Ich habe mir das NuFace bestellt, nachdem ich so viele positive Äußerungen auf YouTube gesehen hatte. Ich war sehr skeptisch, weil es ja nun mal ein sehr gutes Marketing ist. Und Marketing ist ja alles. Aber nachdem ich es jetzt einige Zeit benutze, bin ich total überrascht, dass es tatsächlich funktioniert, ich sehe total erfrischt aus nach der Behandlung, und ich würde sagen, auch ein ganz ganz ganz ganz kleines bisschen geliftet. Am Hals kann ich es ein bisschen erkennen. Ich habe auch Fotos gemacht, damit ich mir nicht selbst etwas einrede. Fotos mache ich erst wieder in 2,3 Wochen , damit man den Unterschied wirklich erkennen kann, und den würde ich dann vielleicht auch veröffentlichen.
Bestellt habe ich im Rahmen der Black Friday Aktion. Damit die Produkte auch schnell bei mir ankommen, bot Currentbody die Option "Express Versand" an. Ich wählte diese Option, was nochmal einen Aufpreis kostete. Es hieß in 3 bis max 4 Tagen werde ich die Ware erhalten. Nach einer Woche schrieb ich Currentbody an und fragte nach dem Verbleib der Bestellung. Meine E-Mail und auch die darauf folgenden blieben unbeantwortet. Bis mich nach 3 Wochen eine E- Mail erreichte, in der mir mitgeteilt wurde, dass ein Produkt von der Gesamtbestellung erst ab dem 21.12.2023 geliefert werden könne.
Während ich hier nun auf den 21.Dezember warte, erhalte ich heute eine Werbung von diesem Unternehmen mit dem Webeversprechen, dass wenn ich jetzt etwas von Currentbody bestelle, ich diese bis Weihnachten erhalten werde.
Das Verhalten von Currentbody halte ich inzwischen für höchst unseriös.
E Mails werden nicht beantwortet, telefonisch ist keiner erreichbar.
Ich habe kein Problem damit, wenn aufgrund von Lieferengpässen, zu Verzögerungen kommt. Ich erwarte, allerdings dass man sich fair verhält und nicht erst einmal die Express Versandkosten bezahlen lässt um dann nach mehrmaliger Anfrage einem nebenbei mitgeteilt wird, dass es frühestens am 21. Dezember verschickt werden kann.
Das war ganz sicher für mich die erste und letzte Bestellung bei Currentbody.
Bei den Preisen erwartet man in der Regel einen besseren Kundenservice als an der Pommesbude.
zölle sind unzumutbar. hätte ich gewusst, dass ich 53 euro zoll zahlen muss, hätte ich auf einer anderen seite bestellt.
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Können keine Retour machen, keine Telefonnummer angegeben. Retourportal finden nicht die Bestellnummer.....
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Antwort von currentbody.de
22.03.2024
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung abzugeben.
Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrer Rücksendung haben.
Ich werde mich per E-Mail an Sie wenden, um Ihnen weiterzuhelfen.
Mit freundlichen Grüße,
Kundenbetreuungsteam,
Elin
Schrottprodukt geliefert und wollen auch noch 10 Euro für die retoure an Versandkosten kassieren.
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Antwort von currentbody.de
27.03.2024
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung abzugeben.
Es tut mir leid, von Ihren Erfahrungen mit Ihrer letzten Bestellung zu hören.
Ich werde mich per E-Mail an Sie wenden, um Ihnen weiterzuhelfen.
Mit freundlichen Grüße,
Kundenbetreuungsteam,
Elin
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Am 23.03. Bestellung aufgegeben und bezahlt aber bis heute: 09.04 keine Lieferung!!!
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Antwort von currentbody.de
10.04.2024
Guten Morgen,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung abzugeben.
Es tut mir sehr leid, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde.
Ich werde mich per E-Mail an Sie wenden, um Ihnen weiterzuhelfen.
Mit freundlichen Grüße,
Kundenbetreuungsteam,
Elin
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht zugestellt. Support gibt kein Rückmeldung. Die Bezahlung ist nicht erstattet.
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Antwort von currentbody.de
10.04.2024
Guten Morgen,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung abzugeben.
Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist.
Ich werde mich per E-Mail an Sie wenden, um Ihnen weiterzuhelfen.
Mit freundlichen Grüße,
Kundenbetreuungsteam,
Elin
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
ich habe leider immer noch keine Information über den Status meiner Bestellung.
Keine Info über Versand, bestellt vor einer Woche und bis jetzt noch keine Ware
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Antwort von currentbody.de
18.03.2024
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung abzugeben.
Es tut mir sehr leid, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde.
Seien Sie versichert, dass wir alles tun werden, um Ihre Bestellung schnell zu liefern.
Ich werde mich direkt per E-Mail an Sie wenden, um Ihnen weiterzuhelfen.
Mit freundlichen Grüße,
Kundenbetreuungsteam,
Elin
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
They cancelled my order after 6 days .I already have paid.
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Antwort von currentbody.de
19.03.2024
Good afternoon,
Thank you for taking the time to leave your Trustedshops review.
I am incredibly sorry for the issues you have faced regarding your recent order.
I will reach out to you directly via email to assist you further.
Kind regards,
customer care team,
Elin
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt kam innerhalb der angegebenen Zeit nicht an.
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Antwort von currentbody.de
19.03.2024
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung abzugeben.
Es tut mir sehr leid, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde.
Seien Sie versichert, dass wir alles tun werden, um Ihre Bestellung schnell zu liefern.
Ich werde mich direkt per E-Mail an Sie wenden, um Ihnen weiter zu helfen.
Mit freundlichen Grüße,
Kundenbetreuungsteam,
Elin
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ein defektes Gerät erhalten!
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Antwort von currentbody.de
16.04.2024
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung abzugeben.
Es tut mir unendlich leid, dass Sie ein defektes Gerät erhalten haben.
Ich werde mich direkt per E-Mail an Sie wenden, um Ihnen weiterzuhelfen.
Mit freundlichen Grüße,
Kundenbetreuungsteam,
Elin
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Produkt,keine Kommunikation
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Antwort von currentbody.de
19.03.2024
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung abzugeben.
Es tut mir sehr leid, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde.
Seien Sie versichert, dass wir alles tun werden, um Ihre Bestellung schnell zu liefern.
Ich werde mich direkt per E-Mail an Sie wenden, um Ihnen weiterzuhelfen.
Mit freundlichen Grüße,
Kundendienstteam
Elin
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
I didn't receive my order!
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Antwort von currentbody.de
19.03.2024
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung abzugeben.
Es tut mir unglaublich leid, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde. Ich sehe, dass wir Ihr Problem derzeit per E-Mail bearbeiten.
Mit freundlichen Grüße,
Kundenbetreuungsteam,
Elin
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von currentbody.de
10.04.2024
Guten Morgen,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trsutedshops-Bewertung abzugeben.
Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit Ihrer jüngsten Erfahrung nicht zufrieden sind.
Ich werde mich per E-Mail an Sie wenden, um Ihnen weiterzuhelfen.
Mit freundlichen Grüße,
Kundenbetreuungsteam,
Elin
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden.
Ich habe 2 Produkte bestellt und da diese aus den Niederlanden kommen, hat der Versand etwas gedauert. Ich bin regelmäßig über meine Bestellung informiert worden und konnte auch sparen, weil die Produkte zusammen einen geringeren Preis hatten. Die LED-Maske macht Druckstellen auf der Nase, vielleicht gibt es da perspektivisch noch eine bessere Befestigungsmöglichkeit. Die Produkte sind sonst wunderbar.
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt, Schutzbrille ist nichts
Tolles Produkt, aber die Schutzbrille ist schrecklich und schneidet in die Haut ein, bei dem Preis enttäuschend.
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung
Negativ ist das auf dem versandetikett vom Paket der Inhalt mit drauf steht so das jeder weiß was bestellt wurde
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24.02.2024
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Sehr schnelle Lieferung; über die Wirkung kann ich noch nicht viel sagen, auf jeden Fall tut es meiner Haut gut
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Haltegurt müsste verstellbar sein, ist sehr groß und rutscht
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Service meldet sich umgehend, allerdings auf Englisch. Gerät gut.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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