deinetorte.de Bewertungen:
5.309 Bewertungen in den letzten 12 Monaten60.720 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.08.2023
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Wir haben 7 Kinder, dementsprechend mehrere Geburtstage im Jahr und regelmäßig eine Einschulung. Zudem Geburtstage von uns Eltern und immer, wirklich immer bestellen wir hier. Egal welche Deko, egal welches Motto die Kinder sich wünschen zum Geburtstag, hier gibt es immer die passende Torte und ich bin sooo unglaublich froh darüber! Geschmacklich sind alle super, egal welche Sorte wir nehmen und wir haben inzwischen alle Sorten durch. In sachen Lieferung hatten wir bisher nie Probleme! Es kam immer pünktlich und heile an. Ich hänge Bilder von unseren bestellten Torten an, vielleicht klappt es ja.
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Relevanteste negative Bewertung
14.07.2023
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Ich habe Deluxe Cake Pops bestellt und habe was anderes zugestellt bekommen, siehe Foto... ich war etwas enttäuscht weil ich sonst zufrieden mit euch war..
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Bewertungen für deinetorte.de
02.06.2023
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Sie könnten noch weitere Geschmacksrichtungen anbieten. Die Marzipanglasur ist außerdem ziemlich dick. Sie könnte dünner sein.
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Antwort von deinetorte.de
05.06.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir leiten deine Nachricht an die entsprechenden Teams weiter. Liebe Grüße, das deineTorte-Team
02.06.2023
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Sehr gut die Torten schmecken sehr gut
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02.06.2023
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Torte war toll nur das mit den Liefertag klappte nicht so gut . Torte kam zu früh und stand hochkant
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01.06.2023
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Leider zu früh geliefert
Wir hatten bereits vor 3 Wochen die Bestellung mit Wunschtermin aufgegeben. Es sollte ein Geburtstagsgeschenk werden. Geliefert werden hätte die Sendung am 31.05.2023. Tatsächlich angeliefert wurde sie bereits am 27.05.2023, also 3 Tage vor dem Wunschtermin. Der Überraschungseffekt war dahin, schade.
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Antwort von deinetorte.de
05.06.2023
Hallo, danke für dein Feedback. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass du dich bei unserem Kundensupport zurückgemeldet hast um gemeinsam das Problem zu lösen. Alle Abweichungen stehen ausführlich im Kassenbereich unter den Versandoptionen. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
RB
Rebecca B.
Oberstenfeld
01.06.2023
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Antwort von deinetorte.de
05.06.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Gerne hätten wir mehr über dein Feedback erfahren, um zu verstehen was in deinem Fall nicht gut gelaufen ist und was dir gefallen hat. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
01.06.2023
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01.06.2023
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Antwort von deinetorte.de
05.06.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Gerne hätten wir mehr über dein Feedback erfahren, um zu verstehen was in deinem Fall nicht gut gelaufen ist und was dir gefallen hat. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
31.05.2023
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Der Biskuit Boden bzw Teig könnte frischer schmecken. Ansonsten waren wir sehr Zufrieden.
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Antwort von deinetorte.de
01.06.2023
Hallo, danke für dein Feedback. Wir sind überaus froh, dass wir dich überzeugen konnten und du mit uns zufrieden bist. Gerne geben wir dein Feedback intern weiter und freuen uns noch mehr auf deine nächste schöne Bestellung! Liebe Grüße, das deineTorte.de-Team
31.05.2023
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Alles okay.
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31.05.2023
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Die Torte war selbst den Kindern einfach zu süß leider. Es wäre super da drauf zu achten. Aber Motiv und alles war einwandfrei. Vielen Dank!
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Antwort von deinetorte.de
31.05.2023
Hallo, danke für dein Feedback. Wir versuchen mit unseren Produkten immer den Geschmack von möglichst vielen zu treffen, was uns auch in den meisten Fällen gelingt. Schade, dass wir euren Geschmack nicht getroffen haben. Probiere beim nächsten Mal gerne eine unserer fruchtigen Füllungen wie Himbeere oder Kirsche. Diese sind weniger süß. Wir würden uns auf eine erneute Bestellung von dir freuen. Liebe Grüße, das deineTorte-Team
31.05.2023
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Die Lieferung war super
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31.05.2023
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Die gesamte Abwicklung war super - geschmacklich leider nur sehr süß
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31.05.2023
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Immer wieder eine Freude
Ich bestelle jetzt schon zum 3. Mal. Immer pünktlich und zuverlässig geliefert, schön verpackt und sehr lecker. Beim 3. Mal war die fotoqualität minimal schlechter als sonst (aber immer noch ok), lag aber wahrscheinlich an meinem Foto. Jedes Jahr wieder 😊
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29.05.2023
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HSV TORTE
Die Torte war sehr lecker, Besserungs Vorschlag die Creme zwischen den Böden gleichmäßig dick verteilen
Die obere Hälfte war kaum zu sehen und schmecken.
Sonst waren wir sehr zufrieden.
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BK
Bianca K.
Demmin
29.05.2023
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Torte von der Verarbeitung und dem Geschmack Super.
Was nicht so gut ist, der Transport bei sehr warmen Wetter/ zu lange im Auto denn wäre es toll etwas anders verpackt zu sein zusätzlich, meine Torte war ca 6 Std im aufgeheizten Auto, wo man angst hat seinen gestern die Torte überhaupt noch anzubieten
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29.05.2023
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Ohne Creme wäre es uns lieber!
Mein Sohn liebt die Optik der FC Bayern Torte, weswegen wir schon zweimal bei Ihnen bestellt haben! Aber wir sind einfach keine Fans von Buttercreme, daher schaffen wir es nie sie ganz aufzuessen! Da wäre uns ein reiner Schokokuchen ohne Füllung viel lieber!
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Antwort von deinetorte.de
30.05.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir leiten deine Nachricht an die entsprechenden Teams weiter. Viele Grüße, das deineTorte-Team
29.05.2023
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Torte kam sicher verpackt am gewünschten Tag an. Hatte keine Risse und war schön glatt. Habe sie noch etwas weiter verziert für meinen Sohn.
Die Torte war schon echt ein Hingucker, der Abschnitt war auch sehr schön. Alle Böden schön hell und gleichmäßig.
Leider konnte sie geschmacklich überhaupt nicht mithalten. Die Böden waren sehr trocken und bröselig, die bisschen Creme die da war sehr süß. Für das Geld hab ich wirklich mehr erwartet. Letztes Jahr hab ich schon eine Torte, 2 stöckig mit 2 verschiedenen Geschmäckern, leider wurde diese damals nicht richtig geliefert. Deswegen werde ich nächstes Jahr dann wieder selber backen
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Antwort von deinetorte.de
30.05.2023
Hallo, danke für dein ausführliches und konstruktives Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und geben deine Bewertung intern weiter, um uns zu verbessern. Sehr schade wie es in deinem Fall gekommen ist und wir danken dir für deine Kontaktaufnahme mit uns. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
29.05.2023
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28.05.2023
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Die Torte war viel zu süß… das Band war…
Die Torte war viel zu süß… das Band war kaputt! Und für den Preis einfach für die Qualität zu teuer… Versand war top
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Antwort von deinetorte.de
30.05.2023
Hallo, danke für dein Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und geben deine Bewertung intern weiter, um uns zu verbessern. Sehr schade wie es in deinem Fall gekommen ist und wir danken dir für deine Kontaktaufnahme mit uns. Bitte melde dich bezüglich des Tortenbands bei unserem Kundensupport unter support@deinetorte.de. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
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