deinetorte.de Bewertungen:
5.304 Bewertungen in den letzten 12 Monaten60.771 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.08.2023
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Wir haben 7 Kinder, dementsprechend mehrere Geburtstage im Jahr und regelmäßig eine Einschulung. Zudem Geburtstage von uns Eltern und immer, wirklich immer bestellen wir hier. Egal welche Deko, egal welches Motto die Kinder sich wünschen zum Geburtstag, hier gibt es immer die passende Torte und ich bin sooo unglaublich froh darüber! Geschmacklich sind alle super, egal welche Sorte wir nehmen und wir haben inzwischen alle Sorten durch. In sachen Lieferung hatten wir bisher nie Probleme! Es kam immer pünktlich und heile an. Ich hänge Bilder von unseren bestellten Torten an, vielleicht klappt es ja.
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Relevanteste negative Bewertung
14.07.2023
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Ich habe Deluxe Cake Pops bestellt und habe was anderes zugestellt bekommen, siehe Foto... ich war etwas enttäuscht weil ich sonst zufrieden mit euch war..
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Bewertungen für deinetorte.de
07.06.2023
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Keine gute Qualität gewesen
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Antwort von deinetorte.de
07.06.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Unsere Produkte werden frisch zubereitet und am gleichen Tag an die Adresse deiner Wahl gesendet. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Produkte von höchster Qualität sind und es tut uns leid, dass wir deinen Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Liebe Grüße, das deineTorte-Team
05.06.2023
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Tolles Geburtstagsgeschenk
Die Torte war das Highlight beim Geburtstag eines erwachsenen Eisenbahnfans. Die Aufmachung war super, die Lieferung schnell, der Geschmack wie gewünscht. Für uns hätte sie nur ein bisschen weniger süß und gehaltvoll sein können.
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Cupcakes ware etwas trocken
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Antwort von deinetorte.de
05.06.2023
Hallo, danke für dein Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und geben deine Bewertung intern weiter, um uns zu verbessern. Sehr schade wie es in deinem Fall gekommen ist und wir danken dir für deine Kontaktaufnahme mit uns. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
05.06.2023
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War toll Kind hats gefreut war 😋 lecker
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05.06.2023
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04.06.2023
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Toller Service
Bestellvorgang, Lieferung, Verpackung 1A. Geschmacklich hat es auch gemundet, einige Gäste fanden die Torte etwas zu süß. Wir waren 8 Erwachsene und ein Kind, die Hälfte der Torte war noch übrig.
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03.06.2023
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Die Torte kam zu früh trotz dass ich extra für taggenaue Lieferung gezahlt hatte. Auf Nachfrage hieß es, ich hätte normale Lieferung bezahlt. Erst als ich die Aussage wieder reklamiert hatte, bekam ich mein zuviel gezahlte Geld zurück. Die Torte selbst war super, gut verpackt und lecker, wenn auch sehr sehr süß. Bei besonderen Anlässen gerne wieder obwohl auch ganz schön teuer
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03.06.2023
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Aussehen - Geschmack - Freude - waren es wert :-)
Die Torte war für meinen Vati zum Vatertag. Als Borussia Mönchengladbach-Fan war er sprachlos als er Sie auspacken durfte. Ja, es ist viel Geld, aber die Freude in seinem Gesicht war es wert. Geschmacklich war Sie sehr gut, ein wenig süß… Wobei meine Eltern den kompletten Fondant mit gegessen haben :-)
Mit der Lieferung u. Verpackung war auch alles super.
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03.06.2023
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Torte wurde bei Auslieferung und fast 30 Grad Außentemperatur einfach außen abgelegt, obwohl jemand zu Hause war. Keine Abstellgenehmigung. Traurig wenn es dann den ganzen Tag bei hohen Temperaturen außen liegt. Unmöglich so eine Lieferung
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03.06.2023
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02.06.2023
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Sie könnten noch weitere Geschmacksrichtungen anbieten. Die Marzipanglasur ist außerdem ziemlich dick. Sie könnte dünner sein.
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Antwort von deinetorte.de
05.06.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir leiten deine Nachricht an die entsprechenden Teams weiter. Liebe Grüße, das deineTorte-Team
02.06.2023
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Sehr gut die Torten schmecken sehr gut
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02.06.2023
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Torte war toll nur das mit den Liefertag klappte nicht so gut . Torte kam zu früh und stand hochkant
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01.06.2023
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Leider zu früh geliefert
Wir hatten bereits vor 3 Wochen die Bestellung mit Wunschtermin aufgegeben. Es sollte ein Geburtstagsgeschenk werden. Geliefert werden hätte die Sendung am 31.05.2023. Tatsächlich angeliefert wurde sie bereits am 27.05.2023, also 3 Tage vor dem Wunschtermin. Der Überraschungseffekt war dahin, schade.
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Antwort von deinetorte.de
05.06.2023
Hallo, danke für dein Feedback. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass du dich bei unserem Kundensupport zurückgemeldet hast um gemeinsam das Problem zu lösen. Alle Abweichungen stehen ausführlich im Kassenbereich unter den Versandoptionen. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
01.06.2023
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01.06.2023
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Antwort von deinetorte.de
05.06.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Gerne hätten wir mehr über dein Feedback erfahren, um zu verstehen was in deinem Fall nicht gut gelaufen ist und was dir gefallen hat. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
31.05.2023
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Der Biskuit Boden bzw Teig könnte frischer schmecken. Ansonsten waren wir sehr Zufrieden.
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Antwort von deinetorte.de
01.06.2023
Hallo, danke für dein Feedback. Wir sind überaus froh, dass wir dich überzeugen konnten und du mit uns zufrieden bist. Gerne geben wir dein Feedback intern weiter und freuen uns noch mehr auf deine nächste schöne Bestellung! Liebe Grüße, das deineTorte.de-Team
31.05.2023
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Alles okay.
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31.05.2023
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Die Torte war selbst den Kindern einfach zu süß leider. Es wäre super da drauf zu achten. Aber Motiv und alles war einwandfrei. Vielen Dank!
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Antwort von deinetorte.de
31.05.2023
Hallo, danke für dein Feedback. Wir versuchen mit unseren Produkten immer den Geschmack von möglichst vielen zu treffen, was uns auch in den meisten Fällen gelingt. Schade, dass wir euren Geschmack nicht getroffen haben. Probiere beim nächsten Mal gerne eine unserer fruchtigen Füllungen wie Himbeere oder Kirsche. Diese sind weniger süß. Wir würden uns auf eine erneute Bestellung von dir freuen. Liebe Grüße, das deineTorte-Team
31.05.2023
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Die Lieferung war super
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