Sehr geehrte Leserinnen und Leser,
ich möchte meine Meinung über den Online-Shop LivioCare teilen. Ich würde ihnen zwei Sterne geben, weil ich von ihrer Arbeit enttäuscht bin. In den letzten 8 Monaten habe ich regelmäßig Bestellungen in diesem Geschäft aufgegeben und war immer zufrieden mit den Preisen und der Geschwindigkeit der Lieferung. Aber in meiner letzten Bestellung gab es ein unangenehmes Ereignis: Sie haben eine Position aus meiner bezahlten Bestellung nicht geliefert, was mich sehr enttäuscht hat. Leider gab es keine Reaktion auf meine Anfragen und Bitten, den fehlenden Artikel vom Geschäft zu liefern. Ich denke, ich muss mich leider von diesem Geschäft abmelden und nicht mehr mit ihnen arbeiten
Ware absolut einwandfrei und preiswert, leichte Lieferverzögerung
Ware ist absolut einwandfrei, Bestellprozess ist einfach und sicher (wird automatisch mit "Trusted Shops" abgesichert). Die Preise bewegen sich im Bereich der preisgünstigen Anbieter (Vergleich bei Preis-Suchmaschinen). Die Bestellung verzögert sich leider in der Auslieferung öfters um einige Tage im Paketversand, sodass mit etwas mehr zeitlichem Vorlauf bestellt werden sollte. Insgesamt: volle Empfehlung.
Bewertung melden
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut empfehlenswert!
Konkrete Beratung bzw. Hilfe durch Herrn Kaspar. Eindeutig ist man hier am Kunden interessiert. Heutzutage nicht gerade überall selbstverständlich. Ob Zuverlässigkeit, der Preis und die rasante Lieferung: Gesamte Abwicklung sehr angenehm und professionell!
Wünsche dem Unternehmen weiterhin verdienten Erfolg!
Bewertung melden
Antwort von LiveoCare.de
04.04.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um sicherzustellen, dass Sie stets eine großartige Erfahrung mit uns haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Problembehandlung
Es wurden 3 Pakete Windeln bestellt, aber nur eines geliefert. Nach meinem Anruf und der Nachfrage, wo denn die anderen beiden Pakete Windeln abgeblieben sind, wurden diese direkt nachgeliefert. Von daher habe ich nichts zu bemängeln und werde weiterhin Artikel bestellen.
Bewertung melden
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand.
Leider wird bei einer Apple Paybzw Paypal zahlung die ursprüngliche Versandadresse bzw Versandauswahl (neutraler Versand) überschrieben. Das Problem konnte der Kundendienst mit etwas Aufwand lösen, aber trotzdem ist das nicht optimal
Ich wurde immer pünktlich beliefert.
Jetzt stört mich eine fragwürdige Weitervermittlung durch Liveocar an Medi-Markt.
Dort soll ich jetzt für meine Hilfsmittel, die ich vierteljährlich bestelle, laut Vertrag
10,00 Euro monatlich bezahlen.
LiveoCare ist unkompliziert und zuverlässig. Artikel im Abo sind problemlos zu pausieren und abzubestellen. Wirklich toller Service. Genauso leicht wieder ein neues Abo zu erstellen. Auch der Preis ist unübertroffen. Sehr Empfehlenswert
Bewertung melden
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
die Bestellung per Internet, insbesondere die Bezahlung über AMAZON-Payment könnte besser "geführt" werden. Ich benötige mehrere Anläufe um die exakte Reihenfolge zu erraten und umzusetzen (bin älter). Danke für Ihre Rückfrage
Bewertung melden
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super, vielen Dank!
Preise sind immer gut. Lieferung immer zuverlässig und pünktlich. Die Abo-Funktion und auch das Abbestellen oder Ändern des Abos funktioniert sehr gut. Servicehotline ist sehr freundlich und engagiert. Vielen Dank.
Bewertung melden
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bedienerfreundliche Online-Bestellung und schnelle Lieferung. Die gekauften Produkte (MoliCare Skin und MoliCare Premium Mobile 6 bzw. 10Tropfen eignen sich bestens für die Pflege. Gesamturteil : Bravo !
Ware und Lieferung sind in Ordnung, der Bestellprozess sollte überarbeitet werden (Weiterleitung auf englischsprachige Seiten und Idiotentest "ich bin kein Roboter" verärgert mich immer wieder).
Bewertung melden
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
immer wieder gerne
Alles Super!! Top Händler!! Großartige Produkte!! Blitzschneller Versand!! Top Artikel und wie beschrieben!! Alles sehr schön, sicher und gut geschützt verpackt!! Vielen Dank!! Gerne wieder!!
Bewertung melden
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super schnell / bequem die Bestellung und ein super Produkt !
Der Windeleimer erfüllt alle Kriterien und ist einfach zu handhaben!
Endlich kein unangenehmer Geruch sowie top anzusehen.
Rasche Versendung. Dann durch die Post Fehlleitung. Leider nur digital erfahren, dass das Paket bei der Post abzuholen ist, was ich erst organisieren musste, da ich Rollifahrerin bin.
Lieferung und Bestellung ohne Probleme, LPWäre traf pünktlich ein. Probleme allerdings mit dhl . Zustellung an Rezeption der Einrichtung, obwohl ich in der Wohnung anwesend war.
Bewertung melden
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice ist top. Anfragen werden zügig, sehr freundlich und zuvorkommend beantwortet. Ware wird schnell und vollständig geliefert. Perfekt. Sehr zu empfehlen.
Ware top, kurzfristige Lieferung.
Wenn die Zustellung doch genau so wäre.
Die DHL legte an der Haustür ab, zugänglich für jedermann, obwohl wir zu Hause waren.
Sehr zuverlässig, schnelle problemlose Lieferung.
Wünschenswert wäre aber in einigen Fällen wie z.B. Inkontinenzartikel grundsätzlich eine neutrale Verpackung.
Schnelle Lieferung guter Preis...es gibt günstigere Anbieter aber die können nicht liefern...und wichtig die Lieferzeit Angabe im Shop passt... weiter so 👍
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.