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Schnelle Lieferung, sehr guter Kundendienst, Anfragen wurden zügig und umfassend bearbeitet. Nur wenn man eine Überraschungstorte zustellen will, ist das nicht so einfach. Aufgrund des Transportes mit DHL muss der Karton entsprechend beschriftet sein, daher war dem Brautpaar klar, da ist die Hochzeitsorte drin. Was aber vom Tortenanbieter nicht anders machbar war. Und was ich als Besteller nicht wusste, dass der Empfänger, wenn er Kunde bei DHL ist, automatisch eine E-Mail Benachrichtigung bekommt, mit einer Paketankündigung, obwohl ich die E-Mail Adresse des Bräutigams nicht angegeben hatte. Also wer so was als Überraschung für das Brautpaar plant, an jemanden versenden lassen, der in die Hochzeitspläne mit eingeweiht ist. War bei uns leider nicht möglich, da es außer dem Brautpaar, den Eltern und wir als Geschwister niemand wusste. Trotzdem kam die Torte super an, das Brautpaar hat sich rießig gefreut, auch wenn die Hochzeit unter Coronabedingungen mit vielen Einschränkungen verbunden war. Sie hat super geschmeckt, kam unbeschädigt an und sahr sehr schön aus. Für das Rosendekor bedenken, dass man mehrere Rosen als Deko bestellen muss. Ich war laut dem Bild davon ausgegangen, es sind mehrere, letzendlich war es ein Rose. Trotzdem eine tolle Idee von dem Unternehmen, Torten backen zu lassen und diese so schnell zu versenden.

I have to say the cake was a very pleasant surprise to my sister in law, she said it tasted amazing, looked super cute and arrive in amicable shape guarded by the super cute minion guardians. However the delivery took longer than expected, it arrived 2 days after the date I have picked up, it is definitely not DeineTorte's mistake given they have handed it over with amble time, the support team has been quite nice and very supportive when I reached out to them I would recommend you to consider delivery date 1 day at least ahead of your special occasion The lack of any perishable ingredients in the cake was a life saved because it prolonged the shelf life of the cake and avoided it going to waste with the long delay in delivery Over all I am pleased with the experience with some Caveats

Also erstmal geschmacklich war die Torte der Hammer, wirklich sehr lecker! Pünktlich war sie auch, leider schon etwas zu pünktlich da ich sie erst am Sonntag brauchte habe ich sie für Freitag bestellt sie kam aber schon am Mittwoch an, aber naja besser zu früh als zu spät! Ein Stern Abzug gebe ich eigentlich nur weil ich von der Druckqualität etwas enttäuscht war, auf dem Bild konnte man mein Gesicht garnicht mehr erkennen es war eigentlich nur ein weißer Fleck. Beim Bild hochladen wird man zwar vorgewarnt wenn man die Bildqualität zu niedrig ist aber wenn bei meinem Foto so ein Ergebnis dabei herauskommt finde ich hätte dort direkt stehen sollen das das ausgewählte Foto NICHT geeignet ist für den Tortendruck. Ansonsten war aber alles in Ordnung.

Wir hatten zum 8-jährigen Geburtstag unseres Sohnes eine Fortnite-Torte bestellt, da dies sein großer Wunsch war und ich die niemals so gut hinbekommen hätte :) Also habe ich mich im Internet auf die Suche gemacht und bin dabei auf Deine Torte gestoßen. Meine Bedenken, die Torte könnte nicht heil ankommen, waren absolut unbegründet. Die Torte war sehr sicher und "unkaputtbar" verpackt und hatte nicht mal einen Kratzer. Sie sah wirklich sehr toll aus und war zudem sehr lecker. Wir hatten die Schokotorte mit Schokocreme gewählt. Ich hatte lediglich das lila Band durch ein blaues ersetzt, damit es etwas mehr "jungenhafter" aussieht. Ich würde jederzeit wieder dort bestellen :)

Bestellvorgang war einfach und die Bestellung wurde zunächst gut dokumentiert. Die Versandbestätigung erfolgte allerdings recht schleppend: Tipp: ein Hinweis, das es normal ist wenn eine Abholung in Köln um 18h am Vortag noch nicht erfolgt ist und die Ware dennoch am Folgetag vor 12h in Berlin sein kann. Hilft, die Nervosität zu reduzieren. Die Torte war supergut verpackt und sah' zauberhaft aus! Leider waren sowohl Teig als auch Creme extrem süss und der Bisquitteig hätte deutlich weniger trocken sein müssen. Für einen Anlass: prima, zum wirklichen Genuß leider Zucker-Overkill

Aussehen Top. Zeit der Lieferung Top. GESCHMACK TOP.Nur bei wichtigen persönlichen Anlässen fände ich es schöner Grusskarten zu nutzen die diesen besonderen Tag beinhalten/ aussehen sollten! KEINE selbst geschriebenen Botschaften in Farbe schwarz...u . auf einer Karte im Ansichtsfeld mit Werbung des Geschäftes.Sowas gehört auf die Verpackung o. man legt es bei mit einem lieben Gruß z.B. BON APPETIT!..U man kann ja z.B.Thema... Valentinstagsgrüsse ...vom Liebsten/Liebste mit Namen auf der Karte schön gestalten! Bieten soviel andere Firmen auch an für den Preis.

Die Torte ist genau nach meinen Vorstellungen geliefert worden. Das Foto drauf ist wunderschön geworden. Alle 60 zig Kerzen waren dabei. Was mir nicht gefallen hat, dass die Torte schon am Samstag kam obwohl ich diese erst zu Montag haben wollte. Morgen ist erst der Geburtstag. Ihr schreibt lieber einen Liefertag eher anzugeben ,aber 4 Tage eher ist sie gekommen, das ist ein bisschen zu früh auch wenn sie 7 Tag haltbar bleibt. Ich bestelle sicher wieder und mache jemanden einen Freude.

Die Site hatte Probleme mit Schriftarten und Größen beim Erstellen des Designs: 1. Fügen Sie allen Schriftarten kyrillische Unterstützung hinzu. 2. Reduzieren Sie die mögliche Größe und entfernen Sie die Schriftgröße 24 ... 72 - sie passen nicht auf den Bildschirm! Es war schwierig, den Text an die Breite des Kuchens anzupassen, und musste den Text in einen einfacheren ändern. Alles ist sehr gut und pünktlich geliefert. Die Postkarte wurde sogar in russischer Sprache signiert.

Die Auswahl und der Bestellvorgang sind übersichtlich und einfach. Die Torte kam pünktlich und ordentlich verpackt an. Die Informationen kamen stets regelmäßig und umfassend. Die Torte selbst sah aus, wie auf dem Foto. Klasse!!!!! Der Geschmack: saftiger Boder, leckere Schokolade und eine frische Dekoration. Das Geburtstagskind hat sich sehr gefreut. Beim nächsten Mal probieren wir etwas fruchtiges aus. Wir freuen uns schon auf die nächste Torte! :-)

Toller und zuverlässiger Service, kam sogar früher als erwartet und von daher noch rechtzeitig vor Valentinstag. Hatte sehr kurzfristig Donnerstagabends bestellt und konnte nur Montag, den 15.2. als Wunsch Termin eintragen. Dann die Überraschung - Torte war bereits Freitag versandfertig und kam Samstag an - einfach super. Qualität und Geschmack waren auch fantastisch. Mein Partner hat sich sehr gefreut und wir haben uns die Torte schmecken lassen :-)

Die Bestellung ist super schnell gelaufen , hat alles geklappt. Ich hätte mir gewünscht dass es alles mit viel weniger Zucker gemacht ist. Vielleicht gibt's in Zukunft bei euch Kuchen und Torten mit weniger Zucker , sonst hat alles perfekt gepasst. Die Lieferung , das Aussehen von der Torte und den anderen Kuchen, wircklich professionell vorbereitet. Ich würde hier immer wieder bestellen und weiter empfehlen ! Vielen Dank euch sehr !

Die Bestellung auf der Seite war klar und einfach strukturiert, man wurde permanent auf dem Laufenden gehalten, in welchem Versandstadium sich die Torte befindet und sie erreichte überpünktlich, unversehrt und wunderschöne als Überraschung den Empfänger. Alles einfach und reibungslos! Zum Geschmack habe ich mir sagen lassen, dass die Torte sehr lecker war, ich habe nicht selbst probiert (sonst hätte ich sie nicht versenden müssen).

Die Torte wurde rechtzeitig geliefert und war in einem 1-A-Zustand. Die Verpackung hübsch und ansprechend, zudem war die Torte hygienisch verpackt und sehr gut gesichert in dem Karton. Was wir auch toll finden, ist es dass eine Zutatenliste gibt, man kann genau sehen, was alles in der Torte enthalten ist. Die Torte ist toll verarbeitet und war so wie wir sie uns vorgestellt haben. Wir würden wieder eine Torte bestellen.

Extrem schnelle Lieferung, glaube nach 3 Tagen war die Foto Torte schon da! In echt toller Qualität gedruckt worden - obwohl das Bild eigentlich etwas zu klein war und die Totoqualität meinerseits aus zu wünschen übrig ließ, sah sie auf der Torte echt toll aus!! Tolle Verpackung, und unglaublich lecker! Vielen vielen Dank! Sehr gerne wieder! Auch wenn’s mal gar keinen Anlass gibt ... dafür ist die Torte viel zu lecker 🤤 😋

Die Torte kam toll verpackt und heile an. Sah genau so aus wie bestellt und vorgestellt und hat auch sehr gut geschmeckt. Einen Stern ziehe ich ab, weil man sicherlich nicht grundlos einen Wunschtermin für die Lieferung angibt und dafür bezahlt.... Die Torte kam aber einen Tag eher, was mir wegen der Haltbarkeit, der Geheimhaltung und Aufbewahrung nicht so recht war. Bestelle aber gerne wieder. Danke!!

Ich habe schon zwei Torten bestellt und bin immer wieder begeistert wie unglaublich traumhaft schön und super lecker die sind. Der Service ist klasse und auch telefonisch sind sie mega freundlich und hilfsbereit. Die Lieferungen waren immer sehr pünktlich und ich kann es nur weiterempfehlen, allein das auspacken der schönen Schachtel macht schon so ein freudiges gefühl ich werde definitiv wieder bestellen!

Die Torte ist einfach zusammen zu stellen. Ich hatte mich aber leider mit den Farben vertan. Was ich erst nach Absendung der Bestellung feststellte. Kein Problem der Service antwortete direkt und ich wurde zur Sicherheit vor der Herstellung angerufen. Laut Beschenkten soll die Torte sehr lecker sein und laut Fotos sieht die Torte auch super aus. War wohl nicht das letzte Mal, dort bestellt zu haben.

Haben die Torte zum vierten Geburtstag unserer Tochter gekauft. Waren etwas skeptisch, aber es hat tatsächlich alles von vorne bis hinten super funktioniert. Wir hatten die schoko-kirsch Füllung, die sehr lecker und nicht zu furchtbar süß ist. Weil alles so toll geklappt hat haben wir für die nächste Woche auch eine Torte zum neunten Geburtstag meines Sohnes bestellt. Von uns eine klare Empfehlung!

Toll war die Erfüllung des Leistungsversprechens und der Qualität in Hinsicht der zugesagten Zustellung, der Optik und der Sendungsverfolgung. Die Torte hat auch viel Freude gemacht. Nach unserem Geschmack war die Torte aber deutlich zu süß. Dadurch war das Geschmackserlebnis beeinträchtigt. Gerade in Zeiten des hohen Zuckerkonsums, empfehlen wir hier die Rezeptur zu überdenken.

Support war zu erreichen. Bestellung kam an. Einzig zu bemängeln wäre das 2 Torten geliefert wurden waren anstatt eine Doppelstöckige, das mag aber eventuell zur Sicherheit wegen dem Versand so geschehen wurden sein. Ich musste die kleinere Torte dann einfach auf die Größere drauf tun. Torte war echt lecker werde wieder hier bestellen und alles vertrauensvoll. Gruß Vicari