deinetorte.de Bewertungen:
5.368 Bewertungen in den letzten 12 Monaten60.457 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben 7 Kinder, dementsprechend mehrere Geburtstage im Jahr und regelmäßig eine Einschulung. Zudem Geburtstage von uns Eltern und immer, wirklich immer bestellen wir hier. Egal welche Deko, egal welches Motto die Kinder sich wünschen zum Geburtstag, hier gibt es immer die passende Torte und ich bin sooo unglaublich froh darüber! Geschmacklich sind alle super, egal welche Sorte wir nehmen und wir haben inzwischen alle Sorten durch. In sachen Lieferung hatten wir bisher nie Probleme! Es kam immer pünktlich und heile an. Ich hänge Bilder von unseren bestellten Torten an, vielleicht klappt es ja.
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Relevanteste negative Bewertung
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe Deluxe Cake Pops bestellt und habe was anderes zugestellt bekommen, siehe Foto... ich war etwas enttäuscht weil ich sonst zufrieden mit euch war..
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Bewertungen für deinetorte.de
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tortenbild war leider sehr verschwommen. Obwohl es ein Fotografen Foto war.
Geschmacklich her war es uns zu süß,aber das ist natürlich immer Geschmackssache.
Versand und Verpackung war top.
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Antwort von deinetorte.de
vor 2 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Wir sind froh, dass du mit der Verpackung und dem Versand zufrieden bist. Wir hoffen, dass du dich mit Fotos der Torte an
unseren Kundensupport gewendet hast. Falls dies noch nicht erfolgt ist, gerne per Mail an support@deinetorte.de. Gerne wollen wir dir da weiterhelfen. Viele Grüße,
das deineTorte.de-Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine Torte Größe M bestellt, was zu klein war und geschmacklich war es in Ordnung aber für mich persönlich zu sahnig. Meinem Sohn hat es geschmeckt und das war die Hauptsache.
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Antwort von deinetorte.de
vor 2 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Wir freuen uns, dass euch die Torte geschmeckt hat.
Die Maße der Torten sind im Shop neben den Torten bei den Größenangaben hinterlegt. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Torte war super schön und wie beschrieben, aber das man sie quasi „warm“ essen muss, hat mir gar nicht gefallen und den Gästen auch nicht… darf ja nicht in den Kühlschrank
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Antwort von deinetorte.de
vor 10 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir deine Torte gefallen hat. Sehr schade jedoch, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Eine Buttercreme-Torte kann auch in den Kühlschrank gestellt werden, aber die Füllung wird leider hart und ist dann nicht mehr so schmackhaft. Vielleicht treffen wir deinen Geschmack mit einem unserer anderen Produkte, wie zum Beispiel, die Sachertorten, Brownies oder auch unsere Cake-Pops. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung top, Geschmack flop
Gut verpackt und am Wunschtag geliefert. Geschmacklich leider ein Reinfall. Verschiedene Sorten, die alle den gleichen faden und industriellen künstlichen Geschmack haben.
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Antwort von deinetorte.de
vor 10 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir deine Torte gefallen hat und die Lieferung zu deinen Wünschen erfolgte. Sehr schade jedoch, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Their cakes are not fresh anymore when i received it ! Moreover, their delivery service is not good eventhough I paid for DHL-Express!
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Antwort von deinetorte.de
11.04.2024
Hello, thank you for your feedback., After checking your order, we have seen that your order was delivered on time and that the best-before date was also guaranteed., If you have any further questions, please feel free to contact our customer support: support@deinetorte.de
Best regards, the deineTorte.de team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Kekse waren nicht so lecker und die Bilder darauf waren teilweise nur zur Hälfte drauf also alle sehr versetzt und schief…
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Antwort von deinetorte.de
vor 10 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback.Wir hoffen sehr, dass du dich mit Fotos der Ware an unseren Kundensupport gewendet hast. Falls dies noch nicht erfolgt ist, gerne per Mail an support@deinetorte.de. Gerne wollen wir dir da weiterhelfen. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hat nicht ganz unseren Vorstellungen entsprochen, für den Preis hätte ich etwas mehr erwartet. Geschmacklich aber sehr gut
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte nicht pünktlich. Der Torte war trocken und überteuert. Ich werde nicht noch einmal bestellen
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Antwort von deinetorte.de
vor 2 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Wir hoffen, dass du die Informationen zu deiner ausgewähltem Versandart beachtet hast. Es kann zu
Abweichungen mit manchen Versand-Partnern kommen, die im Kassenbereich
ausführlich bei uns drin stehen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen
Unannehmlichkeiten. Bei weiteren Fragen bitte an unseren Kundensupport an
support@deinetorte.de melden. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 11 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Torte kam nicht zum Zeitpunkt an + Mussten nach verspätung auch noch rücksendungsgebühren zahlen
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich weiß nicht warum ob mein Geschmack kapput war aber sie hat etwas säuerlich geschmeckt
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Antwort von deinetorte.de
vor 2 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Bei der Produktion unserer Produkte werden keine verderblichen Lebensmittel angewendet. Für die Füllung unserer Torten nehmen wir eine reine Buttercreme. Sehr schade, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bei dem Preis hätte ich erwartet das das Band auch aus Essbaren Material besteht.
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Antwort von deinetorte.de
vor 2 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Wir hoffen, dass dir deine Torte geschmeckt hat.
Sehr schade jedoch, dass wir dich nicht von der Optik überzeugen konnten.
Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Torte wach noch kleiner als die zuvor, und hat gerade für 8 Kinder gereicht.
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Antwort von deinetorte.de
vor 2 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Wir hoffen, dass dir die Torte geschmeckt hat. Die Maße zu unseren Torten findest du immer bei der Größenauswahl neben den Torten abgebildet. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
07.04.2024
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gewünschte Liefezeit hat es nicht geplant 2Tage später gekommen
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Antwort von deinetorte.de
08.04.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen doch sehr, dass du dich bei unserem Kundensupport gemeldet hast, um gemeinsam das Problem zu lösen. Alle Abweichungen stehen ausführlich im Kassenbereich unter den Versandoptionen.
Viele Grüße, das
deineTorte.de-Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nicht angekommen, kein Kundenservice zur Unterstützung.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gelungenes Design aber geschmacklich pappsüss!
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Antwort von deinetorte.de
vor 2 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir deine Torte gefallen
hat. Sehr schade jedoch, dass wir
deinen Geschmack nicht getroffen haben. Vielleicht ist eins unserer anderen Produkte, wie zum Beispiel die Cake Popa, Cupcakes oder Brownies was für dich. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zu klein und nichts besonderes zu so hohem Preis!
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Antwort von deinetorte.de
vor 10 Tagen
Hallo, danke für deine Bewertung. Wir werden es intern weiterleiten. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
18.04.2024
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Schmeckt nicht nach Oreo
Die Oreo-Torte hat nicht nach Oreo geschmeckt
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Antwort von deinetorte.de
vor 10 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Wir hoffen, dass dir deine Torte gefallen hat und alles gut erfolgte. Sehr schade jedoch, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 6 Tagen
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Viel zu trocken und kaum geschmack.
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Antwort von deinetorte.de
vor 2 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Wir hoffen, dass dir deine Torte gefallen
hat und die Lieferung zu deinen Wünschen erfolgte. Sehr schade jedoch, dass wir
deinen Geschmack nicht getroffen haben. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
10.04.2024
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Nicht rechtzeitig gekommen
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Antwort von deinetorte.de
10.04.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass du dich bei unserem Kundensupport gemeldet hast, um gemeinsam das Problem zu lösen. Alle Abweichungen stehen ausführlich im Kassenbereich unter den Versandoptionen. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 15 Stunden
Verifizierte Bewertung
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