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Bewertungen:

Torte wurde 5 Tage zu früh geliefert. Viel zu süß. Kundenservice reagiert auf Beschwerde nur mit Standardantwort

Ich habe die Torte für den 27.12.2023 bestellt. Dieser war auch als frühster möglicher Liefertermin nach Weihnachten angegeben. Geliefert wurde die Torte dann schon am 23.12.2023. Klar wird hier auch darauf hingewiesen, dass die Torte einen Tag eher kommen kann. Da aber die Weihnachtstage dazwischen lagen, waren wir dann bei 4 Tagen eher. Die Torte sollte am 28.12.2024 verschenkt werden. Natürlich passt es noch im Rahmen von den angegebenen 7 Tagen MDH, dennoch fand ich die Lieferung viel zu früh. Ist auch nicht schön, eine 5 Tage alte Torte zu servieren. Ich finde, dass hätte man berücksichtigen können, wenn man weiß, dazwischen liegen die Feiertage. Dann sollte die Torte auch nicht für den 27.12.2023 angeboten werden. Geschmacklich war die Torte gut. Und auch die gewünschte Präsentierung entsprach den Erwartungen.

Lieferung ist 5 Tage zufrüh erfolgt dadurch ist die Feier ohne torte gewesen Deswegen werde ich dort nicht mehr bestellen

Ware schmeckt alt, viel zu süß, Minderwertige Qualität Auf Reklamation per Mail bekommt man Standardantwort, keine Interesse an zufriedenen Kunden erkennbar, sehr unpersönlich

Leider bin ich überhaupt nicht zufrieden mit der Qualität der abgedruckten Fotos. Die Fotos kann man nicht richtig erkennen , sind verpixelt, verrutscht und verschwommen . Ein 15% Rabatt macht es leider auch nicht wieder gut . Sowas muss vorher in der Qualität geprüft werden und dann erst in den Versand gehen . Bitte optimieren!

Ich habe die Torte am 20.12.2023 bestellt Extra per express und 12,60 Euro mehr bezahlt. Dadurch wurde mir versichert das sie am 22.12 um 12:00 da ist. Doch leider kam die Torte nicht und mein8 jähriger Sohn musste ohne Geburtstagstorte feiern.Bin echt sauer darüber. Wenn man es nicht schafft dann einfach sagen und nicht nur Geld verdienen. Hatte auch eine email geschickt und nie eine Antwort erhalten.

Am liebsten würde ich überhaupt keinen Stern vergeben weil es überhaupt nicht dem entspricht, was werden sollte und ich jetzt ungefähr zehn Gäste, habe aber dafür keine vernünftige oder? Schöne Torte. Zudem war der Preis auch wirklich überteuert, das hätte ich echt für dieses Ergebnis nicht erwartet. Hätte mich sehr gefreut, wenn das wirklich klappen würde. Aber naja, werde definitiv nicht mehr bestellen.

Die Torte hat nicht meinen Erwartungen entsprochen und sah nicht annähernd so schön aus wie erwünscht. Das Preis-Leistungsverhältnis ist also viel zu teuer!

Das Feedback hatte ich schon per Email gesendet. Ich konnte mir ein Lieferdatum auswählen und die Torte wurde dennoch 5 Tage früher geliefert obwohl niemand zu Hause war. Wenn es wegen der Feiertage früher produziert und verschickt wird sollte man bestimmte Liefertage nicht auswählbar machen. Einen Tag früher oder später hätte ich verstanden. Dennoch wurde mir dafür fairerweise 15 Euro zurückerstattet. Aber die Überraschung war trotzdem nicht gelungen und deshalb sehr ärgerlich.

Die tortefüllung/Creme war grenzwertig vom Geschmack Konsistenz. Hat geschmeckt als würde man nur Butter im Mund haben

Die Torte war viel zu klein für diesen Preis!!

Hab noch nie so eine schlechte Torte gegessen für 55€ furz trocken ,der Krokant war steinhart wie Kandis Zucker ! Leute jede eingefrorene 10€ Torte schmeckt viel besser !

Viel Teig wenig Füllung. Kam leider bei der Familie nicht so gut an .

Die Torte war Mega hart. Hat nicht geschmeckt.

Zu süß und viel zu teuer.

Ich habe bis jetzt eigentlich gute Erfahrungen gemacht. Allerdings hat es nichts mehr mit frisch zu tun, wenn die Torte freitags abgeschickt wird ( Donnerstag gebacken) dann irgendwo zwischengelagert wird, um mittwochs ausgeliefert zu werden. Dann kann die Torte max. einen weiteren Tag gegessen werden.

Geschmacklich komplett Schrott…! Aussehen gut.

Die Torte soll NACH Weihnachten geliefert werden, was auch mit Aufpreis so bestellt wurde. Nun ist die Torte bereits VOR Weihnachten unterwegs. Wenn Sie benötigt wird, ist sie daher garantiert nicht mehr frisch!