actec-solar.de

Bewertungen:

Der Preis ist top, allerdings war telefonisch und per Mail Niemand ansprechbar. Die Lieferung würde ohne Ankündigung abgeladen und ein Packet fehlte.

Was soll ich sagen alles wird einzelt verschickt verstehe den Sinn nicht kann nicht jedesmal frei nehmen werde es mir überlegen ob man dann lieber Vorort einkaufen geht und wer weiß ob es auch funktioniert dann fängt wohl das nächste Problem an.

Ware muss ich erst verbauen aber die Spedition war nichts - legt eine gut 80kg schwere Makise ungesichert auf meine PV Module - das geht gar nicht. Mal gespannt ob die Module funktionieren

Ihrer Logistikpartner ist sehr miserabel, die Palette wurde einfach auf der Mitte der Straße abgeladen, ohne zu läuten und uns Bescheid zu geben, obwohl wir zu Hause waren! Wir und alle Nachbarn waren blockiert! Wir haben erwartet, dass die Palette in der Garage abgestellt wird!

Ich habe das Komplettset bestellt. Auf den Produktbildern sind die Kabel, rot und schwarz mit Steckern fertig konfektioniert. Geliefert werden die Kabel und Stecker/Metallhülsen einzeln. Man benötigt eine spezielle Crimpzange und Kenntnisse der Elektrotechnik. Wie weit werden die Kabel abisoliert? Es liegt auch keine Anleitung bei. Also wenig bzw. gar nicht zufriedenstellend. Siehe Bilder. Ein Telefonat war wenig hilfreich, man war auch nicht bereit, mir fertig konfektionierte Kabel zukommen zu lassen. Ich würde bei dieser Firma nicht nochmal bestellen. So kann ich das Balkonkraftwerk nicht betreiben.

Keine Avisierung der Lieferung und keine Nachricht über Versand. Allgemein hat es etwas lange gedauert. Ware kann ich noch nicht beurteilen

Ich habe mich für ein Komplettpaket mit Growatt Wechselrichter entschieden. Leider sind die PV Module noch nicht mitgekommen. Nach mehrmaliger Anfrage konnte ich bis jetzt noch keine Angabe bekommen um wie viele Wochen sich die Lieferung verzögert. Der Wechselrichter wurde schnell geliefert beim Rest wäre eine Aussage seitens Actec echt hilfreich darum aktuell nur 3 Sterne

In der Bestellung war von 2-3 Tagen ausgegangen Jetzt sind 2 ein halb Wochen vergangen Erst nach Nachfrage gab es eine Mitteilung Telefonisch ist niemand zu erreichen, sehr schade...dann sollte man den Kontakt aus dem Impressum streichen....das wäre eindeutig Ware ist noch nicht da... daher noch kein Urteil über Zustand und Qualität, mal sehen...???

Ich habe ein Balkonkraftwerg gekauft und auch bezahlt. Versandbereit in 1-2 Tagen und nach einer Woche noch nichts gehört. Erst auf Nachfrage habe ich gesagt bekommen, dass man sich drum kümmert und es gerade viel Nachfrage gibt. Kommunikation könnte besser sein. Mehr kann ich bis dato noch nicht sagen.

Der Shop ist gut, die Ware ebenfalls. Leider fehlt Kommunikation bezüglich des Versandtermins und der Versand erfolgt erst Tage/Wochen nach Bestellung. Ich warte immer noch auf eine Bestellung von vor 1 1/2 Wochen ohne Info wann gesendet wird.

Die Verpackung, der Karton war teilweise etwas aufgerissen und im Rahmen der Solarpanelen waren leichte Kratzer bedingt durch die etwas aufgerissene Verpackung. Vielleicht auch beim Transport geschehen?

Telefonisch nicht erreichbar. Per Email recht knapp doch durchaus korrekt. Lieferung steht noch aus. Abschließende Bewertung kann somit noch nicht erfolgen.

2 Artikel falsch geliefert

Spedition unzuverlässig.