deinetorte.de Bewertungen:
5.240 Bewertungen in den letzten 12 Monaten60.874 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.08.2023
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Wir haben 7 Kinder, dementsprechend mehrere Geburtstage im Jahr und regelmäßig eine Einschulung. Zudem Geburtstage von uns Eltern und immer, wirklich immer bestellen wir hier. Egal welche Deko, egal welches Motto die Kinder sich wünschen zum Geburtstag, hier gibt es immer die passende Torte und ich bin sooo unglaublich froh darüber! Geschmacklich sind alle super, egal welche Sorte wir nehmen und wir haben inzwischen alle Sorten durch. In sachen Lieferung hatten wir bisher nie Probleme! Es kam immer pünktlich und heile an. Ich hänge Bilder von unseren bestellten Torten an, vielleicht klappt es ja.
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Relevanteste negative Bewertung
14.07.2023
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Ich habe Deluxe Cake Pops bestellt und habe was anderes zugestellt bekommen, siehe Foto... ich war etwas enttäuscht weil ich sonst zufrieden mit euch war..
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Bewertungen für deinetorte.de
vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
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Fotos der Brownies lassen einen glauben, dass diese größer wären. Keine Standardgröße.
Torte musste selbst glasiert und dekoriert werden. Unangemessenes Preis/Leistungsverhältnis.
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vor 4 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Um uns verbessern zu können werden wir deine Bewertung intern weiterleiten. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
JS
Jasmin S.
Naumburg
vor 8 Tagen
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Preis-/Leistung nicht angemessen. Die Torte war extrem süß und die Lieferung trotz DHL Express zu spät. :(
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Antwort von deinetorte.de
vor 4 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Sehr schade , dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Vielleicht möchtest du eines unserer anderen Produkte ausprobieren. Wir würden uns über eine neue Bestellung sehr freuen! Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 8 Tagen
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Termineinhaltung
Hallo, die Torte hat allen gut geschmeckt.Aber der Wunschtermin wurde nicht eingehalten. Wenn ich die Torte 2 Tage vorher bekomme,dann hat man schon ein mulmiges Gefühl.
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vor 9 Tagen
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Die Macarons waren leider hart
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Antwort von deinetorte.de
vor 4 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und geben deine Bewertung intern weiter, um uns zu verbessern. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 9 Tagen
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AS
Andrea S.
Rostock
vor 10 Tagen
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Die Torte ist zu spät gekommen
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Antwort von deinetorte.de
vor 4 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass du dich bei unserem Kundensupport gemeldet hast, um gemeinsam das Problem zu lösen. Alle Abweichungen stehen ausführlich im Kassenbereich unter den Versandoptionen. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 10 Tagen
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vor 4 Tagen
Hallo, danke für deine Bewertung. Gerne hätten wir mehr über dein Feedback erfahren, um zu verstehen, was in deinem Fall nicht gut gelaufen ist. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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Die Torte kam schlecht verpackt total verbeult und 3 Tage vor Wunschtermin an.
Der Termin war von mir schon extra 2 Tage früher gelegt. Somit für mich nicht mehr verwertbar für den großen Tag. Nach einigem hin und her bekam ich dann mein Geld zurück erstattet.
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vor 4 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und geben deine Bewertung intern weiter, um uns zu verbessern. Sehr schade, wie es in deinem Fall abgelaufen ist und wir danken dir für deine Kontaktaufnahme mit uns. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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Lieferung prompt, Tortenteig schmeckte sehr gut nur die Auflage mit dem Boot ließ zu Wünschen übrig, sehr fader und künstlicher Geschmack.
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Antwort von deinetorte.de
vor 4 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir deine Torte gefallen hat und die Lieferung zu deinen Wünschen erfolgte. Sehr schade jedoch, dass wir deinen Geschmack nicht ganz getroffen haben. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 10 Tagen
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vor 11 Tagen
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Die Torte war lecker und sah schön aus. Ein paar kleinere Kritikpunkte gibt es meinerseits, daher auch keine 5 Sterne. Ich fand die Creme etwas zu süß, aber das ist ja Geschmacksache. Beim Aufdruck hätte ich mir gewünscht, dass eine schönere Schriftart verwendet wird und es insgesamt dann etwas schöner aussieht (auch der Druck erschien mir etwas verwaschen). Alles in allem war ich aber zufrieden und würde euch auch jeder Zeit weiterempfehlen.
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vor 11 Tagen
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Optisch ein richtiger Hingucker, geschmacklich ok
Mir persönlich war der Kuchen einfach zu zäh von der Konsistenz. Das lässt sich aber bei einem Versand per Post ohne Kühlung wohl leider nicht ändern. :(
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Antwort von deinetorte.de
vor 4 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Sehr schade, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. VIelleicht möchtest du mal eins unserer anderen Produkte ausprobieren.Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 11 Tagen
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vor 11 Tagen
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Nicht wie erwünscht
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Antwort von deinetorte.de
vor 4 Tagen
Hallo, danke für deine Bewertung. Gerne hätten wir mehr über dein Feedback erfahren, um zu verstehen, was in deinem Fall nicht gut gelaufen ist. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 11 Tagen
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Antwort von deinetorte.de
vor 4 Tagen
Hallo, danke für deine Bewertung. Gerne hätten wir mehr über dein Feedback erfahren, um zu verstehen, was in deinem Fall nicht gut gelaufen ist. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 11 Tagen
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Insgesamt gut
Super schnelle Lieferung, super verpackt, geschmacklich nicht so gut wie von einer Konditorei
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