deinetorte.de Bewertungen:
5.227 Bewertungen in den letzten 12 Monaten60.966 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.08.2023
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Wir haben 7 Kinder, dementsprechend mehrere Geburtstage im Jahr und regelmäßig eine Einschulung. Zudem Geburtstage von uns Eltern und immer, wirklich immer bestellen wir hier. Egal welche Deko, egal welches Motto die Kinder sich wünschen zum Geburtstag, hier gibt es immer die passende Torte und ich bin sooo unglaublich froh darüber! Geschmacklich sind alle super, egal welche Sorte wir nehmen und wir haben inzwischen alle Sorten durch. In sachen Lieferung hatten wir bisher nie Probleme! Es kam immer pünktlich und heile an. Ich hänge Bilder von unseren bestellten Torten an, vielleicht klappt es ja.
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Relevanteste negative Bewertung
14.07.2023
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Ich habe Deluxe Cake Pops bestellt und habe was anderes zugestellt bekommen, siehe Foto... ich war etwas enttäuscht weil ich sonst zufrieden mit euch war..
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Bewertungen für deinetorte.de
vor 3 Tagen
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Mal so, mal so...
Die erste Torte, die wir zur goldenen Hochzeit meiner Schwiegereltern bestellt hatten war wirklich toll, daher habe ich zum Geburtstag meines Mannes wieder eine Torte bestellt, von der ich jedoch ziemlich enttäuscht war. Die Torte ist fast auseinander gefallen und war schief und krum. Man hatte das Gefühl, da wollte einer noch schnell vor Feierabend was fertig machen und dann war es egal wie es aussieht. Fürs nächste Mal überlege ich mir das noch mal, ob ich nochmal bestelle.
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Express Versand kam wie vereinbart soweit alles gut.
Geschmacklich waren die Törtchen auch echt lecker.
Allerdings war es unverschämt viel Geld für so wenig was man da bekommt.
Die Törtchen sind optisch vielleicht ein Drittel wie sie im Internet abgebildet sind.
Als dieses kleine Häuflein Kuchen kam für das Geld + Express hielt sich meine Freude in Grenzen.
Leider war die Bildqualität auch sehr verschwommen.
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Antwort von deinetorte.de
07.05.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir deine Törtchen gefallen haben und die Lieferung zu deinen Wünschen erfolgte. Sehr schade jedoch, dass wir dich von der Größe der Törtchen nicht überzeugen konnten. Die Maße zu allen unseren Produkten stehen in unserem Onlineshop, damit sich unsere Kunden ein besseres Bild machen können. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Torte
Die Torte war sehr schön und hat allen gefallen, leider habe ich von allen gehört, dass diese einfach zu süß ist. Hatte gehofft, durch die Himbeeren, würde sich die süße ausbalancieren. Leider war man nach einem halben Stück wirklich sehr satt.
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Antwort von deinetorte.de
14.05.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir deine Torte gefallen hat. Sehr schade jedoch, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 2 Tagen
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Mittelmäßiger Geschmack
Drei Sterne für die pünktliche Lieferung und die tolle Optik. Wir haben uns diesmal für Schokoteig und Kirschfüllung entschieden und das war für uns einfach gar nix. Viel zu pappig und künstlich. Die Schokofüllung ist um Welten besser.
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider war die Torte ein Reinfall. Sie hat nicht geschmeckt und war einfach nicht schön. Die Torte sah billig aus. Mit der Lieferung hat alles gut geklappt. Ich bestelle Online keine Torte mehr.
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Antwort von deinetorte.de
07.05.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Sehr schade, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben und dir die Torte nicht gefallen hat. Vielleicht ist eins unserer anderen Produkte, wie die Cake-Pops, die Brownies oder die Cupcakes, was für dich. Über eine neue Bestellung würde wir uns sehr freuen! Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
HB
Heidrun B.
Grasberg bei Bremen
vor 5 Tagen
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Bestellte Tortenbild war zu klein
Das von mir bestellte Tortenbild entsprach zwar genau dem Original. Leider passte nicht die von mir bestellte Größe von 22cm dem gelieferten Bild. Es war 1cm kleiner. Schade.
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Antwort von deinetorte.de
vor 5 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass es bei der Größe eine Abweichung gab. Wir hoffen, dass du dich mit Fotos an unseren Kundensupport gewendet hast. Falls dies noch nicht erfolgt ist, gerne per Mail an support@deinetorte.de. Unsere Kollegen helfen dir da gerne weiter. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
16.05.2024
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Optisch ein richtiger Hingucker, geschmacklich ok
Mir persönlich war der Kuchen einfach zu zäh von der Konsistenz. Das lässt sich aber bei einem Versand per Post ohne Kühlung wohl leider nicht ändern. :(
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Antwort von deinetorte.de
vor 9 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Sehr schade, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. VIelleicht möchtest du mal eins unserer anderen Produkte ausprobieren.Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
04.05.2024
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Die Torte war an sich gut verpackt. Leider hat der DHL sie wie einen Koffer auf der Seite abgestellt, so dass der Fondant Überzug verrutscht war.
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Antwort von deinetorte.de
07.05.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir hoffen, dass dir deine Torte geschmeckt hat. und alles gut erfolgte. Wir hoffen, dass du dich mit Fotos der Beschädigung an unseren Kundensupport gewandt hast. Falls dies noch nicht erfolgt ist, gerne per Mail an support@deinetorte.de. Unsere Kollegen helfen dir gerne weiter. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung prompt, Tortenteig schmeckte sehr gut nur die Auflage mit dem Boot ließ zu Wünschen übrig, sehr fader und künstlicher Geschmack.
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Antwort von deinetorte.de
vor 9 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir deine Torte gefallen hat und die Lieferung zu deinen Wünschen erfolgte. Sehr schade jedoch, dass wir deinen Geschmack nicht ganz getroffen haben. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Hat nicht ganz unseren Vorstellungen entsprochen, für den Preis hätte ich etwas mehr erwartet. Geschmacklich aber sehr gut
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Antwort von deinetorte.de
07.05.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir deine Torte geschmeckt hat. Vielleicht können wir dich mit eins unserer anderen Produkte überzeugen. Wir würden uns über eine weitere Bestellung sehr fereuen! Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
09.05.2024
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Termin nicht eingehalt,troz +/- eintag,torte war dann insgesamt 1 woche unterwegs,ist ein lebensmittel,geht gar nicht
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Antwort von deinetorte.de
14.05.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass du dich bei unserem Kundensupport gemeldet hast, um gemeinsam das Problem zu lösen. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
JS
Jasmin S.
Naumburg
vor 13 Tagen
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Preis-/Leistung nicht angemessen. Die Torte war extrem süß und die Lieferung trotz DHL Express zu spät. :(
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Antwort von deinetorte.de
vor 9 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Sehr schade , dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Vielleicht möchtest du eines unserer anderen Produkte ausprobieren. Wir würden uns über eine neue Bestellung sehr freuen! Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Geschmacklich leider nicht so unsers gewesen. Schmeckt sehr „künstlich“.
Optisch war sie super
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Antwort von deinetorte.de
07.05.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir deine Torte gefallen hat. Sehr schade jedoch, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 5 Tagen
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Die Angabe der Beschriftung war nicht ganz klar.
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Antwort von deinetorte.de
vor 4 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Wir geben deine Bewertung gerne intern weiter, um uns zu verbessern. Wir danken dir für deine Kontaktaufnahme mit uns. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 6 Tagen
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Optik war gut leider geschmacklich nicht so gut
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Antwort von deinetorte.de
vor 5 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir deine Torte gefallen hat und die Lieferung zu deinen Wünschen erfolgte. Sehr schade jedoch, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
06.05.2024
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Sehr Butterig der Kuchen
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Antwort von deinetorte.de
07.05.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir hoffen, dass dir deine Torte gefallen hat und alles gut erfolgte. Sehr schade jedoch, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 10 Tagen
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Dankeschön
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Antwort von deinetorte.de
vor 9 Tagen
Hallo, danke für deine Bewertung. Gerne hätten wir mehr über dein Feedback erfahren, um zu verstehen, was in deinem Fall nicht gut gelaufen ist und was dir gefallen hat. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 16 Stunden
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vor 3 Tagen
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15.05.2024
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Antwort von deinetorte.de
vor 9 Tagen
Hallo, danke für deine Bewertung. Gerne hätten wir mehr über dein Feedback erfahren, um zu verstehen, was in deinem Fall nicht gut gelaufen ist. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team