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motea.com
Bewertungen:

3.652 Bewertungen in den letzten 12 Monaten74.478 Bewertungen insgesamt  

4,47
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.09.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
motea.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Motea hat eine übersichtliche Website mit einer großen und abwechslunsgreichen Auswahl an Produkten. Das was ich bisher bestellt habe hat ein sehr wertigen und robusten Eindruck gemacht. Durch einen Unfall wo mir ein bei Motea gekaufter Zusatzscheinwerfer abgebrochen war, hatte ich mich an den Kundendienst gewendet um eine neue Halterung zu bestellen. Was mich überrascht und sehr gefreut hat, wurden mir gleich 2 Ersatzhalterungen kostenlos und unkompliziert zugesendet. Worin Verbesserungen möglich sind: Als ich mich wegen oben genannten Anliegen an den Kundendienst wenden wollte gab es keinen dazu passenden Reiter zur Auswahl oder ich hab ihn nicht gefunden, weshalb ich etwas unsicher meine Anfrage unter der Begründung Reklamation absendete. Ich wollte ja im Grunde nichts reklamieren sondern ein Angebot für Ersatzhalterungen. Wenn der Kundenservice Bereich dahingehend übersichtlicher und/oder umfangreicher gestaltet werden würde, erleichtert man es dem Kunden ihr Problem an der richtigen Stelle darzustellen (Kundenerlebnis) und die Anfrage landet dann vielleicht auch bei dem Mitarbeiter für in zmb. in meinem Fall Ersatzteilanfragen und nicht für Reklamationen. Schlusswort: Im gesamten bin ich mit Motea äußerst zufrieden, und schätze sehr denn soweit sehr guten und schnellen Kundenservice sowie die Qualität der Produkte Falls das jemand von Motea liest: Vielen Dank für alles, macht weiter so. Ich freue mich schon auf das nächste was ich bei euch bestelle.

Relevanteste negative Bewertung

24.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Motea hat anscheinend abgebaut! Geworben wird durchgehend mit sich ähnelnden und schnell ablösenden Rabattaktionen 25%-35%! Als Kunde sollte einem bewusst sein das diese Countdown Rabatte nur den Kauf-Druck erhöhen sollen und man nach Abzug des Rabattes, so oder so wohl eher die eigentliche UVP des Artikels zahlt. Nach meiner aktuellen Bestellung muss ich mich leider deutlich den Bewertungen anschließen, von jenen Kunden, die ohne Informationen zum Versand des Artikels und bisher ohne bezahlte Ware da stehen. Motea scheint den Kontakt zu Kunden nicht zu wünschen! Eine Kontaktaufnahme bzw. Möglichkeit den Kundenservice zu erreichen wird nicht angeboten. Sehr untransparent und schade diese neue Erfahrung mit dem Shop.
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Bewertungen für motea.com

 Sortierung  
Relevanz
RL
Ron L.
Nastätten
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Bagtecs 45 Topcase

Gesucht wurde nach einem Topcase für die BMW G650gs. Laut Beschreibung sollte der universelle Halter auch für dieses Fahrzeug passen, was aber nicht der Fall ist. Ich musste einen speziell für das Motorrad passenden Halter selbst anfertigen, da auf der Gepäckbrücke ein Fach verbaut ist, welches mit dem gelieferten Halter überdeckt gewesen wäre. Abgesehen davon hätte auch keine der Löcher am Motorrad gepasst. Das Topcase allerdings macht einen guten Qualitätseindruck und für den Preis waren individuelle Anpassungen für den Träger für mich in Ordnung.
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Schönes Produkt,nur leider hat ein Teil gefehlt…

Ich habe mir eine Burgspoiler für die F900XR bestellt! Lieferung und Kaufabwicklung war alles super! Produkt an sich auch alles TOP. Das einzige was nur schade war, war das eine Plastik Steckklemme womit man das Seitenteil mit den Mittelteil verbindet gefehlt hat. Es wird zwar mit Schrauben gehalten, (und hält auch) aber trotzdem ist es ja für was da und soll mont. Werden.
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Schneller Kontakt aber mit Konstruktionsfehler

Schneller Kontakt, konnte aber das Problem nicht lösen, das Reifenmontagegerät hat einen Konstruktionsfehler, die Reifen lassen sich so nicht von der Felge abpressen, da die Felge nicht unterstützt wird, die Schaufel drückt praktisch den Reifen zusammen aber nicht von der Felge. Mir wurde angeboten das Teil zurückzusenden, an einem Änderungsvorschlag war niemand interessiert
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferung pünktlich, Produkt ok. Trotz Werbeemail "Auch nach der Lieferung zuverlässig! Für uns endet der Service aber nicht mit der Lieferung der Bestellung." und unmittelbare Nachfrage meinerseits zum Produkt per Email gibt es seit fünf Wochen keine Antwort. Dann lasst doch wenigstens die Werbung für guten Aftersales Service.
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gute Verarbeitung,schnelle Lieferung. Was mir nicht gefällt ist das der Ständer beim Rein und rausfahren aus der Wippe wegrutscht. Hatte ich mir anders gedacht. Die einfachen Teile von Tante Luise sind hinsichtlich Stabilität auf Untergrund besser. Schade.
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Naja…

Leider sind Artikel, die bei der Bestellung lieferbar sind, auf einmal nicht mehr lieferbar. Man bekommt nicht einmal eine Information darüber. Erst wenn man selber nachfragt. Kundenservice dauert auch bis eine Rückantwort kommt. Schade…
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung- schlechter Service

Bestellt wurde ein Teil von Craftride, lt I-Ner produziert von Motea. Lieferung, schnell Lieferumfang und Service sehr schlecht keine technischen Informationen abrufbar oder seitens Motea angeblich ermittelbar
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Bedienungsanleitung miserabel, Zustellung schlecht, da das Paket einfach abgelegt wurde, ohne Information an mich

Lieferung war gut, leider hat der Paketzusteller das Paket einfach in den Hausflur eines Mehrfamilienhauses gestellt. Zum Glück hat es niemand entwendet. Die Bedienungsanleitung ist absolut miserabel.
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Beschreibung nicht OK.Das Teil ist ein Universal Kennzeichen Halter und nicht für die CB500 f 2023 Bild 1 Teil motea Bild 2 das richtige Teil für die CB500 f Gruß Warren
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferung OK, schnell geliefert! Passgenauigkeit könnte besser werden, musste nacharbeiten. Preis ist dann aber auch OK, kann man wieder etwas bestellen.
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Auswahl und Bestellvorgang sind super, die Preise sind halbwegs okay. Wer günstig kauft muss allerdings Abstriche bei der Qualität machen.
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Das Topcase ist Okay aber die Befestigung von dem Halter ist katastrophal. Ich hätte das Topcase nach 10 Kilometer verloren
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Preis und Optig sind in Ordnung, aber bei der maßhaltigkeit und der Anbauanleitung ist noch eine Menge Luft nach oben.
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Jeden Tag warten wie viel Prozent es heute und morgen gibt nervt. Manche Produkte sind echt miese Qualität.
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vor 6 Tagen
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Flugrost auf der unlackierten Innenseite der Zapfenaufnahme in welche die Lager kommen.
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JM
vor 7 Tagen
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Der bestellte Scheinwerfer passte nicht, obwohl er als passend beschrieben wurde.
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die täglichen Rabattmitteilungen nerven. Macht doch direkt vernünftige Preise.
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Teil hat nicht gepasst - Service und Rückzahlung war jedoch sehr gut
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BS
B. S.
Versmold
vor 6 Tagen
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Den Liefertermin einhalten
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Sehr langsamer versand

Sehr langsamer Versand
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