bloomon.de

Bewertungen:

Meine erste Bestellung von Trockenblumen kam leider sehr lädiert bei mir an, da die Verpackung aus meiner Sicht nicht ausreichend stabil ist für etwas so empfindliches. Auch haben zwei Blumen gefehlt. Dies habe ich in der automatisch kommenden Feedbackanfrage von Bloomon auch erwähnt, nicht als Reklamation, sondern einfach um auf Optimierungsmöglichkeiten bei Verpackung und Versand hinzuweisen. Ich war mehr als erstaunt und positiv überrascht, dass ich innerhalb kürzester Zeit von einer sehr netten Dame des Kundenservice per Email kontaktiert wurde und mir eine kostenlose Ersatzlieferung angeboten wurde. Diese wurde dann auch direkt einen Tag später schon geliefert und war in einem wesentlich besseren Zustand (die Verpackung war die gleiche, also wohl eher Glück beim Transport). An dieser Stelle möchte ich dem Kundenservice von Bloomon ein riesengroßes Lob aussprechen. Danke! Die Trockenblumen selbst sind sehr schön zusammengestellt und werden in ein kleines und ordentlich verarbeitetes Holzdisplay gesteckt. Das Arrangement insgesamt sieht wirklich sehr hübsch aus und bringt eine schöne Leichtigkeit in die Umgebung. Die Beschenkte hat sich sehr darüber gefreut, auch weil es eine langlebige und pflegeleichte Dekoration ist. Je nach Lust und Laune lassen sich natürlich jederzeit eigene getrocknete Blumen ergänzen. Über das Preis-Leistungs-Verhältnis lässt sich sicher streiten. Für mich war der Preis - in Verbindung mit einem Rabattangebot auf der Website - im Vergleich zu einem nach maximal 2 Wochen verblühten Blumenstrauß völlig in Ordnung. Insgesamt ein sehr freundliches und kundenorientiertes junges Unternehmen mit schönem Angebot, das ich gerne weiterempfehle!

Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Euch und immer wirklich 100 Prozent zufrieden. Die Sträuße sind ein Hingucker und die Qualität der Blumen fantastisch. Die letzten Blumen stehen noch nach 4 Wochen, wenn der neue Strauß kommt! Von dem Petit Strauß bin ich wirklich enttäuscht, Die Farbe der Nelken sind nicht Cremefarben sondern gewöhnlich rosa. Bei der Art und Weise des Straußes könnte man denken, er sei vom Aldi oder der Tankstelle, nur, dass man dort keine 28€, sondern 7,50€ zahlt. Selbst wenn man den Versand abzieht, bleibt eine deutliche Differenz! Ich bin wirklich enttäuscht, er sollte ein Mittelpunkt im Gästezimmer sein. Er ist wirklich sehr gewöhnlich und überteuert! Damit ruiniert ihr euren exklusiven Ruf! Schade! Noch ein Tipp: Bietet doch für eure Abosträuße mehr Vasen an! Mal eine schwarze oder trendig in Gold oder fluorisieren Design… So kann man mit verschiedenen Stilen spielen und Veränderung erleben, nach vielen Abojahren… Ich bleibe euch gerne treu! Danke auch für den sehr guten Service über die Jahre! 💐