Der Preis spiegelt sich in der Qualität wider.
Es kommt auch auf die persönlichen Ansprüche an, ob einem ein Artikel zusagt.
Ein Versuch ist es immer wert, zumal die Preisspanne zum Original erheblich ist.
Man kann den Artikel, bei nicht gefallen ja auch zurückgeben.
Meine Erwartungen wurden zu 75% bisher erfüllt.
Direkte Kontaktaufnahme nahezu unmöglich, Der durchautomatisierte Prozess macht extrem unflexibel. Eine Umbestellung ist nicht mehr möglich, selbst bei Erweiterung des benötigten Umfangs. Somit erfolgt eine Doppelbestellung mit zweimal Lieferkosten. Technische Fragen sind ebenfalls so gut wie nicht möglich, Der Chatbot konnte mir zu Fragen nach nicht verständlichen Abkürzungen nicht weiterhelfen. Die zur Verfügung stehenden Telefonnummern enden nach zunächst unnötig langwierigen Weiterverweisen stets auf dem automatisierten Hinweis auf die Webseite...so man fühlt sich endgültig verschaukelt. Wenigstens der Rückgabeprozess erfolgt problemlos und unaufwändig. Alles in allem, ein günstiger Preis allein genügt nicht. Für mich eine Kaufrfahrung, die ich nicht noch mal wiederholen möchte.
Alles gut. Bestellung gekommen, nicht gefallen und ist ohne Beanstandung wieder zurück.
Habe nun andere Farbe bestellt.
Kosten sind mittlerweile auch wieder zurück.
Vielen Dank, so muss Onlinekauf sein. ;)
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01.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schwere Gegenstände besser verpacken
Die Lieferung wäre zeitgerecht angekommen, wenn die Verpackung transportsicherer gewesen wäre.
Die Sturzbügel sollten also nicht einfach nur in einen großen Karton eingelegt werden, sondern so durch Papp- oder Styroporbeilagen gesichert werden, dass sie während des Transportes nicht den Karton durchbohren oder -schlagen.
Offenbar hatte die Nachbesserung der Verpackung die Auslieferung durch das Transportunternehmen verzögert.
Rundum zufrieden. Shop ist übersichtlich, Preise sind okay,und noch wichtiger schnelle Lieferung 🚚
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31.07.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht richtig ausgeschriebenen Artikel, keinen direkten Kontakt.
Man kann niemanden direkt bei Problemen ansprechen. Es wurde ein "Pop-up" heckzelt verkauft, dieses ist aber ein normales Aufbau-heckzelt. Rücksendung kostet mich selbst Geld. Frechheit.
Ich hatte die Bestellung aufgegeben und das Paket wurde an eine uralte Adresse von mir versandt, ausserdem war der Name falsch geschrieben. Ich habe das Paket in einen Paketshop umgeleitet und hatte arge Proleme beim Abholen, den Sachverhalt zu klären. Die spätere Mail an Motea wurde nur beantwortet: Du hast das Paket doch bekommen, also alles gut.
Vielleicht sollten die Damen und Herren die Mails komplett lesen, bevor sie voreilig antworten.
Die Ware war top.