deinetorte.de Bewertungen:
5.287 Bewertungen in den letzten 12 Monaten60.819 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben 7 Kinder, dementsprechend mehrere Geburtstage im Jahr und regelmäßig eine Einschulung. Zudem Geburtstage von uns Eltern und immer, wirklich immer bestellen wir hier. Egal welche Deko, egal welches Motto die Kinder sich wünschen zum Geburtstag, hier gibt es immer die passende Torte und ich bin sooo unglaublich froh darüber! Geschmacklich sind alle super, egal welche Sorte wir nehmen und wir haben inzwischen alle Sorten durch. In sachen Lieferung hatten wir bisher nie Probleme! Es kam immer pünktlich und heile an. Ich hänge Bilder von unseren bestellten Torten an, vielleicht klappt es ja.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe Deluxe Cake Pops bestellt und habe was anderes zugestellt bekommen, siehe Foto... ich war etwas enttäuscht weil ich sonst zufrieden mit euch war..
Weiterlesen
Bewertungen für deinetorte.de
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Einfacht.
Bewertung melden
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Torte kam 2 Tage später als vereinbart an, Geburtstag längst vorbei! In der Sendeverfolgung war aber gemeldet, dass sie am 17.5. um 7.44 Uhr in das DHL Fahrzeug in meiner Stadtvzu Auslieferung geladen wurde. Der Fahrer hat ohne Auslieferung um 16.47 Uhr Feierabend gemacht!
Bewertung melden
Antwort von deinetorte.de
25.05.2023
Hallo, danke für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, wie es in deinem Fall gelaufen ist. Bitte wende dich mit deiner Bestellnummer an unseren Support unter support@deinetorte.de um eine gemeinsame Lösung zu finden. Liebe Grüße, das deineTorte-Team
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Torte war verhältnismässig klein. Kam aber pünktlich an. Vom Geschmack war es ziemlich einfach. Nichts besonderes
Bewertung melden
Antwort von deinetorte.de
25.05.2023
Hallo, danke für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Größe der Torte nicht deinen Erwartungen entsprach. Allerdings möchten wir darauf hinweisen, dass wir auf unserer Webseite und bei jeder Torte klare Größenangaben angeben. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass alle Informationen so transparent wie möglich dargestellt werden. Viele Grüße, das deineTorte-Team
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung wie geplant, Kuchen sah sehr gut aus, war allerdings sehr mächtig und süß.
Bewertung melden
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hat chemisch und komisch geschmeckt
Bewertung melden
Antwort von deinetorte.de
25.05.2023
Hallo, danke für dein Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und geben deine Bewertung intern weiter, um uns zu verbessern. Sehr schade wie es in deinem Fall gekommen ist und wir danken dir für deine Kontaktaufnahme mit uns. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Aussehen und Geschmack
Liefertermin war zu früh
Bewertung melden
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Torte hat gut geschmeckt und war auch schön, aber ich hab am 9.5.23 für den Wunschtermin 16.5.23 bestellt. Sie wurde am 11.5.23 gebacken, am 12.5.23 verschickt und war am 13.5
23 da! Nur gut, dass wir genug Leute am 16.5.23 waren, so dass die Torte fast alle geworden ist, denn bei 7 Tage Haltbarkeit, wie beschrieben, wurde es ziemlich eng.....dann brauche ich auch nicht einen Wunschtermin angeben, wenn die Torte sechs Tage vorher gebacken wird! Aber vielleicht habe ich ja ein Denkfeh
ler....es heißt ja gewünschtes Lieferdatum und nicht Frischedatum.
Bewertung melden
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
FG
frank G.
Wesseling
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Torte wurde sogar etwas früher geliefert, perfekt. Geschmack und Optik super.
Gerne wieder.
Bewertung melden
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die torte war zu trocken finde für so eine Torte ist das Geld zu schade.
Bewertung melden
Antwort von deinetorte.de
23.05.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Torte schnell trocken geworden ist. Unsere Produkte werden frisch zubereitet und am gleichen Tag an die Adresse deiner Wahl gesendet. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Produkte von höchster Qualität sind und es tut uns leid, dass wir deinen Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Liebe Grüße, das deineTorte-Team
SS
Sabine S.
Marktoberdorf
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Termingerechte Lieferung. Lange Haltbarkeit. Desin super. Mein Sohn hat sich riesig gefreut. Vanille Himbeer Füllung war leider bab süss. Die meisten haben den Kuchen stehen gelassen. Schade drum.
Bewertung melden
IM
Iris M.
Oppenheim
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von deinetorte.de
22.05.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Gerne hätten wir mehr über dein Feedback erfahren, um zu verstehen was in deinem Fall nicht gut gelaufen ist. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Extra-Wunsch zur Schleifenfarbe wurde erfüllt, pünktliche Lieferung, leider sind die Schoko-Cakepops beim Verzehr komplett zerbröselt und auseinandergefallen. Daher ein Stern Abzug.
Bewertung melden
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das Versandlabel sollte nicht direkt auf die schöne Verpackung, mindert die Optik.
Bewertung melden
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
War alles gut. Für mich war die Torte etwas zu süß aber dem Rest der Familie hat es geschmeckt. :-)
Bewertung melden