deinetorte.de Bewertungen:
5.396 Bewertungen in den letzten 12 Monaten60.353 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben 7 Kinder, dementsprechend mehrere Geburtstage im Jahr und regelmäßig eine Einschulung. Zudem Geburtstage von uns Eltern und immer, wirklich immer bestellen wir hier. Egal welche Deko, egal welches Motto die Kinder sich wünschen zum Geburtstag, hier gibt es immer die passende Torte und ich bin sooo unglaublich froh darüber! Geschmacklich sind alle super, egal welche Sorte wir nehmen und wir haben inzwischen alle Sorten durch. In sachen Lieferung hatten wir bisher nie Probleme! Es kam immer pünktlich und heile an. Ich hänge Bilder von unseren bestellten Torten an, vielleicht klappt es ja.
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Relevanteste negative Bewertung
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe Deluxe Cake Pops bestellt und habe was anderes zugestellt bekommen, siehe Foto... ich war etwas enttäuscht weil ich sonst zufrieden mit euch war..
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Bewertungen für deinetorte.de
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Für eine sehr kleine Torte vieeeel zu teuer. Nichts besonderes für die Torte für den Preis.
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Antwort von deinetorte.de
02.04.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir hoffen, dass dir deine Torte geschmeckt hat. Die Größen unserer Produkte können direkt im Onlineshop eingesehen werden. Wir hoffen dich bei deiner nächsten Bestellung von unseren Produkten überzeugen zu können. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von deinetorte.de
03.04.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Gerne hätten wir mehr über dein Feedback erfahren, um zu verstehen, was in deinem Fall nicht gut gelaufen ist.
Viele Grüße,
das deineTorte.de-Team
DP
Daniela P.
Dorsten
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nur teilweise zu empfehlen
Die Torte wurde pünktlich geliefert und sah genauso aus wie bestellt. Geschmeckt hat sie auch. Bis dahin alles gut... Leider haben alle Gäste, die davon gegessen haben, Bauchschmerzen bekommen. Daher würde ich nicht noch einmal bestellen.
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Antwort von deinetorte.de
03.04.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir deine Torte gefallen hat und die Lieferung zu deinen Wünschen erfolgte. Wir werden dein Feedback intern weiterleiten. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von deinetorte.de
03.04.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Gerne hätten wir mehr über dein Feedback erfahren, um zu verstehen, was in deinem Fall nicht gut gelaufen ist.
Viele Grüße,
das deineTorte.de-Team
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Liefertag hat nicht geklappt
Hallo wozu kann man denn einen Wunschtag angeben wenn die Torte 2 Tage zu früh kommt? Dann wäre ja noch 1 Tag später sinnvoller gewesen. Es war eine Geburtstagsüberraschung und dann 2 Tage zu früh... Das hat alles leider überhaupt nicht geklappt. Die Torte an sich war aber toll.
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Antwort von deinetorte.de
03.04.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen doch sehr, dass du dich bei unserem Kundensupport gemeldet hast, um gemeinsam das Problem zu lösen.
Viele Grüße, das
deineTorte.de-Team
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht guter geschmack
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Antwort von deinetorte.de
03.04.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Torte nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und dir nicht geschmeckt hat. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versuchen mit unseren Produkten immer den Geschmack von möglichst vielen zu treffen, was uns auch in den meisten Fällen gelingt. Sehr schade jedoch, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben.
Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Torte war am 1 Tag sehr schön, jedoch am 2 Tag schon war wenig Farbe noch zu sehen. Schade. Service war OK. Deshalb nur 3 Sterne
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Antwort von deinetorte.de
03.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir deine Torte gefallen hat, finden es jedoch sehr schade, dass du nachträglich doch noch eine schlechte Erfahrung machen musstest. Wir hoffen sehr dich bei einer eventuellen nächsten Bestellung erneut von unserem Service überzeugen zu können .Viele Grüße das deineTorte.de-Team
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Torte war zu trocken nicht cremig viel zu Teuer für mich keine gute Qualität leider
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Antwort von deinetorte.de
02.04.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir bedauern, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Vielleicht ist eins unserer anderen Produkten mehr nach deinem Geschmack. Wir würden uns über eine nue Bestellung freuen! Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
DB
Daniela B.
Frankfurt
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles gut und schnell geklappt. Rein vom Geschmack haben uns die Cake Pops Schokotraum nicht geschmeckt. Die waren zu fest und waren echt nicht lecker…
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Antwort von deinetorte.de
02.04.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback! Wirklich schade, dass dir unsere Schokotraum Cake Pops nicht geschmeckt haben. Wir freuen uns aber sehr, dass dir unsere anderen Produkte gefallen haben. Viele Grüße das deineTorte.de-Team
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Macarons waren nicht das Geld wert!
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Antwort von deinetorte.de
02.04.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns wirklich sehr Leid, dass dir die Macarons nicht gefallen haben. Schreib uns doch gerne eine Ausführliche Mail an support@deinetorte.de in der du uns mitteilen kannst, was genau dir nicht gefallen hat. Viele Grüße das deineTorte.de-Team
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Fondant viel zu dick leider ansonsten ok
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Antwort von deinetorte.de
27.03.2024
Hallo, vielen Dank für deine Nachricht! Wir finden es sehr schade, dass du mit unserer Fondant nicht zufrieden warst, freuen uns aber sehr, dass dir der Rest deiner Torte gefallen hat. Viele Grüße das deineTorte.de-Team
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Torte war zu suess und der Aufdruck, das Geschriebene war falsch.
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Antwort von deinetorte.de
27.03.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir finden es sehr schade, dass du solch eine schlechte Erfahrung machen musstest und hoffen sehr, dass du bereits eine Mail an unseren Support geschrieben hast um das Problem gemeinsam mit dir zu lösen. Sollte das noch nicht passiert sein kannst du gerne auch jetzt noch eine Mail an support@deinetorte.de schreiben. Viele Grüße das deineTorte.de-Team
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Torte kam einen Tag zu früh. Die Lagerung war dadurch schwierig.
Der Geschmack war zu künstlich und hat den meisten Kindern nicht so gut geschmeckt
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Antwort von deinetorte.de
27.03.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback! Wir finden es wirklich sehr schade, dass dir unsere Produkte nicht schmecken. Schreib uns gerne eine ausführliche Mail an support@deinetorte.de in der du uns sagen kannst, was genau nicht geschmeckt hat bzw. was du dir wünschen würdest. Mit regelmäßigem Feedback versuchen wir uns täglich weiterzuentwickeln. Viele Grüße das deineTorte.de-Team
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Geschmack ist verbässerungs fähig
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Antwort von deinetorte.de
27.03.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback! Wir finden es wirklich sehr schade, dass dir unsere Produkte nicht schmecken. Schreib uns gerne eine ausführliche Mail an support@deinetorte.de in der du uns sagen kannst, was genau nicht geschmeckt hat bzw. was du dir wünschen würdest. Mit regelmäßigem Feedback versuchen wir uns täglich weiterzuentwickeln. Viele Grüße das deineTorte.de-Team
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Aufleger waren teilweise schon zerbrochen.
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Antwort von deinetorte.de
27.03.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns wirklich sehr Leid, dass du eine solche schlechte Erfahrung machen musstest. Wir hoffen sehr, dass du dich bereits mit Bildern deiner beschädigten Lieferung bei unserem Kundensupport gemeldet hast um gemeinsam mit dir eine Lösung für das Problem zu finden. Sollte das nicht der Fall sein kannst du dich gerne per Mail direkt an support@deinetorte.de wenden. Viele Grüße das deineTorte.de-Team
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine „Handytorte“ Die Hülle war sehr fest. Man konnte kaum die Torte schneiden. Das Innere hat geschmeckt.
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Antwort von deinetorte.de
27.03.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback! Wir finden es sehr Schade, dass dir unsere Mandeldekormasse zu fest war, freuen uns aber sehr zu Hören, dass dir die Torte im allgemeinen gut Geschmeckt hat. Wir hoffen dich sehr bei einer nächsten Bestellung von unserer Leistung überzeugen zu können. Viele Grüße das deineTorte.de-Team
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Torte war super verpackt, wurde schnell geliefert und kam heil an.
Die Optik war toll und der Schriftzug wie gewünscht.
Geschmacklich konnte sie leider nicht überzeugen.
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Antwort von deinetorte.de
20.03.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir deine Torte gefallen hat und die Lieferung zu deinen Wünschen erfolgte. Sehr schade jedoch, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Maße war etwas klebrig , optisch in Ordnung . Geschmacklich ok .
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Antwort von deinetorte.de
20.03.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir deine Leckerei gefallen hat. Sehr schade jedoch, dass die Cerme nicht deinen Wünschen entsprach. Wir hoffen dich bei deiner nächsten Bestellung von unseren Produkten überzeugen zu können. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Torte M war viel zu klein und kostete 60 Euro
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Antwort von deinetorte.de
20.03.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir geben alle Maße unserer Torten online an, damit unsere Kunden sich vorab eine Bild über die Größe machen können. Wir bedauern sehr, dass du mit deinem Produkt nicht zufrieden warst. Wir hoffen dich bei deiner nächsten Bestellung von unseren Produkten überzeugen zu können. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kuchen war lecker aber zu klein
Kuchen war lecker .
Leider doch zu klein für den Preis .
Der Durchmesser war zwar angeben aber die Höhe leider nicht .
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Antwort von deinetorte.de
03.04.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir deine Torte gefallen hat. Sehr schade jedoch, dass wir
dich nicht überzeugen konnten. Vielleicht möchtest du mal eines unserer anderen Produkte, wie die Cupcakes, Cake-Pops oder Brownies mal prodbieren. Wir würden uns über eine neue Bestellung freuen. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team