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Bewertungen:

Die Torte war super lecker, aber für das Geld hätte ich erwartet, dass sie fertig ankommt und nicht, dass man sie selbst noch (ohne jegliches Talent) zusammen basteln muss. Falls es irgendwo vermerkt war, dann auf jeden Fall nicht offensichtlich. Hätte ich das gewusst, hätte ich sie nicht bestellt.

Dafür kann aber deine Torte weniger als der Versanddienstleister. Leider wurden die Pakete über den Zaun geworfen und bis auf die cake pops war alles schrott

Ich habe Deluxe Cake Pops bestellt und habe was anderes zugestellt bekommen, siehe Foto... ich war etwas enttäuscht weil ich sonst zufrieden mit euch war..

Torte wurde nicht zum Wunschtermin geliefert, so war die Geburtstagsüberraschung dahin

Ich habe die Torte selber abgeholt. Daher war sie von der Optik her sehr schön! Leider war die Kuchenfüllung viel zu trocken. Von frisch hergestellt kann keine Rede sein. Ging dann gleich in den Müll.

Pünktliche Lieferung. Guter Geschmack für die lange Haltbarkeit. Leider ohne die bestellten und bezahlten Marzipantiere geliefert.

Die bestellte Geburtstags-Torte wurde nicht zu dem Wunschdatum geliefert - obwohl Express-Versandkosten in Höhe von 14,90€ gezahlt wurden. Drei Tage später kam die Torte. Die Schuld wurde auf DHL geschoben, obwohl nie eine Versandnachricht seitens deineTorte.de verschickt wurde. Telefonisch war nie jemand erreichbar. Die Torte mussten wir zurückschicken und dann wurde nach sehr vielen Mails das Geld zurücküberwiesen. Sorry, aber geht gar nicht…

Mir fehlen echt die Wort, die Torte wurde für über 40€ bestellt. Angeblich bekommt man aus der Torte 6. Stücke raus! Wie soll das denn gehen ?? Die Bildqualität ist mehr als mieserabel! Die Torte ist nichtmal 20€ wert. Würde am liebsten mein Geld wieder haben. Das Geburtstagskind & die Gäste waren sowas von traurig & entsetzt!!!

Leider kann ich zum Geschmack nichts sagen , die Torte kamm kaputt bei mir an, was sehr enttäuschend war. Mit DHL Express bestellt

Die Torten sind nicht vegan und sehr süß. Ansonsten immer wieder super

Note 6 ! Ganz klar !!! Von Bestellung bis Lieferung über anschließenden Kundenservice eine Katastrophe. Meine bestellte Torte wurde einfach nicht geliefert. Trotz ausgewählte Express Lieferung. Niemand zu errreichen bei der Hotline. Nachdem für ein 5 Jähriges Kind der Geburtstag im Eimer war,rief ich einige Tage später nochmals die Hotline an. Dort ging ein unfreundlicher Herr mit einem Französischen Akzent ans Telefon. Dieser war überhaupt nicht bemüht mir zu helfen und hat kein Interesse gezeigt. Denn nachdem ich gesagt habe dass ich die Torte nicht bekommen habe u wissen wollte weshalb. Er wollte nicht mal Daten von mir haben um zu schauen was los ist weshalb die Torte nicht gekommen ist. Es hieß nur unfreundlich von seiner Seite; Sie bekommen ihr Geld zurück. Und es hat mich nichts zu interesssieren aber bei denen sei die Hölle los. Sowas unfreundliches noch nie erlebt! Null Kundenortientiert. Bis heute weiss ich nicht warum die Torte nicht gekommen ist.

Leider wurde die Torte nicht rechtzeitig verschickt. Als der Dienstleister nicht abgeholt hat wurde dieser nicht darauf angesprochen, die Torte wäre so erst nach 1 Woche angekommen, was nicht nur zu spät sondern auch noch ungenießbar gewesen wäre. Samstagszustellung nehme ich also nie wieder. Der Kundenservice hat mir das Geld nach Abgelehnter Zustellung erstattet. Den versauten Geburtstag kann aber keiner gutmachen

Pluspunkt: Torte kam zum vereinbarten Termin und sah optisch ansprechend aus Negativ: Torte war geschmacklich ok, hat leider nicht jedem Gast geschmeckt Für die „Größe“ der Torte ist der Preis schon sehr happig :-(

Hatte für meinen Sohn ein 2 stockiges Kuchen von paw patrol bestellt mit party set. Nur kam das Kuchen ohne Party Set an. Habe das Geld überwiesen. Nur sie haben das Geld und keiner hat sich in Wirklichkeit gemeldet. Vom Kuchen der kleinere ist der innere Teil vom Kuchen durch abheben der Platte gebrochen. Beim Schnitt war drinnen deswegen ein Los. Vom Geschmack her einwandfrei. Deswegen auch die Note 3 aber der Set von paw petrol kam nicht an und die haben mir das Geld auch nicht zurück gezahlt.

Extrem schlechte App und noch schlechterer Service.

Preis Leistung nicht im Verhältnis. Torten zu klein für den Preis. Geschmack Super.

Bestellt war blau marmoriert, Torte war rein weiß. Kundenservice mangelhaft. Geschmack in Ordnung

Habe eine Torte zum Geburtstag meiner Tochter bestellt ,optisch ok ,geschmacklich sehr künstlich und sehr süß, wir hatten Vanille/ Zitrone. Leider hat niemandem die Torte geschmeckt, so dass ich sie in den Müll werfen konnte.

Die Torte ist leider zu früh gekommen. Ich hatte zu einem Wunschdatum (4.7.) bestellt & einen Aufpreis dafür gezahlt. Der Geb. ist erst am 6.7.. & die Torte wurde am Samstag (1.7.) geliefert. Lt. Hersteller ist diese nur 7 Tage haltbar! D.h. am 6.7. ist die Torte dann womöglich kaum genießbar und die Gäste kommen erst einen Tag später!. Bedauerlich, dass nicht zum gewünschten Datum geliefert wurde

Mit dem torte war nicht gut gemacht. Sehr enttäuscht