Wir haben 7 Kinder, dementsprechend mehrere Geburtstage im Jahr und regelmäßig eine Einschulung. Zudem Geburtstage von uns Eltern und immer, wirklich immer bestellen wir hier. Egal welche Deko, egal welches Motto die Kinder sich wünschen zum Geburtstag, hier gibt es immer die passende Torte und ich bin sooo unglaublich froh darüber! Geschmacklich sind alle super, egal welche Sorte wir nehmen und wir haben inzwischen alle Sorten durch. In sachen Lieferung hatten wir bisher nie Probleme! Es kam immer pünktlich und heile an. Ich hänge Bilder von unseren bestellten Torten an, vielleicht klappt es ja.
Ich habe Deluxe Cake Pops bestellt und habe was anderes zugestellt bekommen, siehe Foto... ich war etwas enttäuscht weil ich sonst zufrieden mit euch war..
Leider war die torte wirklich enttäuschend.
Bestellt wurde die Torte auf d. 22.04.24 weil am nächsten tag meine tochter Geburtstag hätte, sie kam 4 Tage früher an mit DHL ... laut schreiben im Karton wäre die torte 7 Tage ohne kühlung haltbar. Der dhl fahrer warf mir die torte vor meine haustüre und verschwand ohne unterschrift. Für das Geld ist sie schlicht und einfach nicht wert.
Wir haben die ariel torte bestellt. 28 cm)
Die Farben waren bei weitem nicht so intensiv wie im Internet auf dem Bild.
Die Plastikfigur war so schief das sie auf der torte nicht stehen konnte. Ich musste die torte selber noch etwas dekorieren dafür musste ich noch extra schnell ins Geschäft weil ich diesen Anblick meiner 4 jährigen zum Geburtstag nicht antun wollte.
Der Geschmack war auch leider einfach nur chemisch.
Fakt ist, das war das erste und letzte mal das ich bestellt habe.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität der Druck der Tortenaufleger
Leider war ich mit der Qualität der Drück gar nicht zufrieden (obwohl der Online Tool sagte, dass der Qualität meiner Bild hoch sei).
Dazu würde der Rand nicht richtig geschnitten, dann musste ich es schneiden.
Da der Bestellung so teuer war und der Kundencenter nicht hilfreich war, werde ich nie wieder hier kaufen.
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vor 6 Tagen
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Lieferung ist nie angekommen. Sollte am 22.04. bei mir ankommen. Bis heute nicht da Laut DHL liegt es seit dem 22.04 in Ludwigsfelde. Nach anschreiben meine Torte haben Sie mir 40% erstattet. Geld ist da aber die Cupcakes sind noch unterwegs. Möchte mein volles Geld zurück erstattet bekommen.
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Außen hui.. Innen...
Wir hatten Himbeercreme mit Vanilleteig. Sie war wunderschön von außen und im Anschnitt. Nur leider war der Geschmack nicht das war wir erwartet haben. Insgesamt sehr Geschmacklos und viel zu süß. Die Himbeere ging gänzlich unter. Vielleicht schmecken die anderen Sorten besser.
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Antwort von deinetorte.de
15.04.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir deine Torte gefallen hat. Sehr schade jedoch, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Wir würde uns aber über eine neue Bestellung, vielleicht schmeckt dir eine unserer anderern Füllungen besser, sehr freuen! Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tortenaufleger sind sehr unsauber geschnitten angekommen beim selber schneiden Versuch eingerissen
Schon sehr oft bestellt nie war ein Problem
Habe versucht es zu klären bekam nur die Antwort wegen vielen Bestellungen könnten sie nicht besser arbeiten
Sehr enttäuschend
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Antwort von deinetorte.de
18.04.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir werden dies intern weiterleiten. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
Die leiferung war super aber die Toren an sich total weg geschmissenes Geld , Dekoration ok selber machen kein Problem aber der Kuchen Boden ist Stein trocken und die Sahne fühlt sich an wie Gummi im mund als definitiv nicht zu empfehlen
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Antwort von deinetorte.de
vor 3 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir deine Torte gefallen
hat und die Lieferung zu deinen Wünschen erfolgte. Sehr schade jedoch, dass wir
deinen Geschmack nicht getroffen haben. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
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