deinetorte.de Bewertungen:
5.309 Bewertungen in den letzten 12 Monaten60.720 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben 7 Kinder, dementsprechend mehrere Geburtstage im Jahr und regelmäßig eine Einschulung. Zudem Geburtstage von uns Eltern und immer, wirklich immer bestellen wir hier. Egal welche Deko, egal welches Motto die Kinder sich wünschen zum Geburtstag, hier gibt es immer die passende Torte und ich bin sooo unglaublich froh darüber! Geschmacklich sind alle super, egal welche Sorte wir nehmen und wir haben inzwischen alle Sorten durch. In sachen Lieferung hatten wir bisher nie Probleme! Es kam immer pünktlich und heile an. Ich hänge Bilder von unseren bestellten Torten an, vielleicht klappt es ja.
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Relevanteste negative Bewertung
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe Deluxe Cake Pops bestellt und habe was anderes zugestellt bekommen, siehe Foto... ich war etwas enttäuscht weil ich sonst zufrieden mit euch war..
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Bewertungen für deinetorte.de
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war die Torte geschmacklich gar nicht gut
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Antwort von deinetorte.de
06.12.2023
Hallo, danke für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Torte nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und dir nicht geschmeckt hat. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versuchen mit unseren Produkten immer den Geschmack von möglichst vielen zu treffen, was uns auch in den meisten Fällen gelingt. Sehr schade jedoch, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben.
Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hat mir nicht so gut geschmeckt und viel zu süß
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Antwort von deinetorte.de
04.12.2023
Hallo, danke für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Torte nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und dir nicht geschmeckt hat. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versuchen mit unseren Produkten immer den Geschmack von möglichst vielen zu treffen, was uns auch in den meisten Fällen gelingt. Sehr schade jedoch, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben.
Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Torte war Mega hart. Hat nicht geschmeckt.
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Antwort von deinetorte.de
28.12.2023
Hallo, danke für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben.
Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Geschmacklich komplett Schrott…!
Aussehen gut.
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Antwort von deinetorte.de
27.12.2023
Hallo, danke für dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir deine Leckereien gefallen
haben und die Lieferung zu deinen Wünschen erfolgte. Sehr schade jedoch, dass wir
deinen Geschmack nicht getroffen haben. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Torte war viel zu klein für diesen Preis!!
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Antwort von deinetorte.de
02.01.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir finden es sehr schade, dass du nicht mit den Preisen unserer Produkte zufrieden bist. Bei uns wird noch alles mit der Hand gebacken und verpackt, da wir sehr hohe Qualitätsansprüche haben. Wir bitten um Verständnis und hoffen, dass wir dich bei deiner nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen können!
Liebe Grüße das deineTorte-Team
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlecht ich würde nie wieder bestellen.
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Antwort von deinetorte.de
06.12.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Gerne hätten wir mehr über dein Feedback
erfahren, um zu verstehen, was in deinem Fall nicht gut gelaufen ist und was dir
gefallen hat. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
zu früh geliefert, Antwort nicht befriedigend
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Antwort von deinetorte.de
29.06.2023
Hallo, danke für dein Feedback. Wir weisen ausdrücklich während des Bestellprozesses darauf hin, dass bei Anlieferung Montag die Torte auch schon Samstags zugestellt werden kann. Viele Grüße, das deineTorte-Team
AM
Annegret M.
Kassel
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es müsste auch Buttercremetorten geben
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Antwort von deinetorte.de
06.12.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Gerne hätten wir mehr über dein Feedback
erfahren, um zu verstehen, was in deinem Fall nicht gut gelaufen ist. Du kannst dich diesbezüglich gerne an unseren Kundensupport unter support@deinetorte.de wenden. Viele Grüße,
das deineTorte.de-Team
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Preisleistung ist es echt nicht wert.
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Antwort von deinetorte.de
16.01.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Gerne hätten wir mehr über dein Feedback erfahren, um zu verstehen, was in deinem Fall nicht gut gelaufen ist. Du kannst dich auch gerne an unseren Kundensupport per Email an support@deinetorte.de wenden.
Viele Grüße,
das deineTorte.de-Team
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Cake Pops Rosa und Blau
Viel zu süß.
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Antwort von deinetorte.de
11.12.2023
Hallo, danke für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Cake-Pops nicht deinen Erwartungen entsprochen haben und dir nicht geschmeckt haben. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versuchen mit unseren Produkten immer den Geschmack von möglichst vielen zu treffen, was uns auch in den meisten Fällen gelingt. Sehr schade jedoch, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben.
Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlecht die Torte kam nie an.
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Antwort von deinetorte.de
09.11.2023
Hallo, danke für dein Feedback. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass du dich bei unserem Kundensupport gemeldet hast. Gerne möchten wir das Problem mit dir gemeinsam lösen. Falls du noch keinen Kontakt mit uns aufgenommen hast, dann bitte an support@deinetorte.de melden. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Torte kam leider viel zu spät an
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Antwort von deinetorte.de
19.06.2023
Hallo, vielen Dank für deine Nachricht und dein Feedback zur Bestellung. Wir verstehen, dass du enttäuscht bist. Bitte beachte aber, dass die Standardlieferung mit DHL Paket 2 Werktage (+/- 1 Werktag) dauert, um bei dir anzukommen. Das bedeutet, dass die Lieferung bis zu einem Werktag früher oder später eintreffen kann. Für eine Lieferung am exakt gewünschten Liefertermin empfehlen wir eine Bestellung mit DHL-Express. Wir hoffen, dass die Information bei deiner nächsten Bestellung hilfreich sein wird.
Liebe Grüße, das deineTorte-Team
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schade…zu süß und Boden zu trocken.
Schade…zu süß und Boden zu trocken.
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Antwort von deinetorte.de
07.08.2023
Hallo, danke für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Torte nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und dir nicht geschmeckt hat. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versuchen mit unseren Produkten immer den Geschmack von möglichst vielen zu treffen, was uns auch in den meisten Fällen gelingt. Sehr schade jedoch, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben.
Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hat chemisch und komisch geschmeckt
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Antwort von deinetorte.de
25.05.2023
Hallo, danke für dein Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und geben deine Bewertung intern weiter, um uns zu verbessern. Sehr schade wie es in deinem Fall gekommen ist und wir danken dir für deine Kontaktaufnahme mit uns. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Torte hat nicht geschmeckt.
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Antwort von deinetorte.de
13.06.2023
Hallo, danke für dein Feedback. Wir versuchen mit unseren Produkten immer den Geschmack von möglichst vielen zu treffen, was uns auch in den meisten Fällen gelingt. Schade, dass wir euren nicht getroffen haben. Viele Grüße, das deineTorte-Team
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zu süß und viel zu teuer.
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Antwort von deinetorte.de
28.12.2023
Hallo, danke für dein Feedback. Wir bedauern sehr deinen Geschmack nicht getroffen zu haben.
Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schokolade es war zu weich
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Antwort von deinetorte.de
05.06.2023
Hallo, danke für dein Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und geben deine Bewertung intern weiter, um uns zu verbessern. Sehr schade wie es in deinem Fall gekommen ist und wir danken dir für deine Kontaktaufnahme mit uns. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lecker ist leider anders
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Antwort von deinetorte.de
29.06.2023
Hallo, vielen Dank für deine Nachricht und dein Feedback zur Bestellung. Wir versuchen mit unseren Produkten immer den Geschmack von möglichst vielen zu treffen, was uns auch in den meisten Fällen gelingt. Es tut uns leid zu hören, dass die Torte nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und dir nicht geschmeckt hat. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Viele Grüße, das deineTorte-Team
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam nicht an
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Antwort von deinetorte.de
01.09.2023
Hallo, danke für dein Feedback. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass du dich bei unserem Kundensupport zurückgemeldet hast um gemeinsam das Problem zu lösen. Falls dies noch nicht erfolgte, melde dich gerne unter support@deinetorte.de, wir freuen uns von dir zu hören. Sehr schade wie es in deinem Fall gekommen ist und wir danken dir für deine Kontaktaufnahme mit uns.
Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider viel zu süß
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Antwort von deinetorte.de
31.05.2023
Hallo, danke für dein Feedback. Wir versuchen mit unseren Produkten immer den Geschmack von möglichst vielen zu treffen, was uns auch in den meisten Fällen gelingt. Schade, dass wir euren Geschmack nicht getroffen haben. Probiere beim nächsten Mal gerne eine unserer fruchtigen Füllungen wie Himbeere oder Kirsche. Diese sind weniger süß. Wir würden uns auf eine erneute Bestellung von dir freuen. Liebe Grüße, das deineTorte-Team