gefro.deBewertungen:
2.069 Bewertungen in den letzten 12 Monaten42.320 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich finde GEFRO toll , weil die Produkte lecker schmecken. Am meisten verwende ich die Bratensosse und die Suppenbrühe. Eine Freundin hat mir ein Probierpacket geschickt und ich finde es toll, dass ich das auch Freunden schicken kann und die von den leckeren Produkten überzeugen kann. Ich empfehle euch weiter und werde weiterhin bei euch bestellen. Danke für den tollen Service und die schnelle Lieferung
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Relevanteste negative Bewertung
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle schon seit langer Zeit bei GEFRO und bin auch eigentlich ziemlich zufrieden, die Produkte sind sehr gut.
Aber ich habe jetzt zum zweiten Mal etwas zu beanstanden, und zwar war im Vorfeld schon ein Produkt bei Erhalt des Artikels nur noch einen Monat haltbar. Jetzt habe ich vor 2 Tage meine Ware bekommen und es gab zu dieser Bestellung einen kostenlosen Artikel, 100g Bio Indisch Curry. Auch dieser Artikel ist nur noch bis nächsten Monat haltbar. In dieser kurzen Zeit kann man dieses Würzmittel gar nicht verbrauchen, es sei denn, ich würde jeden Tag indisch kochen.
Ich bin schon etwas enttäuscht, dass man dann Ware bekommt, bei der das MHD in Kürze abläuft.
Schade.
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Bewertungen für gefro.de
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher war ich immer sehr zufrieden mit ihrer Firma und dem Versand. Leider wurden diesmal zwei der Soßendosen so in den Karton gequetscht, dass die Dose unten aufgesprungen ist und ich den Inhalt umfüllen muss. Ich hoffe, dass der Versand beim nä. Mal wieder ordentlich ist.
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Antwort von gefro.de
22.04.2024
Guten Tag,
bitte entschuldigen Sie die beschädigte Lieferung und die Umstände die Sie dadurch haben. Bitte nehmen Sie hierzu Kontakt zu unserem Kundenservice auf. Wir kümmern uns gerne um eine Ersatzlieferung.
info@gefro.de oder telefonisch 08331-95950
Mit freundlichen Grüßen
Ihr GEFRO-Team
MK
Manuela K.
Berlin
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Soße schmeckt sehr gut, nur stimmt die Zutatenliste , nicht mit der auf der Webseite überein.Was mich besonders stört ist, dass Geschmacksverstärker Glutamat enthalten ist. Solle auch auf der Webseite stehen, dann kann man sich es überlegen, ob man es bestellt.Dankeschön
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Antwort von gefro.de
22.04.2024
Guten Tag,
die Zutaten und Nährwerte welche auf unserer Shopseite ausgewiesen sind, sind identisch zu den Angaben auf der Dose.
Bei Fragen können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Sie erreichen uns über info@gefro.de oder telefonisch 08331-95950
Mit freundlichen Grüßen
Ihr GEFRO-Team
WD
Weislaw D.
Hannover
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Minus 10
Hallo, bis heute habe ich kein Paket bekommen! Stattdessen wurden die Pakete 2x an Packstationen geliefert. Das war nie mein Wunsch. Meine Adresse haben sie einfach ignoriert! Respektlos. Kein Packet und keine Entschuldigung .
MfG
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Antwort von gefro.de
30.04.2024
Guten Tag,
bitte verzeihen Sie, dass das Paket nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde. Die DHL muß zuerst die Hausanschrift anfahren. Sollte beim Zustellversuch niemand zu Hause sein, wird das Paket an eine Packstation oder Filiale zur Abholung gebracht und der Empfänger wird darüber benachrichtigt. Wir können den Sachverhalt gerne an die DHL weiterleiten und dies prüfen. Bitte nehmen Sie hierzu Kontakt zu unserem Kundenservice auf.
Sie erreichen uns telefonisch 08331-95950 oder per Email info@gefro.de
Mit freundlichen Grüßen, Ihr GEFRO-Team
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gefro.de
30.04.2024
Guten Tag,
einen Aktionscode können Sie auf der Seite vom Warenkorb, rechts unterhalb der Kasse mit eintragen. Der Rabatt und die Zugaben werden dann im Warenkorb angezeigt.
Bei Fragen können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden
info@gefro.de oder telefonisch 08331-95950
Vielen Dank
Ihr GEFRO-Team
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Fast perfekt 😀
Guten Tag liebes. Gefro - Team,
Ich habe meine Bestellung heute erhalten, worüber ich mich sehr gefreut habe.
Leider war in meinem Paket keine Jubiläums - Tomatenmesser enthalten.
Über die restlichen 4 Positionen habe ich mich sehr gefreut, Dankeschön.
Im Anhang ein Bild meiner Rechnung.
Mit freundlichen Grüßen aus Stuttgart
Angelika Kurz
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Antwort von gefro.de
10.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Mitteilung. Bitte entschuldigen Sie die unvollständige Lieferung. Bitte nehmen Sie zu unserem Kundenservice Kontakt auf, damit wir Ihnen das Tomatenmesser nachschicken können.
Sie erreichen uns per Email info@gefro.de oder telefonisch 08331-95950
Vielen Dank
Ihr GEFRO-Team
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sie haben leckere Auswahl aber ich bin am überlegen ob ich bei Ihnen nochmal bestelle da ihr Lieferant 5. tage zum abliefern brauch und ich nicht immer warten kann
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Antwort von gefro.de
10.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns leid, dass die Zustellung länger bei Ihnen dauert. Wir haben generell sehr gute Erfahrungen über den Versand mit DHL. Die Auslieferung erfolgt in den meisten Fällen innerhalb von 1-2 Werktagen.
Sie können sich auch immer direkt an uns wenden, wenn Ihr Paket ungewöhnlich lange unterwegs ist.
Schöne Grüße
Ihr GEFRO-Team
RH
Rosi H.
Wunstorf
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte noch einen Artikel eingegeben, der aber nicht in den Warenkorb übernommen wurde. Es handelt sich dabei um die Edelpilz-Suppe (400 g = 8,90 €)
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Antwort von gefro.de
20.03.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Nachricht.
Bitte nehmen Sie mit unserem Kundenservice Kontakt auf, damit wir Ihre Bestellung noch ergänzen können.
Sie erreichen uns per Email info@gefro.de oder telefonisch 08331-95950
Vielen Dank, Ihr GEFRO-Team
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war recht schnell nur leider fehlte das Tomatenmesser wo ich mich schon drauf gefreut hatte.
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Antwort von gefro.de
12.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Mitteilung. Bitte entschuldigen Sie die unvollständige Lieferung.
Bitte nehmen Sie zu unserem Kundenservice Kontakt auf, damit wir Ihnen das Tomatenmesser nachschicken können.
Sie erreichen uns per Email info@gefro.de oder telefonisch 08331-95950
Vielen Dank
Ihr GEFRO-Team
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Gewürze und Öle ist ausgezeichnet
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LR
Ludwig R.
Offenbach
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Produkte, guter Service, schnelle Lieferung
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
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JK
Jürgen K.
Heubach
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
etwas bestellt, das nie angekommen ist, und das ohne Meldung, ich muss selbst nachhaken warum nichts ankommt.
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Antwort von gefro.de
26.03.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir können gerne prüfen, weshalb Ihre Bestellung bislang nicht ankam. Bitte nehmen Sie hierzu mit unserem Kundenservice Kontakt auf.
info@gefro.de oder telefonisch 08331-95950
Mit freundlichen Grüßen, Ihr GEFRO Team
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es war kein Feld für den Aktionscode ich möchte das meiner Bestellung zufügen. PP2024
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Antwort von gefro.de
26.03.2024
Guten Tag,
vielen Dan für Ihre Nachricht. Das Feld für den Gutscheincode ist auf der Seite vom Warenkorb, rechts unterhalb der Kasse.
Bitte nehmen Sie mit unserem Kundenservice Kontakt auf, damit wir den Code bei Ihrem Auftrag berücksichtigen können.
info@gefro.de oder telefonisch 08331-95950
Mit freundlichen Grüßen, Ihr GEFRO Team
SW
S. W.
Langen
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das versprochene Jubiläum Geschenk fehlt
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Antwort von gefro.de
20.03.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte entschuldigen Sie die unvollständige Lieferung. Bitte nehmen Sie mit unserem Kundenservice Kontakt auf. Sie erreichen uns per Email info@gefro.de oder telefonisch unter 08331-95950
Mit freundlichen Grüßen
Ihr GEFRO-Team
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
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IW
Irmtraud W.
Stendal, Gardelegener Str.
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gefro ist gut und eine Erleichterung beim Kochen
Es ist seit vielen Jahren immer alles gut und kommt gut und schnell an.
Nur manchmal verstehe ich die Formulierungen im Internet nicht oder falsch.
Z.B. dachte ich, dass auch für mich mit der kleinen Bestellung der Aktionscode gilt. Aber ich konnte ihn nicht eingeben.
Ich kann leider nur immer eine kleine Bestellung aufgeben, da ich nicht so viel mit einmal lagern kann. Mir ist schon öfter etwas schlecht geworden, weil es zu alt war (wir sind nur zu zweit und ich koche nicht jeden Tag)
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Antwort von gefro.de
22.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Wenn Sie den Aktionscode beim Warenkorb mit angeben, werden die entsprechenden Prämien und Angebote berücksichtigt.
Diese sind im Warenkorb mit aufgeführt.
Schöne Grüße, Ihr GEFRO-Team