deinetorte.de Bewertungen:
5.227 Bewertungen in den letzten 12 Monaten60.966 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben 7 Kinder, dementsprechend mehrere Geburtstage im Jahr und regelmäßig eine Einschulung. Zudem Geburtstage von uns Eltern und immer, wirklich immer bestellen wir hier. Egal welche Deko, egal welches Motto die Kinder sich wünschen zum Geburtstag, hier gibt es immer die passende Torte und ich bin sooo unglaublich froh darüber! Geschmacklich sind alle super, egal welche Sorte wir nehmen und wir haben inzwischen alle Sorten durch. In sachen Lieferung hatten wir bisher nie Probleme! Es kam immer pünktlich und heile an. Ich hänge Bilder von unseren bestellten Torten an, vielleicht klappt es ja.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe Deluxe Cake Pops bestellt und habe was anderes zugestellt bekommen, siehe Foto... ich war etwas enttäuscht weil ich sonst zufrieden mit euch war..
Weiterlesen
Bewertungen für deinetorte.de
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mal so, mal so...
Die erste Torte, die wir zur goldenen Hochzeit meiner Schwiegereltern bestellt hatten war wirklich toll, daher habe ich zum Geburtstag meines Mannes wieder eine Torte bestellt, von der ich jedoch ziemlich enttäuscht war. Die Torte ist fast auseinander gefallen und war schief und krum. Man hatte das Gefühl, da wollte einer noch schnell vor Feierabend was fertig machen und dann war es egal wie es aussieht. Fürs nächste Mal überlege ich mir das noch mal, ob ich nochmal bestelle.
Bewertung melden
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider nicht gut
Die Torte hat leider nicht geschmeckt sowohl uns als auch den Gästen. Zum Glück hab ich doch die Zeit gefunden auch eine Torte selbst zu backen, die dann auch gegessen wurde.
Die Torte ist leider fast komplett übrig geblieben. Die Creme ist zu buttrig und mit Marmelade oder sowas gemacht. Leider Geldverschwendung, wir werden hier keine Torten mehr holen.
Das einzig positive ist, die Torte sieht gut aus
Bewertung melden
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Torte schmeckt billig - jede Supermarkttorte ist leckerer!
Die Füllung ist wirklich schlecht, super süß sind die Hälfte der Torte ist diese dicke Marzipanschicht. Der Versand ging schnell, wobei die Röhrchen zur Befestigung sich verschoben haben und ich ziemlich tricksen musste, dass die Torte nicht schief steht. Ich würde es niemandem empfehlen und dort nicht wieder bestellen
Bewertung melden
Antwort von deinetorte.de
07.05.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Sehr schade jedoch, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Vielleicht sind die anderen Podukte, wie zum Beispiel unsere Cake-Pops, Brownies oder die Cupcakes, was für dich. Über eine weitere Bestellung würden wir uns sehr freuen! Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Fremdes Paar!!Auf meiner Torte
Kanns überhaupt nicht empfehlen! Auf meiner Torte wurde das falsche Bild verwendet, ein anderes Paar ist auf meinen Kuchen
Das war extrem unangenehm, so konnte ich den Kuchen für den Geburtstags meines Partners null verwenden.
Und irgend ein anderer Kunde, hat jetzt ein Foto von mir und meinem Partner !!
Bewertung melden
Antwort von deinetorte.de
07.05.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du die falsche Torte erhalten hast. Wir hoffen, dass du dich mit Fotos der falschen Torte an unseren Kundensupport gewendet hast. Falls dies noch nicht erfolgt ist, gerne per Mail an support@deinetorte.de. Unsere Kollegen helfen dir gerne weiter. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Torte kam leider nicht!
Wir hatten eine Torte zum Lieferdatum 16.5.2024 bestellt, weil wir dort um Mitternacht in einen Geburtstag hineingefeiert haben.
Leider kam die Torte nicht.
Laut Sendungsverfolgung wurde sie am Tag nach der Party geliefert, wo wir uns schon im Urlaub befanden
Bewertung melden
Antwort von deinetorte.de
vor 10 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Wir hoffen, dass du die Informationen zu deinem ausgewähltem Versandart beachtet hast. Es kann zu Abweichungen mit manchen Versandoptionen kommen, die im Kassenbereich ausführlich bei uns aufgeführt sind. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bei weiteren Fragen kannst du dich gerne per Email an unseren Kundensupport über support@deinetorte.de melden. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Torte kam schlecht verpackt total verbeult und 3 Tage vor Wunschtermin an.
Der Termin war von mir schon extra 2 Tage früher gelegt. Somit für mich nicht mehr verwertbar für den großen Tag. Nach einigem hin und her bekam ich dann mein Geld zurück erstattet.
Bewertung melden
Antwort von deinetorte.de
vor 10 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und geben deine Bewertung intern weiter, um uns zu verbessern. Sehr schade, wie es in deinem Fall abgelaufen ist und wir danken dir für deine Kontaktaufnahme mit uns. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Torte
Die Torte war sehr schön und hat allen gefallen, leider habe ich von allen gehört, dass diese einfach zu süß ist. Hatte gehofft, durch die Himbeeren, würde sich die süße ausbalancieren. Leider war man nach einem halben Stück wirklich sehr satt.
Bewertung melden
Antwort von deinetorte.de
14.05.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir deine Torte gefallen hat. Sehr schade jedoch, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mittelmäßiger Geschmack
Drei Sterne für die pünktliche Lieferung und die tolle Optik. Wir haben uns diesmal für Schokoteig und Kirschfüllung entschieden und das war für uns einfach gar nix. Viel zu pappig und künstlich. Die Schokofüllung ist um Welten besser.
Bewertung melden
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider war die Torte ein Reinfall. Sie hat nicht geschmeckt und war einfach nicht schön. Die Torte sah billig aus. Mit der Lieferung hat alles gut geklappt. Ich bestelle Online keine Torte mehr.
Bewertung melden
Antwort von deinetorte.de
07.05.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Sehr schade, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben und dir die Torte nicht gefallen hat. Vielleicht ist eins unserer anderen Produkte, wie die Cake-Pops, die Brownies oder die Cupcakes, was für dich. Über eine neue Bestellung würde wir uns sehr freuen! Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Fotos der Brownies lassen einen glauben, dass diese größer wären. Keine Standardgröße.
Torte musste selbst glasiert und dekoriert werden. Unangemessenes Preis/Leistungsverhältnis.
Bewertung melden
Antwort von deinetorte.de
vor 10 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Um uns verbessern zu können werden wir deine Bewertung intern weiterleiten. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
HB
Heidrun B.
Grasberg bei Bremen
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellte Tortenbild war zu klein
Das von mir bestellte Tortenbild entsprach zwar genau dem Original. Leider passte nicht die von mir bestellte Größe von 22cm dem gelieferten Bild. Es war 1cm kleiner. Schade.
Bewertung melden
Antwort von deinetorte.de
vor 6 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass es bei der Größe eine Abweichung gab. Wir hoffen, dass du dich mit Fotos an unseren Kundensupport gewendet hast. Falls dies noch nicht erfolgt ist, gerne per Mail an support@deinetorte.de. Unsere Kollegen helfen dir da gerne weiter. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Optisch ein richtiger Hingucker, geschmacklich ok
Mir persönlich war der Kuchen einfach zu zäh von der Konsistenz. Das lässt sich aber bei einem Versand per Post ohne Kühlung wohl leider nicht ändern. :(
Bewertung melden
Antwort von deinetorte.de
vor 10 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Sehr schade, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. VIelleicht möchtest du mal eins unserer anderen Produkte ausprobieren.Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Torte war an sich gut verpackt. Leider hat der DHL sie wie einen Koffer auf der Seite abgestellt, so dass der Fondant Überzug verrutscht war.
Bewertung melden
Antwort von deinetorte.de
07.05.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir hoffen, dass dir deine Torte geschmeckt hat. und alles gut erfolgte. Wir hoffen, dass du dich mit Fotos der Beschädigung an unseren Kundensupport gewandt hast. Falls dies noch nicht erfolgt ist, gerne per Mail an support@deinetorte.de. Unsere Kollegen helfen dir gerne weiter. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung prompt, Tortenteig schmeckte sehr gut nur die Auflage mit dem Boot ließ zu Wünschen übrig, sehr fader und künstlicher Geschmack.
Bewertung melden
Antwort von deinetorte.de
vor 10 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir deine Torte gefallen hat und die Lieferung zu deinen Wünschen erfolgte. Sehr schade jedoch, dass wir deinen Geschmack nicht ganz getroffen haben. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Muffins waren trocken und ohne Geschmack, Kerzen hielten nicht in den Kerzenhalter und die Dekoherzen in den Tüten waren gebrochen
Bewertung melden
Antwort von deinetorte.de
14.05.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir hoffen, dass dir die Muffins geschmeckt haben. Bitte wende dich mit Fotos der Beschädigung an unseren Kundensupport. Gerne per Mail an support@deinetorte.de. Unsere Kollegen helfen dir gerne weiter. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Termin nicht eingehalt,troz +/- eintag,torte war dann insgesamt 1 woche unterwegs,ist ein lebensmittel,geht gar nicht
Bewertung melden
Antwort von deinetorte.de
14.05.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass du dich bei unserem Kundensupport gemeldet hast, um gemeinsam das Problem zu lösen. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
JS
Jasmin S.
Naumburg
19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Preis-/Leistung nicht angemessen. Die Torte war extrem süß und die Lieferung trotz DHL Express zu spät. :(
Bewertung melden
Antwort von deinetorte.de
vor 10 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Sehr schade , dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Vielleicht möchtest du eines unserer anderen Produkte ausprobieren. Wir würden uns über eine neue Bestellung sehr freuen! Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sie kam zu spät und hatte nicht das drauf was ich zusätzlich bestellt hatte! Bezahlt habe ich es aber!
Bewertung melden
Antwort von deinetorte.de
07.05.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir hoffen, dass du dich mit Fotos der Beschädigung an unseren Kundensupport gewandt hast. Falls dies noch nicht erfolgt ist, gerne per Mail an support@deinetorte.de. Unser Kundensupport hilft dir gerne weiter. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Geschmacklich leider nicht so unsers gewesen. Schmeckt sehr „künstlich“.
Optisch war sie super
Bewertung melden
Antwort von deinetorte.de
07.05.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir deine Torte gefallen hat. Sehr schade jedoch, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es ist pure Chemie, sehr süß und fettig. Uns war übel.
Ich werde nicht nochmal bestellen.
Bewertung melden
Antwort von deinetorte.de
vor 6 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Wir hoffen, dass dir deine Torte gefallen hat und alles gut erfolgte. Sehr schade jedoch, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team