Der Online-Einkauf war von der Bestellung bis zur Lieferung von außerordentlich guter Qualität. Ich kann und werde laufbar jedenfalls sehr gerne selber wieder nutzen und anderen weiterempfehlen. Die Kombination von einem übersichtlich und bedienerfreundlich gestalteten digitalen Bestellvorgang und gleichzeitig einer persönlich gehaltenen und freundlichen Form der Reaktion war sehr gewinnend.
Erst "NACH BEZAHLEN" und auch erst 24 Std "SPÄTER" wurde mir dann, mit einer Email mitgeteilt, das einer von zwei Artikeln nicht mehr vorhanden ist !! Und man bot mir einen Ersatz Artikel an. Um mir nicht noch mehr Unannehmlichkeiten zu bereiten, akzeptierte ich gezwungener Maßen. Das der Artikel dazu noch etwas günstiger war, wurde "ÜBERHAUPT NICHT ERWÄHNT " auch wenn es sich "nur" um einen 1,00€ Betrag handelte... Aber wer weiß schon, wie viele Menschen das selbe wie hier beschrieben erlebt haben....
Wer einmal Lügt, dem glaubt man nicht !!
Der Online-Einkauf war von der Bestellung bis zur Lieferung von außerordentlich guter Qualität. Ich kann und werde laufbar jedenfalls sehr gerne selber wieder nutzen und anderen weiterempfehlen. Die Kombination von einem übersichtlich und bedienerfreundlich gestalteten digitalen Bestellvorgang und gleichzeitig einer persönlich gehaltenen und freundlichen Form der Reaktion war sehr gewinnend.
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
... habe insgesamt 3 Paar Laufschuhe bestellt. Lieferung ging sehr schnell und
auch mit Ankündigung. Preis/Leistung ist super. Rückversand und Rücküber-
weisung auf die Kreditkarte (1 Paar ging zurück) hat sehr gut funktioniert.
Ich werde bestimmt wieder in diesem Shop einkaufen, wenn ich zukünftig neue
Laufschuhe benötige.
Viele Grüße
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31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Auf einem Montag habe ich mit Frau Haußmann telefoniert und ihr mitgeteilt, dass ich mein Paket recht zügig benötige. Daraufhin hat sie sich persönlich darum gekümmert und am Donnerstagmorgen hatte ich bereits das Paket
Hier also noch mal ein ganz großes Dankeschön an Frau Haußmann 👍🏼
So läuft Service und so behält man die Kunden!!!
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15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Altra
Nachdem ich die Schuhe in Canada anprobiert habe, wollte ich sie unbedingt haben, aber in einer Farbe meiner Wahl (knallig orange). Jetzt habe ich die gefunden. Die Schuhe sind toll, die Lieferung war auch völlig okay und der Preis sehr gut. Beim nächsten Paar weiß ich, wo ich suchen werde.
Der Service von Laufbar ist super. Habe Schuhe bestellt, die leider sehr klein ausfallen. Die Rücksendung war unproblematisch. Am 6.9. bei DHL abgegeben. Am 07.09. war sch Gutschrift über PayPal da. Das nenne ich Kundenservice! Schade, dass Schuhe nicht gepasst haben.
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