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deinetorte.de
Bewertungen:

5.309 Bewertungen in den letzten 12 Monaten60.720 Bewertungen insgesamt  

4,59
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 04.03.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
deinetorte.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben 7 Kinder, dementsprechend mehrere Geburtstage im Jahr und regelmäßig eine Einschulung. Zudem Geburtstage von uns Eltern und immer, wirklich immer bestellen wir hier. Egal welche Deko, egal welches Motto die Kinder sich wünschen zum Geburtstag, hier gibt es immer die passende Torte und ich bin sooo unglaublich froh darüber! Geschmacklich sind alle super, egal welche Sorte wir nehmen und wir haben inzwischen alle Sorten durch. In sachen Lieferung hatten wir bisher nie Probleme! Es kam immer pünktlich und heile an. Ich hänge Bilder von unseren bestellten Torten an, vielleicht klappt es ja.

Relevanteste negative Bewertung

14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Deluxe Cake Pops bestellt und habe was anderes zugestellt bekommen, siehe Foto... ich war etwas enttäuscht weil ich sonst zufrieden mit euch war..
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Bewertungen für deinetorte.de

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KS
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Schützt eure Kinder vor gefährlichen Inhaltsstoffe

Gesundheitliche Risiken bei Azofarbstoffen Abgesehen von dem bis heute bestehenden Verdacht, dass Azofarbstoffe bei Kindern zu ADHS führen können, gibt es weitere mögliche Folgen. Experten warnen: Azofarbstoffe können sich im Körper so verändern, dass sie Allergien auslösen. Dabei können einige freiwerdende Stoffe wie zum Beispiel Anilin auch stark krebserregend wirken. Süßigkeiten, Getränke und andere Lebensmittel, die solche als gesundheitsschädlich bekannten Azofarbstoffe enthalten, müssen seit 2010 in der EU entsprechend gekennzeichnet sein und den Warnhinweis: „Kann Aktivität und Aufmerksamkeit von Kindern beeinträchtigen“ auf der Verpackung tragen. Das finde ich besonders traurig bei den ganzen Kindertorten die da angeboten werden. Der Warnhinweis wurde bei den Inhaltsstoffen mit einem * klein angegeben. Ich habe dies leider zu spät gesehen.
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Antwort von deinetorte.de
05.02.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Uns ist die Gesundheit unserer Kunden auch sehr wichtig, daher weisen wir alle Allergene so wie Zusatzstoffe bei allen unseren Produkten auf. Diese Angaben sind sowohl in unserem Onlineshop wie auch an der Versandverpackung deklariert. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die torte war völlig zerstört und hatte nicht die gewünschte Füllung.
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Antwort von deinetorte.de
30.01.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dass du dich mit Fotos der Beschädigung an unseren Kundensupport gewendet hast. Falls dies noch nicht erfolgt ist, gerne per E-Mail an support@deinetorte.de. Gerne wollen wir dir da weiterhelfen. Liebe Grüße, das deineTorte.de-Team
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Torte war fast ungeniessbar. Insbesondere der Zuckerguss entsprach eher von der Konsistenz einem Kaugummi oder Kleiner. Zu süß und das viele Geld nicht wert.
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Antwort von deinetorte.de
30.01.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Sehr schade, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Gerne geben wir dein Feedback intern weiter. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Aussehen top Geschmack nicht zu empfehlen die Torte kam leider in den Müll
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Antwort von deinetorte.de
30.01.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir deine Leckereien gefallen haben und die Lieferung zu deinen Wünschen erfolgte. Sehr schade jedoch, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Toller Kuchen - leider ohne Geschmack

Super Service, optisch toll, sehr gut gebacken, sehr gut verpackt nur leider ohne Geschmack. Der Schokoladenkuchen als auch den Creme waren geschmacklos. Sehr schade.
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Antwort von deinetorte.de
30.01.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir deine Leckereien gefallen haben und die Lieferung zu deinen Wünschen erfolgte. Sehr schade jedoch, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Gerne geben wir dein Feedback intern weiter und freuen uns noch mehr auf deine nächste schöne Bestellung! Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von deinetorte.de
30.01.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Gerne hätten wir mehr über dein Feedback erfahren, doch wir danken dir sehr für deine Bewertung. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die toten sehen immer klasse aus aus das gefällt mir gut nur die füllungen in der torte könnte bissen mehr sein
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Antwort von deinetorte.de
30.01.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir sind überaus froh, dass wir dich überzeugen konnten und du mit uns zufrieden bist. Gerne geben wir dein Feedback intern weiter und freuen uns noch mehr auf deine nächste schöne Bestellung! Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir hatten die schoko cupcakes und die waren trocken und schmeckten keinen der acht Kinder 😔
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Antwort von deinetorte.de
30.01.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Sehr schade jedoch, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Dienstleistung: super, Geschmack:schrecklich!

Mit der Dienstleistung waren wir vollends zufrieden. Leider lässt der Geschmack der bestellten Torte zu wünschen übrig. Selbst die Kinder auf dem Kindergeburtstag haben nur ein Stückchen davon gegessen. Es war einfach ungenießbar. Viel zu süß, hart und kristallisch.
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Antwort von deinetorte.de
24.01.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir deine Leckereien gefallen haben und die Lieferung zu deinen Wünschen erfolgte. Sehr schade jedoch, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Schöne Torte

Die Torte war unversehrt, der Bilddruck war in guter Auflösung. Nur geschmacklich war die Torte viel zu süß, leider.
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Antwort von deinetorte.de
24.01.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir deine Leckereien gefallen haben. Sehr schade jedoch, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ok aber Nicht wieder

An sicht ganz gut die Lieferung war pünktlich und die Torte an sich war auch lecker. Was ich bisschen krass finde ist das man für den stolzen Preis (da die Torte nicht groß ist) auch noch vieles selber machen muss. (Glasur et .) Deko hätte ich noch verstanden alles andere finde ich etwas übertrieben hätte mir besser eine fertige torte gekauft und diese dekoriert alles im allen war es aber ok für mich einfach leider nicht wieder, da ich den Aufwand last Minute noch stämmen musste
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Antwort von deinetorte.de
23.01.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir deine Leckereien gefallen haben und die Lieferung zu deinen Wünschen erfolgte. Schade jedoch, dass du das Dekorieren der Torte so mühsam fandest. Wir möchten unseren Kunden die Möglichkeit geben sich kreativ zu betätigen und eine indivuelle Torte zu gestalten. Viele Grüße das deineTorte.de Team
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Nicht gut
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Antwort von deinetorte.de
23.01.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Gerne hätten wir mehr über dein Feedback erfahren, um zu verstehen, was in deinem Fall nicht gut gelaufen ist. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat leider trocken geschmeckt
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Antwort von deinetorte.de
23.01.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass dir deine Leckerei nicht geschmeckt hat. Bei weiteren Fragen kannst du dich gerne an unseren Kundensupport unter support@deinetorte.de wenden. Viele Grüße das deineTorte.de-Team
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Creme hätte viel besser sein können. Sie war nicht besonders Cremig und hat komisch geschmeckt sie war sehr fest außerdem sind wir ausgegangen das es keine Marmelade ist war sehr schade
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Antwort von deinetorte.de
23.01.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Es ist sehr schade, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Bei weiteren Fragen kannst du dich gerne an unseren Kundensupport wenden: support@deinetorte.de. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Torte, fanden die Gäste zu trocken. Geschmacklich war sie gut. Anlieferung der Torte lief nicht optimal, es waren schlechte Wetterbedingungen und die Torte konnte nicht zugestellt werden, erst nach vielen Telefonaten konnte ich herausfinden wo die Torte zur Abholung war.
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Antwort von deinetorte.de
23.01.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass es durch die schlechten Wetterbedingungen zu einer verspäteten Lieferung kam. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bei weiteren Fragen kannst du dich gerne an unseren Kundensupport unter support@deinetorte.de wenden. Viele Grüße das deineTorte.de Team
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von deinetorte.de
19.01.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Gerne hätten wir mehr über dein Feedback erfahren, um zu verstehen, was in deinem Fall nicht gut gelaufen ist. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Die „ Torte „ ist unglaublich klein und überteuert

Die „ Torte „ ist unglaublich klein, Sie sieht kein Stück so aus wie auf dem Foto. Maximal überteuert 56€ für so einen Mist. Geschmeckt hat Sie auch nicht, bestellt war für den 15.01 und gekommen ist Sie 3 Tage früher. Hier bestellen wir nicht mehr.
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Antwort von deinetorte.de
19.01.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass du dich bei unserem Kundensupport gemeldet hast, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Alle Abweichungen stehen ausführlich im Kassenbereich unter den Versandoptionen. Viele Grüße, das deine Torte.de-Team
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Einige der Cakepops waren defekt… sehr…

Einige der Cakepops waren defekt… sehr schade! Brauchte Sue trotzdem da der Geburtstag ja war!
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Antwort von deinetorte.de
17.01.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir sind froh, dass dir deine Torte geschmeckt hat und alles gut erfolgte. Wir hoffen, dass du dich mit Fotos der Beschädigung an unseren Kundensupport gewendet hast. Falls dies noch nicht erfolgt ist, gerne per E-Mail an support@deinetorte.de. Gerne wollen wir dir da weiterhelfen. Liebe Grüße, das deineTorte.de-Team
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Optisch 👍🏻, geschmacklich 👎

Die Torte war optisch schön, allerdings geschmacklich nicht besonders geniessbar. Zu wenig Creme, trocken und zu süß. Aber alles in allem nette Idee
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Antwort von deinetorte.de
17.01.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir die Torte gefallen hat. Sehr schade jedoch, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Torte kam viel zu früh und für den preis echt eine lächerliche größe da hätte ich beim konditor im ort lieber noch 20€ drauf bezahlt und eine perfekte 2 stöckige torte bekommen
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Antwort von deinetorte.de
16.01.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Es tut uns Leid, dass du mit der Größe der Torte nicht zufrieden warst. Alle Maße der Torten stehen immer unter der Beschreibung der Torte in unserem Onlineshop. Die Möglichen Abweichungen in der Zustellung kannst du im Kassenbereich unter den Versandoptionen sehen. Viele Grüße, das deineTorte.de Team