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siriderma.com
Bewertungen:

915 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.972 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.09.2021
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siriderma.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben erst nur das Kennenlernset MED bestellt. Mein Sohn (3 Monate alt) hat wirklich schwere Neurodermitis. Besonders die Wangen und Stirn waren mit geröteten, entzündeten und juckenden großen Haustläsionen betroffen sowie die Arme von den Schultern bis zu den Händen vor allem mit schuppigen großflächigen Ekzemen betroffen. Im Gesicht verwendeten wir die Hydrocreme 2x täglich und bereits nach 2 Tagen war fast keine Rötung und Entzündung mehr ersichtlich. Auf den Armen verwendeten wir die Lipidcreme und auch hier war ein deutlicher Rückgang der schuppigen areale nach nur 2 Tagen Anwendung zu sehen. Dies erstaunte mich, da ich zuvor mit vielen Cremes aus der Drogerie über Tage und Wochen bereits versuchte die Ekzeme in den Griff zu bekommen. Erfolglos. Teilweise wurde das gesamte Gesicht meines Sohnes feuerrot. Die vom Arzt verschriebene Creme zeigte erste Wirkungen, aber wenig deutlich. Wir haben bei Siriderma aufgrund der guten Ergebnisse eine erneute Bestellung aufgegeben und sind hoch zufrieden. Einen Stern muss ich abziehen, wir haben aus dem Probenset bisher erst 3 der 5 Cremes verwendet: die Tuben sahen von außen alle voll aus, jedoch bei der Lipidcreme war maximal die Hälfte gefüllt, der Rest war Luft. Das Anti-Juckreizgel war noch weniger befüllt, maximal eine Erbsengröße, sodass wir hier nicht die Wirkung beschreiben können. An sich sind wir aber sehr zufrieden mit den Produkten und können sie nur weiter empfehlen. Zwischen den Fotos liegen wenige Tage mit regelmäßiger Anwendung der hydrocreme.

Relevanteste negative Bewertung

04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich finde Ihren Service/Kundenbetreuung nicht mehr gut. Telefonisch erreicht man auf Anhieb nur sehr schwer jemanden. Wenn ich Ihnen früher Nachrichten geschrieben habe, dann wurde ich recht zeitnah zurückgerufen. Mittlerweile ist es so, dass ich KEINE Rückmeldung von Ihnen bekomme, wenn ich Ihnen eine Nachricht sende. Auch auf eine Erinnerungs-Nachricht mit der Bitte um Antwort, wird nicht mehr reagiert. Wenn sich so etwas häuft, dann schaut man sich natürlich nach anderen Anbietern/Verkäufern um, die einen besseren Kundensupport anbieten.
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Bewertungen für siriderma.com

Filter
 Sortierung  
Relevanz
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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EW
Elke W.
Vaihingen an der Enz
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind teilweise für Rosacea nicht geeignet. Drei der sechs Proben kann ich nicht empfehlen, da die Textur zu fett und reichhaltig ist. Der Preis ist für die Minipröbchen zu hoch. Ich war enttäuscht und werde die Produkte in der Originalgröße nicht nachkaufen.
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Antwort von siriderma.com
19.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Kennenlern-Set Rosacea nicht zufrieden sind. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass viele Kund:innen mit Rosacea von der reizarmen Formulierung unserer Produkte mit der Basen-Balance-Formel profitieren. Dies bestätigen auch unsere dermatest-Ergebnisse. Doch Hautbedürfnisse sind sehr individuell – insbesondere bei Hauterkrankungen. Melden Sie sich doch gerne einmal bei unserer Pflegeberatung, damit wir gemeinsam eine individuelle Lösung für Sie und Ihre Hautsituation finden können. Sie erreichen uns telefonisch unter +49 (0) 21 73 - 9056 0 oder per E-Mail an info@siriderma.de. Herzliche Grüße Angelika von SIRIDERMA
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht eingetroffen. Wie soll ich etwas bewerten was ich noch nicht erhalten, geschweige denn ausprobiert habe?
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Antwort von siriderma.com
10.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Zustellung Ihrer SIRIDERMA-Produkte nicht so schnell erfolgt ist wie erwartet. Leider kommt es derzeit bei unserem Partner DHL GoGreen aufgrund der Liefersituation zu Verzögerungen in der Zustellung. Laut der Sendeverfolgung wurde Ihr Paket jedoch derweil bei Ihnen zugestellt. Wir hoffen, dass Sie mit Ihren SIRIDERMA-Produkten zufrieden sind und freuen uns auf Ihre Produktbewertung! Unsere Beratung steht Ihnen gerne für Fragen zur Verfügung - telefonisch unter +49 (0) 21 73 - 90 56 0 oder per Mail unter info@siriderma.de. Herzliche Grüße Angelika von SIRIDERMA
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit bzw Bbisher ist meine Bestellung noch gar nicht angekommen.
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Antwort von siriderma.com
10.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Zustellung Ihrer SIRIDERMA-Produkte nicht so schnell erfolgt ist wie erwartet. Leider kommt es derzeit bei unserem Partner DHL GoGreen aufgrund der Liefersituation zu Verzögerungen in der Zustellung. Laut der Sendeverfolgung wird Ihr Paket jedoch morgen bei Ihnen zugestellt! Wir hoffen, dass Sie mit Ihren SIRIDERMA-Produkten zufrieden sind und freuen uns auf Ihre Produktbewertung! Unsere Beratung steht Ihnen gerne für Fragen zur Verfügung - telefonisch unter +49 (0) 21 73 - 90 56 0 oder per Mail unter info@siriderma.de. Herzliche Grüße Angelika von SIRIDERMA
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Kann noch nicht bewerten, da die Bestellung nicht angekommen ist.
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Antwort von siriderma.com
10.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Zustellung Ihrer SIRIDERMA-Produkte nicht so schnell erfolgt ist wie erwartet. Leider kommt es derzeit bei unserem Partner DHL GoGreen aufgrund der Liefersituation zu Verzögerungen in der Zustellung. Laut der Sendeverfolgung wurde Ihr Paket jedoch derweil bei Ihnen zugestellt. Wir hoffen, dass Sie mit Ihren SIRIDERMA-Produkten zufrieden sind und freuen uns auf Ihre Produktbewertung! Unsere Beratung steht Ihnen gerne für Fragen zur Verfügung - telefonisch unter +49 (0) 21 73 - 90 56 0 oder per Mail unter info@siriderma.de. Herzliche Grüße Angelika von SIRIDERMA
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht eingetroffen.
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Antwort von siriderma.com
10.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Zustellung Ihrer SIRIDERMA-Produkte nicht so schnell erfolgt ist wie erwartet. Leider kommt es derzeit bei unserem Partner DHL GoGreen aufgrund der Liefersituation zu Verzögerungen in der Zustellung. Laut der Sendeverfolgung wird Ihr Paket jedoch morgen bei Ihnen zugestellt! Wir hoffen, dass Sie mit Ihren SIRIDERMA-Produkten zufrieden sind und freuen uns auf Ihre Produktbewertung! Unsere Beratung steht Ihnen gerne für Fragen zur Verfügung - telefonisch unter +49 (0) 21 73 - 90 56 0 oder per Mail unter info@siriderma.de. Herzliche Grüße Angelika von SIRIDERMA
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
keine Antwort auf meine mail.
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Antwort von siriderma.com
19.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Dürfen wir fragen über welche E-Mail-Adresse Sie uns kontaktiert haben? Leider liegt uns keine E-Mail von Ihnen vor. Melden Sie sich gerne bei uns, sodass wir für Ihr Anliegen gemeinsam eine Lösung finden können: Telefonisch unter +49 (0) 21 73 - 90 56 0 oder per E-Mail an info@siriderma.de. Herzliche Grüße Angelika von SIRIDERMA
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von siriderma.com
08.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass unsere Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Dürfen wir Fragen weshalb? Die Zufriedenheit unserer KundInnen ist uns sehr wichtig. Damit Sie die passenden Produkte für Ihren Hauttypen finden, beraten wir Sie gerne! Melden Sie sich dazu gerne bei unser Pflegeberatung, telefonisch unter +49 (0) 21 73 - 90 56 0 oder per Mail unter info@siriderma.de. So können wir für Sie individuell die ideale Pflege zusammenstellen. Herzliche Grüße Angelika von SIRIDERMA
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Gute Qualität

Ich habe seit meiner Geburt Neurodermitis und extrem empfindliche Haut mit einigen Spätschäden der vielen Kortisonbehandlungen. Alle Produkte von Siriderma, die ich bisher benutzt habe, haben eine sehr gute Qualität und sind extrem gut verträglich, selbst bei meiner Haut. Das neue Sterne-System ist sehr gut und flexibel. Kleine Kritik: Die Preise sind teilweise schon ziemlich hoch. Die versandkostenfreie Versendung ab 50,- € finde ich gut.
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Antwort von siriderma.com
19.03.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit den SIRIDERMA-Produkten so zufrieden sind. Zum Preis: Unsere Produkte werden unter Einhaltung höchster Qualitätsstandards in Deutschland bei uns am Standort Monheim am Rhein hergestellt. Dabei kommen ausschließlich hochwertige Inhaltsstoffe zum Einsatz. Zum Beispiel setzen wir auf hochwertige, rein pflanzliche Öle anstatt auf deutlich günstigere Mineralöle. Da uns diese gleichbleibend hohe Qualität sehr wichtig ist und die Produktions- und Beschaffungskosten in den letzten Jahren deutlich gestiegen sind, können wir unsere Produkte leider nicht zu einem günstigerem Preis anbieten. Bei Fragen zu den SIRIDERMA Produkten steht unsere Pflegeberatung Ihnen gerne telefonisch unter +49 (0) 21 73 - 90 56 0 oder per Mail unter info@siriderma.de zur Verfügung. Herzliche Grüße Angelika von SIRIDERMA
BL
Brigitte L.
Leverkusen
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte mir die Poben bestellt,wo auch das Serum drin war. Ich war mit dem Serum leider nicht so zu frieden,denn da war in der Tube die hälfte Luft drin sonst fand ich es gut. Mit den anderen war ich sehr zu frieden, ich hatte die Proben für empfindliche und trockene Haut gehabt. Liebe Grüße Brigitte
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20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich mag den Geruch und die Konsistenz. Ich hatte das Probeset . Würde mir eine Probeset nur fürs Gesicht wünschen . Finde es aber toll das es angeboten wird. Leider sind die Proben bzw. Creme für meine Haut( ich bin 59 Jahre alt) nicht ausreichend .
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26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Shampoo an sich ist gut, tolle Konsistenz, Flasche und Design. Das einzige manko sind die Versandkosten sowie die lange Lieferzeit
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe das Schampoo ausprobiert, laut Anwendung braucht man wenig ist aber schwer weil sehr dünnflüssig.
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02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sie pflegt sehr gut. Lässt sich gut einmassieren. Sie gibt einem ein gutes Gefühl
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17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Viel zu viel Verpackung, muss nicht sein, Produkte sind gut
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Antwort von siriderma.com
19.03.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit den SIRIDERMA-Produkten so zufrieden sind. Unsere Produktverpackungen sind sofern möglich vollständig recycelbar (Die Duschgel-Flaschen zum Beispiel sind zu 99,76% wiederverwertbar). Auch Rezyklat ist bei uns sehr wichtig. Bei vielen unserer Produkte verzichten wir bereits auf Umkartons. Bei einigen sind diese nötig, da wir Kennzeichnungspflichten gerecht werden müssen. Unser Ziel ist, den Einsatz weiter zu reduzieren. Solche produktionstechnischen Veränderungen benötigen in der Umsetzung allerdings Zeit. Nach und nach werden wir aber immer weniger Umkartons benötigen. Für Fragen zu den SIRIDERMA Produkten steht unsere Pflegeberatung Ihnen gerne telefonisch unter +49 (0) 21 73 - 90 56 0 oder per Mail unter info@siriderma.de zur Verfügung. Herzliche Grüße Angelika von SIRIDERMA
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Früher gab es auch mal eine kleine Probe zum testen!
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20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Produkt aber leider sehr hochpreisig.
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14.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Verpackung

Sehr gut verpackt ,infos toll
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VC
Voth C.
Hamburg
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut
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