreren Telefonaten wurden 3 Stck. geliefert.
Tel. Nachfragen zur Restlieferung werden bis jetzt 16.08.23 immer wieder mit "ausstehender Termin-Auskunft von Schütz" beantwortet.
Bestellungen über ebay an UNIUDOMO werden in 2-3 Tagen ausgeliefert !!
Bin stinksauer !
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BH
Bardo H.
Erbes-Büdesheim
Bewertungen für unidomo.de
BH
Bardo H.
Erbes-Büdesheim
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bin ziemlich enttäucht, da dringend
Guten Tag,
habe 4fach 1000 Ltr. Tankkombination am 07.08.23 direkt bei UNIDOMO dringen bestellt mit Zusage, 3 Stck. werden unmittelbar geliefert, 1 Stück folgt kurzfristig da schon welche bei Schütz bestellt.
Erst nach mehreren Telefonaten wurden 3 Stck. geliefert.
Tel. Nachfragen zur Restlieferung werden bis jetzt 16.08.23 immer wieder mit "ausstehender Termin-Auskunft von Schütz" beantwortet.
Bestellungen über ebay an UNIUDOMO werden in 2-3 Tagen ausgeliefert !!
Bin stinksauer !
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von unidomo.de
22.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Der von Ihnen bestellte Heizkörper hat derzeit eine Standard-Lieferzeit von 2 bis 4 Wochen.
Bei Ihrem Telefonat mit einem Kollegen stellte sich heraus, dass der angefragte Heizkörper
in geringer Stückzahl ab Hersteller-Lager verfügbar war. Der Kollege hat Sie telefonisch darauf hingewiesen, dass
sich die Lieferzeit bei Verkauf dieser lagernden Heizkörper jederzeit ändern kann.
Da Ihre Bestellung jedoch erst am Abend nach dem Gespräch aufgegeben wurde, sind die sofort lieferbaren Heizkörper bereits verkauft worden. Dadurch hat sich bedauerlicherweise die Lieferzeit verlängert. Wir haben den Auftrag aufgrund Ihres Wunsches storniert und Ihnen das Geld zurückerstattet.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr UNIDOMO-Team