bloomon.de- Logo - Bewertungen

bloomon.de
Bewertungen:

112 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.003 Bewertungen insgesamt  

3,90
Gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Guten Tag, ich bin sehr happy, dass ich bei euch schon so viele tolle Blumen verschenken durfte. Teilweise auch mal mir persönlich was schönes gegönnt. Freunde und Familienangehörige haben mittlerweile auch schon bei euch bestellt. Im Anhang habe ich euch mal ein Feedback zusammengestellt. + Blumenarrangement sehr ansprechend zu unterschiedlichen Preiskategorien + App sehr übersichtlich und mit schönen Fotos hinterlegt. Tipp: vielleicht auch eine Info, welche Blumen es sind. Oder auf der Übersicht Blumen der Saison, Top 3 der bestellten Sträuße. Ich denke, das würde auch der ein oder andere sehr helfen. ++ Lieferung: immer sehr schön verpackt und die Infobroschüren dazu.Halten sehr lange. Topp ++ sehr kulant: bei einer falschen Adresse ( da umgezogen) habt ihr mir schon mal den halben Preis erstattet. Fand ich super! Meine Kollegin hat sich über die Blumen so doll gefreut. Und mir war mal nicht bewusst, dass es ihre Lieblingsblumen sind. + Schnelle Rückmeldung bei Fragen. Und immer sehr höflich. - Lieferung ist inkl. laut Beschreibung. Versandkosten wird kurz vor Kaufabschluß hinzugefügt. Das war am Anfang noch nicht so gewesen. - letzte Lieferung kam 1 Tag nach Wunschdatum. • Eine Art Punktesystem bei häufigen Bestellungen: 10% bei jeden 5 Strauß oder Versandkostenfrei. Vielen Dank und liebe Grüße Frone Kostewicz

Relevanteste negative Bewertung

05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Blumenstrauß Prachy Fall ist wunderschön; dafür gerne 5 Sterne. ABER die passende Vase, die ich mir in großer Vorfreude dazu bestellt habe ist leider eine Enttäuschung. Die Vase sieht aus wie ein billiges Einmachglas ohne Deckel und man sieht eine unansehnliche Naht. Ich dachte sie setzt den Strauß so richtig schön in Szene wie auf den Fotos in der App- aber das Gegenteil war der Fall. Der Strauß passt nicht richtig hinein und die Vase erfüllt somit noch nicht mal ihren Zweck.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für bloomon.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider kamen die Blumen nicht freitags, sondern erst am Montag an, also drei Tage später an, daher hatten Sie nach sovielen Tagen im Karton geglitten
Bewertung melden
Antwort von bloomon.de
07.01.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es zu Problemen bei deiner Lieferung gekommen ist. Wie ich sehen h´kann, standest du in der Zwischenzeit bereits im Kontakt mit unserem Kundenservice und wir konnten hoffentlich eine passende Lösung für dich finden. Bei Fragen und Anmerkungen steht dir unser Team gerne zur Verfügung. Liebe Grüße Matilda / bloomon
13.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Vase immer kaputt

zwei mal ist die mit bestellte Vase kaputt gegangen. Da sollte man doch überlegen, den Lieferdienst zu wechseln :(
Bewertung melden
20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei Lieferung waren 3 Spitzen bereits abgeknickt, Blätter waren schlaff. Nach 3 Tagen war der Strauß hinüber.
Bewertung melden
Antwort von bloomon.de
02.08.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback und die Fotos. Es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Blumen bereits beschädigt geliefert wurden und nicht lange frisch waren. Dies entspricht keinesfalls unseren Erwartungen und wir möchten uns dafür gerne bei dir entschuldigen. Unser Kundenservice hat dir soeben eine E-Mail geschrieben und kann hoffentlich eine passende Lösung für dich finden. Liebe Grüße Mathilda / bloomon
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine Blume waren bereits abgebrochen eine weitere abgeknickt.
Bewertung melden
Antwort von bloomon.de
29.05.2023
Hallo Enrico, vielen Dank für dein Feedback und die Fotos. Es tut uns leid, dass einige Stiele bereits beschädigt geliefert wurden oder abgeknickt waren. Dies entspricht keinesfalls unseren Erwartungen und wir möchten uns gerne dafür bei dir entschuldigen. Unser Kundenservice hat dich soeben direkt kontaktiert, um eine passende Lösung zu finden. Liebe Grüße Mathilda / bloomon
RS
Ruth S.
München
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Blumen sind teilweise welk, nach zwei Tagen…

Die Blumen sind teilweise welk
Bewertung melden