LiveoCare.deBewertungen:
5.475 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.867 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach anfänglichen Problemen mit der Online - Software funktiiniert es nun prima.
Sehr schnelle Lieferung,
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Relevanteste negative Bewertung
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Für meine hochbetagte Mutter wurde am 03.05. dringend(!!!) benötigte Fresubin -Trinknahrung bestellt. Da die Lieferungen bisher immer sehr zügig und einwandfrei erfolgt sind, verwundert es nun sehr, dass bis heute keine Ware eingetroffen ist. Da meine Mutter unter einer eingeschränkten Schluckfunktion (Dysphagie) leidet, ist diese Trinknahrung extrem wichtig für sie, auch um zu verhindern, dass sie immer mehr an Körpergewicht verliert. Leider haben Sie bisher nicht auf meine Kontaktaufnahme reagiert. Den Bewertungen der anderen Kunden entnehme ich, dass Sie momentan Probleme mit der Auslieferung haben. Warum weisen Sie den Kunden nicht direkt bei der Bestellung (deutlich!) auf diese Lieferengpässe hin, so dass gegebenenfalls auf eine andere Lieferquelle zurückgegriffen werden kann??? Es geht um Menschen, die versorgt werden müssen!
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Bewertungen für LiveoCare.de
UM
Uwe M.
Herxheim
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten
Lange, nicht kalkulierbare Lieferzeiten, z.T. etwas schlecht informierte Mitarbeiter
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Antwort von LiveoCare.de
10.01.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir bedauern es sehr, dass wir verlängerte Lieferzeiten verzeichnen müssen. Wir geben unser bestes, unseren Kunden schnellstmöglich wieder unseren gewohnten schnellen Lieferservice anbieten zu können. Derartige Lieferverzögerungen dürfen nicht passieren, das ist uns bewusst.
Beste Grüße Ihr Team von LiveoCare
HH
H. H.
Bonn
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Teilweise Lieferverzögerung ohne Angaben von Gründen - auch nicht nach Rückfrage
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OD
Otto D.
Deg
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
War gut Verpackung grottenschlecht
Super, schlechte Verpackung. Bis jetzt jeder Karton bei Lieferung beschädigt.
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Antwort von LiveoCare.de
10.01.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir haben vollstes Verständnis für Ihren Unmut, hierfür entschuldigen wir uns ausdrücklich bei Ihnen. Leider haben auch wir keinen Einfluss auf die Zustellung durch den Paketdienstleister, jedoch geben wir unser bestes, dass dies nicht passiert.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Häufig Teillieferungen,
1ter Teil sehr schnell, 2ter Teil lange Lieferzeit
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellprozess ist ok, etwas mehr Diskretion bei der Lieferung wäre gut
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MM
Manfred M.
Hoßkirch
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung korrekt ausführen und keine falschen Produkte liefern.
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KK
klaus k.
hamburg
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
vorder räder vielleicht zu groß für die wendigkeit des rollstuhls
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CS
Curt S.
Rimbach /Odw.
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Beweglicher werden.
Schwierigkeiten mit den Versandkosten gehbt
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AS
Andrea S.
Stuttgart
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung muss schneller ankommen 8 Tage ist schon sehr lange
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Antwort von LiveoCare.de
29.01.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir bedauern es sehr, dass Ihre Lieferung zu lange gedauert hat, hierfür entschuldigen wir uns vielmals. Wir geben täglich unser bestes, unseren Kunden einen optimalen Lieferservice anbieten zu können. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Änderung der Abobestrllung ist Online nicht möglich!
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Mal die Ware liefern die ich bestellt habe
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Versand etwas schneller , das wäre nett
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ist für Männer nicht optimal
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel ok, Lieferung nicht
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06.06.2023
Verifizierte Bewertung
kürzere Lieferzeiten wären wünschenswert
kürzere Lieferzeiten
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09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit zu lange
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04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller liefern!
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von LiveoCare.de
15.04.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihr Anliegen besprechen können. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.