Die Bearbeitung geht sehr schnell und die Qualität ist durchgehend gleichbleibend gut. Ich kaufe seit Jahren bei Picanova meine Leinwandbilder und meine Acrylglasbilder. Mittlerweile hängt unsere Wohnung voll davon.
Einmal war die Kartonage beschädigt und mir wurde das Bild (es war ein Leinwandbild von 120 x 80 cm, also ausgesprochen groß) anstandslos ersetzt, ich bekam also eine einwandfreie Nachlieferung. Die Firma ist absolut zu empfehlen.
Nach 6 Tagen waren die Leinwandbilder 40x60cm immer noch nicht in der Produktion. Nach 3 erfolglosen Anrufen (Gespräche wurden unterbrochen) dann endlich eine nette Dame, die zwar aus technischen Gründen sehr schwer zu verstehen war, aber mir sehr freundlich versprach sich zu kümmern. Das hat sie auch gemacht. Nach ihrer Email gingen die Fotos sofort in die Produktion und schon abends auf den Postweg. Leider mit dpd, die in unserer Gegend leider schlecht arbeiten. So wurde das Paket nicht wie gewünscht vor die Haustür gestellt sondern 6m davor an eine Stelle, wo es bei Regen sehr nass wird.
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
Leinwand und Rahmen sind top, aber die Zustellung von UPS war inakzeptabel. Das Paket wurde einfach vor der Haustüre abgestellt, obwohl es in der Nähe mehrere UPS Access Points gibt. Hätte meine Cousine nicht einen Schlüssel, dann hätte es wahrscheinlich am Abend dort nicht mehr gestanden! Ein Zustellung an eine private Adresse ist bei UPS nicht zum empfehlen, wenn man arbeiten muss.
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Antwort von picanova.de
19.04.2024
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung der Leinwand und des Rahmens. Ihre Erfahrung mit UPS ist bedauerlich und wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir werden dies berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern.
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zum wiederholten Mal habe ich Leinwände bei Picanova bestellt und bin wieder begeistert von der Qualität. Es stimmt eben alles: Farbe, Bindung und schnelle Lieferung. Ich werde Picanova auf jeden Fall weiter empfehlen.
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Antwort von picanova.de
28.03.2024
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Qualität zufrieden sind und uns weiterempfehlen. Ihre Begeisterung ist unsere größte Belohnung. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
....es war, wie immer, alles bestens; nur dass die Sendung avisiert wurde, wir uns auf den genannten Termin eingerichtet haben und das Versandunternehmen den Termin dann urplötzlich um einen Tag verschob...
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Antwort von picanova.de
17.04.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrung. Es tut uns leid zu hören, dass es eine unerwartete Verschiebung gab. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen.
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Erinnerungsfotos für ewig
Wie immer bin ich sehr zufrieden mit dem schnellen Service, ganz toll die Bilder auf Leinwand.. Picanova kann ich jedem empfehlen.
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Antwort von picanova.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Service schätzen. Ihr Lob spornt uns an, weiterhin unser Bestes zu geben.
Ich muss sagen, die Farben kommen sehr gut rüber die Qualität ist sehr gut und die Lieferung sehr schnell und gut. Vielen Dank!!
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Antwort von picanova.de
29.03.2024
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Farbqualität und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung bedeutet uns viel. Dankeschön!
Sehr schnelle Bearbeitungen in bester Qualität! Gerne immer wieder! Gutes Preis-Leistungsverhältnis!
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Antwort von picanova.de
18.04.2024
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität und Geschwindigkeit unserer Bearbeitungen zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Unterstützung. Wir schätzen es sehr!
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Verarbeitung, einfach eine prima Qualität. Der Service war ebenfalls unkompliziert und schnell
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Antwort von picanova.de
11.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität und unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig.
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
es ist mein 2. und bestimmt nicht letzter Auftrag
es ist mein 2. Bild, Preis- Leistung stimmen Qualität stimmt , ich werde sich wieder bestellen
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Antwort von picanova.de
19.04.2024
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Qualität zufrieden sind. Ihre Rückmeldung wird berücksichtigt, um unseren Service weiter zu verbessern. Dankeschön und bis zum nächsten Mal!
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service, insbesondere die zwischenzeitlichen Informationen. Ware bestens verpackt!!
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Antwort von picanova.de
10.04.2024
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und die Qualität unserer Verpackung schätzen. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre 5-Sterne-Bewertung!
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt : Qualität, Preis und Lieferung 👍👍👍 Die nächste Bestellung folgt sicher bald.
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Antwort von picanova.de
20.04.2024
Wir schätzen Ihre positiven Worte sehr. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Qualität, Preis und Lieferung zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Vielen Dank!
Sehr schnelle Lieferung und gute Qualität. Ich bin wieder sehr zufrieden.
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Antwort von picanova.de
27.03.2024
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Liefergeschwindigkeit und Qualität zufrieden sind. Es ist immer schön zu hören, dass unsere Kunden glücklich sind. Vielen Dank!
Tolles Bild auf Leinwand, guter Preis und schnelle Lieferung.
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Antwort von picanova.de
20.04.2024
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung ist für uns eine großartige Bestätigung unserer Arbeit. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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