Die Suche nach einer roten Jacke brachte schnell passende Ergebnisse.
Bestellprozess transparent, einfach und schnell.
Der Versand erfolgte sehr zügig – Freitag bestellt, Anlieferung am darauffolgenden Montag. Wow, nicht zu überbieten!
Bestellter Jacke in sehr gute Qualität, wie im Angebot beschrieben und mit Sackschutz und Kleiderbügel gut verpackt im stabilen, leicht zu öffnenden Karton.
Passform super!
Ich bin total glücklich mit meinem Kauf.
Ich habe 13 Artikel bestellt - lange danach gesucht und zusammengestellt. Erhalten habe ich 8 Artikel - vollkommen andere als bestellt! Auf dem Lieferschein sind allerdings die von mir georderten Artikel aufgeführt. Also 13 Artikel bestellt - diese wurden auch in Rechnung gestellt - nur 8 Artikel erhalten. Ich habe eine vollkommen falsche Lieferung bekommen. Leider hatte ich einen Rabatt - Code aktiviert - dieser ist nun abgelaufen ... Telefonisch konnte man mir nicht weiterhelfen. Ich habe das Paket zurück gesandt - hier wieder ein Aufwand der nicht geplant war - und hoffe, dass ich keine Probleme bekomme und mir alles gut geschrieben wird. Der Kunde / die Kundin die mein Paket erhalten hat kann sich freuen. Viele Stücke die sie nun zu einem Sonderpreis - nämlich dem Preis der von ihr georderten Artikel - erhält. Bin total enttäuscht!
Leider waren beide Bekleidungsstücke in der Größe 40 zu eng (ich trage seit vielen Jahren Betty Barclay in der Größe 40 - letzte Bestellung im März hat super gepasst) schade, denn ich konnte mich immer auf die passende Größe verlassen.
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Antwort von Betty Barclay
vor 10 Tagen
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Feedback ist uns immer eine große Hilfe, um uns stets verbessern zu können.
Für den Verbesserungsvorschlag und dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben, möchten wir uns vielmals bedanken.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Fusselt leider, daher Punkt abzug
Die Jacke sieht schön aus, hat aber den Nachteil, dass sie extrem fusselt.
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Antwort von Betty Barclay
18.04.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für die Bewertung.
Die Qualität unserer Ware ist uns ein besonderes Anliegen.
Um uns stetig zu verbessern, ist das Feedback unserer Kunden immer eine große Hilfe.
Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben und hoffen, Sie zukünftig wieder überzeugen zu können.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
Die Bekleidung fällt viel kleiner aus. Gr. 44 entspricht 42, schade.
Im großen ganzen verläuft die Zustellung sehr fix.
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Antwort von Betty Barclay
vor 8 Tagen
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Feedback ist uns immer eine große Hilfe, um uns stets verbessern zu können.
Für den Verbesserungsvorschlag und dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben, möchten wir uns vielmals bedanken.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
vor 21 Stunden
Verifizierte Bewertung
Kleidergröße ist nicht richtig!
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
bessere schnitte und stoffe
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Antwort von Betty Barclay
19.04.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Feedback ist uns immer eine große Hilfe, um uns stets verbessern zu können.
Für den Verbesserungsvorschlag und dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben, möchten wir uns vielmals bedanken.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Betty Barclay
18.04.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für die Bewertung.
Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig und um uns zu verbessern, sind wir auf konkretes Feedback angewiesen.
Wenn Sie unserem Customer Service mitteilen, was Sie im Einzelnen gestört hat, werden wir uns schnellstmöglich mit dem Problem befassen und eine Lösung finden.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bin zufrieden über Bestellprozess und Kommunikation. Versand war nicht der Schnellste, aber das liegt ja manchmal auch an der Post 😊
Die bestellten Artikel waren sehr schön und qualitativ einwandfrei. Allerdings habe ich sie zurückgeschickt, weil die Kapuzen so schwer waren, dass ich das Gefühl hatte, gewürgt zu werden 🥺
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Kleiderschnitte, die eine gute Figur machen und aus Baumwolle sind. Da ich die Erfahrung gemacht habe, dass Polyesterkleider im Sommer sehr heiß werden und man schwitzt , habe ich auf Baumwolle geachtet. Einen Stern Abzug, weil leider das Futter aus Polyester ist. Viskose wäre vlt. eine bessere Alternative.
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Antwort von Betty Barclay
04.04.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig und Feedback ist uns immer eine große Hilfe, um uns stets verbessern zu können.
Für den Verbesserungsvorschlag und dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben, möchten wir uns vielmals bedanken.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
gute Bestell- und Lieferungsabwicklung
mein Wunsch wäre: Rechnungsabwicklung direkt über Betty Barclay, nicht über Zahlungsdienstleister
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Antwort von Betty Barclay
14.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für diese tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie als treue Kundin mit unserem Service und der Abwicklung zufrieden sind.
Für den Verbesserungsvorschlag und dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben, möchten wir uns vielmals bedanken.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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