Wir haben 7 Kinder, dementsprechend mehrere Geburtstage im Jahr und regelmäßig eine Einschulung. Zudem Geburtstage von uns Eltern und immer, wirklich immer bestellen wir hier. Egal welche Deko, egal welches Motto die Kinder sich wünschen zum Geburtstag, hier gibt es immer die passende Torte und ich bin sooo unglaublich froh darüber! Geschmacklich sind alle super, egal welche Sorte wir nehmen und wir haben inzwischen alle Sorten durch. In sachen Lieferung hatten wir bisher nie Probleme! Es kam immer pünktlich und heile an. Ich hänge Bilder von unseren bestellten Torten an, vielleicht klappt es ja.
Ich habe Deluxe Cake Pops bestellt und habe was anderes zugestellt bekommen, siehe Foto... ich war etwas enttäuscht weil ich sonst zufrieden mit euch war..
Die Tortendecke war schön bedruckt und die Cremefüllung super lecker!
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27.05.2023
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26.05.2023
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Das Innere ist extrem lecker aber das von Außen nicht so
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26.05.2023
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Leider hat die Text auf's Foto schreib Funktion wieder nicht funktioniert, da man weder mut dem Handy noch am Laptop die Schriftgröße klein machen kann. Habe schon 3 Mal beibeuch bestellt, aber das funktioniert leider nie. :(
Ansonsten alles topi! :) DANKE
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26.05.2023
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Schnelle Lieferung, Leckere Torte sieht genau wie auf dem Bildern aus!
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26.05.2023
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25.05.2023
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Die Füllung der Torte war gut
Die Füllung der Torte war gut. Der Fondant nicht ganz so lecker. Die Lieferung mit dhl-express war ein Desaster trotz Termin-Lieferung.
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Antwort von deinetorte.de
26.05.2023
Hallo, danke für dein Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und geben deine Bewertung intern weiter, um uns zu verbessern. Sehr schade wie es in deinem Fall gekommen ist und wir danken dir für deine Kontaktaufnahme mit uns. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
25.05.2023
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Einfacht.
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24.05.2023
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24.05.2023
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Die Torte kam nicht am Geburtstag, obwohl sehr hohe Lieferhebühr bezahlt für den bestimmten Tag.
Kam zwei Tage später war aber sehr lecker.
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Antwort von deinetorte.de
25.05.2023
Hallo, danke für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, wie es in deinem Fall gelaufen ist. Bitte wende dich mit deiner Bestellnummer an unseren Support unter support@deinetorte.de um eine gemeinsame Lösung zu finden. Liebe Grüße, das deineTorte-Team
24.05.2023
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Lieferung wie geplant, Kuchen sah sehr gut aus, war allerdings sehr mächtig und süß.
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24.05.2023
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24.05.2023
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Aussehen und Geschmack
Liefertermin war zu früh
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24.05.2023
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Die Torte hat gut geschmeckt und war auch schön, aber ich hab am 9.5.23 für den Wunschtermin 16.5.23 bestellt. Sie wurde am 11.5.23 gebacken, am 12.5.23 verschickt und war am 13.5
23 da! Nur gut, dass wir genug Leute am 16.5.23 waren, so dass die Torte fast alle geworden ist, denn bei 7 Tage Haltbarkeit, wie beschrieben, wurde es ziemlich eng.....dann brauche ich auch nicht einen Wunschtermin angeben, wenn die Torte sechs Tage vorher gebacken wird! Aber vielleicht habe ich ja ein Denkfeh
ler....es heißt ja gewünschtes Lieferdatum und nicht Frischedatum.
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23.05.2023
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23.05.2023
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Kritikpunkte / Ideen für Verbesserung
Ungleichmäßige Dicke. Teilweise Unterschiede von bis zu 3mm.
Schief und ungleichmäßig geschnitten.
Bilder könnten schärfer gedruckt sein. Zumindest bei anderen Anbietern in besserer Schärfe bereits erhalten.
Konsistenz des Rollfondants nicht gleichmäßig. Manche recht trocken, andere wiederum sehr soft.
Preis für die Leistung zu hoch.
Lieferung dafür sehr schnell.
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Antwort von deinetorte.de
25.05.2023
Hallo, danke für dein Feedback. Wir leiten deine Nachricht an die entsprechenden Teams weiter und danken dir für die Kontaktaufnahme mit uns. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
23.05.2023
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Die Torte war schön dekoriert und wurde sehr schnell geliefert. Ich fand es nur zu süß für mich. Aber es war gut .
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Antwort von deinetorte.de
25.05.2023
Hallo, danke für dein Feedback. Probiere beim nächsten Mal gerne eine unserer fruchtigen Füllungen wie Himbeere oder Kirsche. Diese sind weniger süß. Wir würden uns auf eine erneute Bestellung von dir freuen. Liebe Grüße, das deineTorte-Team
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