deinetorte.de Bewertungen:
5.280 Bewertungen in den letzten 12 Monaten60.840 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben 7 Kinder, dementsprechend mehrere Geburtstage im Jahr und regelmäßig eine Einschulung. Zudem Geburtstage von uns Eltern und immer, wirklich immer bestellen wir hier. Egal welche Deko, egal welches Motto die Kinder sich wünschen zum Geburtstag, hier gibt es immer die passende Torte und ich bin sooo unglaublich froh darüber! Geschmacklich sind alle super, egal welche Sorte wir nehmen und wir haben inzwischen alle Sorten durch. In sachen Lieferung hatten wir bisher nie Probleme! Es kam immer pünktlich und heile an. Ich hänge Bilder von unseren bestellten Torten an, vielleicht klappt es ja.
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Relevanteste negative Bewertung
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe Deluxe Cake Pops bestellt und habe was anderes zugestellt bekommen, siehe Foto... ich war etwas enttäuscht weil ich sonst zufrieden mit euch war..
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Bewertungen für deinetorte.de
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Muffins waren trocken und ohne Geschmack, Kerzen hielten nicht in den Kerzenhalter und die Dekoherzen in den Tüten waren gebrochen
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Antwort von deinetorte.de
vor 10 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Wir hoffen, dass dir die Muffins geschmeckt haben. Bitte wende dich mit Fotos der Beschädigung an unseren Kundensupport. Gerne per Mail an support@deinetorte.de. Unsere Kollegen helfen dir gerne weiter. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
25.04.2024
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Lieferung erfolgte nicht pünktlich. Der Torte war trocken und überteuert. Ich werde nicht noch einmal bestellen
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Antwort von deinetorte.de
02.05.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir hoffen, dass du die Informationen zu deiner ausgewähltem Versandart beachtet hast. Es kann zu
Abweichungen mit manchen Versand-Partnern kommen, die im Kassenbereich
ausführlich bei uns drin stehen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen
Unannehmlichkeiten. Bei weiteren Fragen bitte an unseren Kundensupport an
support@deinetorte.de melden. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sie kam zu spät und hatte nicht das drauf was ich zusätzlich bestellt hatte! Bezahlt habe ich es aber!
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Antwort von deinetorte.de
07.05.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir hoffen, dass du dich mit Fotos der Beschädigung an unseren Kundensupport gewandt hast. Falls dies noch nicht erfolgt ist, gerne per Mail an support@deinetorte.de. Unser Kundensupport hilft dir gerne weiter. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
30.04.2024
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Ich weiß nicht warum ob mein Geschmack kapput war aber sie hat etwas säuerlich geschmeckt
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Antwort von deinetorte.de
02.05.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Bei der Produktion unserer Produkte werden keine verderblichen Lebensmittel angewendet. Für die Füllung unserer Torten nehmen wir eine reine Buttercreme. Sehr schade, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bild war nicht klar erkennbar etwas verzogen zu süß Schrift war gut
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Antwort von deinetorte.de
vor 9 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Wir hoffen, dass du dich mit Fotos der Torte an unseren Kundensupport gewendet hast. Falls dies noch nicht erfolgt ist, gerne per Mail an support@deinetorte.de. Unsere Kollegen helfen dir da gerne weiter. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Torte kam drei Tage zu spät. Da war die Feier vorbei.
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht angekommen, kein Kundenservice zur Unterstützung.
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Antwort von deinetorte.de
07.05.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir hoffen, dass du die Informationen zu deinem ausgewähltem Versandart beachtet hast. Es kann zu Abweichungen mit manchen Versandoptionen kommen, die im Kassenbereich ausführlich bei uns aufgeführt sind. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bei weiteren Fragen kannst du dich gerne per Email an unseren Kundensupport über support@deinetorte.de melden. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 18 Stunden
Verifizierte Bewertung
War leider nicht so lecker für den Preis Frechheit
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Antwort von deinetorte.de
vor 16 Stunden
Hallo, danke für dein Feedback. Sehr schade jedoch, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zu klein und nichts besonderes zu so hohem Preis!
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Antwort von deinetorte.de
24.04.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Wir werden es intern weiterleiten. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Viel zu trocken und kaum geschmack.
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Antwort von deinetorte.de
02.05.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir hoffen, dass dir deine Torte gefallen
hat und die Lieferung zu deinen Wünschen erfolgte. Sehr schade jedoch, dass wir
deinen Geschmack nicht getroffen haben. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Macarons waren leider hart
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Antwort von deinetorte.de
vor 17 Stunden
Hallo, danke für dein Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und geben deine Bewertung intern weiter, um uns zu verbessern. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
AS
Andrea S.
Rostock
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Torte ist zu spät gekommen
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Antwort von deinetorte.de
vor 17 Stunden
Hallo, danke für dein Feedback. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass du dich bei unserem Kundensupport gemeldet hast, um gemeinsam das Problem zu lösen. Alle Abweichungen stehen ausführlich im Kassenbereich unter den Versandoptionen. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nicht wie erwünscht
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Antwort von deinetorte.de
vor 17 Stunden
Hallo, danke für deine Bewertung. Gerne hätten wir mehr über dein Feedback erfahren, um zu verstehen, was in deinem Fall nicht gut gelaufen ist. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von deinetorte.de
vor 17 Stunden
Hallo, danke für deine Bewertung. Gerne hätten wir mehr über dein Feedback erfahren, um zu verstehen, was in deinem Fall nicht gut gelaufen ist. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 8 Tagen
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von deinetorte.de
vor 10 Tagen
Hallo, danke für deine Bewertung. Gerne hätten wir mehr über dein Feedback erfahren, um zu verstehen, was in deinem Fall nicht gut gelaufen ist. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
07.05.2024
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08.05.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Gerne hätten wir mehr über dein Feedback erfahren, um zu verstehen, was in deinem Fall nicht gut gelaufen ist.
Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von deinetorte.de
07.05.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Gerne hätten wir mehr über dein Feedback erfahren, um zu verstehen, was in deinem Fall nicht gut gelaufen ist. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
21.04.2024
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Das war das 2. Mal, dass wir bestellten. Beim 1. Mal…vor 3 Jahren…war sie wirklich gut - innen wie außen. Die 2. war optisch wieder mega…aber die Vanille-Himbeerfüllung war sehr süß, im Ganzen etwas zu trocken - schön wäre es gewesen, wenn die Himbeerfüllung bis zum Rand und nicht nur 3/4 durchgezogen gewesen wäre.Die Deko habe ich in die Torte gesteckt - hatte sie Plan bestellt!
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21.04.2024
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Schokotorte
Schöne Optik der Torte selbst und der große Schuh sah auch Mega aus. Die kleinen Teile (Schuh, Uhr, Parfüm) sahen nicht gut aus, haben wir weggelassen und anders gestaltet. Die Torte ist geschmacklich deutlich zu süß und könnte es etwas fluffiger sein. Aber insgesamt ist sie ein Eyecatcher!
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