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Bewertungen:

Die Raffaello Torte hat nicht wirklich geschmeckt. Für 50€ keine gute Qualität. Nur weil raffaellos mitgeliefert werden bedeutet das für mich nicht,dass es eine Raffaello Torte ist. Torte war sehr trocken. Sehr schade für den Preis und da es auch noch ein Geburtstags Geschenk war. Würde ich nicht nochmal bestellen.

Es war zwar nur eine test Torte, diese kam leider verbeult an. Mir und meinen Trauzeugen hat leider keiner dieser Sorten zu gesagt. Die Böden war super, die Creme erinnerte an marshmallow fluff und war viel zu süß. Somit weiß ich aber jetzt, dass ich hier keine Torte bestelle.

Die Torte sah sehr gut aus. Geschmacklich hat sie mich nicht überzeugt, sie war etwas trocken.

Ich habe einen Kuchen zum 50 zigste bestellt. Laut Foto vom Kuchen wäre der 5 eine echte Zahl. Was ankam war eine ovale kuchen mit einer Zahl 5 drauf geklatscht. Sorry, dafür zahle ich nicht >160 Euro! Das hätte ich selbst gemacht. Ansonsten kam der kuchen pünktlich an dafür eine Stern und es war dekoriert in meiner farbauswahl blau dafür eine zweite Stern.

Leider war der Torte Boden und die verschiedenen Schichten viel zu trocken

Lieferung und Optik wirklich sehr gut, der Geschmack allerdings ist vernichtend schlecht, derart schlecht das wir nach dem ersten Stück die ganze Torte entsorgt haben.

War alles Toll und so.. Druck hat gepasst.. Ich war nur vom Geschmack für den Preis enttäuscht 😅

Das Aussehen der Torte, Geschmack und die Lieferung, waren wie in der Mail angegeben. Es war alles hervorragend, aber nur der Kundenservice war schrecklich. Egal wie oft ich angerufen habe, ging keiner ran und per Mail bekam man nur die automatischen Antworten, welches mich auf die Palme gebracht hat. Allein deshalb würde ich es mir nächstes mal überlegen, ob ich überhaupt nochmal bei denen bestellen würde. Bin gerade richtig dankbar, das ich nach Feedback gefragt werde.

Die Torte war super lecker, aber für das Geld hätte ich erwartet, dass sie fertig ankommt und nicht, dass man sie selbst noch (ohne jegliches Talent) zusammen basteln muss. Falls es irgendwo vermerkt war, dann auf jeden Fall nicht offensichtlich. Hätte ich das gewusst, hätte ich sie nicht bestellt.

Zu klein, zu teuer! Einfacher Kuchen hatte es mir anders vorgestellt. Schade

Torte wurde nicht zum Wunschtermin geliefert, so war die Geburtstagsüberraschung dahin

zu teuer

Pünktliche Lieferung. Guter Geschmack für die lange Haltbarkeit. Leider ohne die bestellten und bezahlten Marzipantiere geliefert.

1. erst wurde die Lieferadresse mit der Versandadresse verwechselt 2. beim zweiten Versuche wurde der Auftrag versehentlich storniert, so dass der Kunde wieder auf seine Torte verzichten musste

Ich habe meine 3 stöckige Hochzeittorte bestellt. Als sie am Freitag geliefert wurde, war die große, unterste Ebene total kaputt und auf die Hälfte zusammen gestaucht (s. Foto). Ich habe deinetorte.de direkt telefonisch und per mail kontaktiert. Leider ist dort stets erst ab Montag wieder jemand zu erreichen. Ich habe mich als Kunde sehr von Ihnen im Stich gelassen gefühlt. Als Unternehmen, dass Hochzeits und Geburtstagstorten liefert, die vorrangig fürs Wochenende bestellt werden, finde ich es sehr unglücklich dann das gesamte Wochenende nicht erreichbar zu sein. Ich hätte mir da einen Notfall-Support gewünscht. Auch wenn es an der Situation nichts geändert hätte, hätte man sich als Kunde nicht so im Stich gelassen gefühlt und vielleicht hätte es ja noch eine Idee oder kurzfristige Lösung gegeben. Vom dranbasteln eines gekauften Rührkuchens, den man mit Marzipan ummantelt bis zum Aufbau als zweistöckige Torte, hätte es sicher zahlreiche Notfalllösungen gegeben, um den Schaden bestmöglich auszugleichen. Wichtig wäre einfach gewesen, einen Ansprechpartner zu haben!

Die Torten sind nicht vegan und sehr süß. Ansonsten immer wieder super

Pluspunkt: Torte kam zum vereinbarten Termin und sah optisch ansprechend aus Negativ: Torte war geschmacklich ok, hat leider nicht jedem Gast geschmeckt Für die „Größe“ der Torte ist der Preis schon sehr happig :-(

Hatte für meinen Sohn ein 2 stockiges Kuchen von paw patrol bestellt mit party set. Nur kam das Kuchen ohne Party Set an. Habe das Geld überwiesen. Nur sie haben das Geld und keiner hat sich in Wirklichkeit gemeldet. Vom Kuchen der kleinere ist der innere Teil vom Kuchen durch abheben der Platte gebrochen. Beim Schnitt war drinnen deswegen ein Los. Vom Geschmack her einwandfrei. Deswegen auch die Note 3 aber der Set von paw petrol kam nicht an und die haben mir das Geld auch nicht zurück gezahlt.