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perbaccowein.de
Bewertungen:

1.022 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.539 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.10.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
perbaccowein.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Mir bekannten Wein bestellt. Bezahlung über PayPal. Kommunikation hervorragend. Verpackung entsprechend der Ware. Wein heile angekommen. Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage. Bin total zufrieden. Gerne wieder:))
SH
saigrid h.
münchen

Relevanteste negative Bewertung

11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Pro: - Ware wie bestellt erhalten Con: - Eine Woche keinerlei Statusbericht zur Bestellung - Auf Nachfrage geht die Bestellung einen Tag später raus - Wieder ein halber Tag später kommt die Info man hätte erst beim Lieferanten nachbestellt … - Nicht zum ersten Mal dass erst auf Nachfrage geliefert wird - Für mich aber war das wohl das letzten Mal …
FW
Frank W.
Stuttgart
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Bewertungen für perbaccowein.de

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03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Ware geliefert und bisher keine Reaktion auf meine Mail. Eindeutig nicht zu empfehlen. Versuche heute erneut Kontakt aufzunehmen
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10.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Leider keinen Wein

Leider konnte das Unternehmen den Wein nicht wie gewünscht und wie versprochen liefern. Deshalb habe ich meine Bestellung widerrufen.
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04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Den Gin den ich kaufte gibt es 30€ billiger…..schade bin enttäuscht denn ich habe 2 Flaschen gekauft. 60€ zu teuer
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Antwort von perbaccowein.de
06.10.2023
Sehr geehrte Kundin, Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Preis nicht zufrieden waren. Wir konnten leider online keine Konkurrenz finden, bei der der Luxury Gin Rose für ~30 € angeboten wird. Falls Sie eigentlich einen anderen Gin bestellen wollten, oder unzufrieden sind, können Sie natürlich von Ihrem Widerrufsrecht gebrauch machen und uns die ungeöffneten Flaschen zurückschicken. Wenn Sie dies wünschen, werden wir Ihnen gerne ein kostenfreies Retourenlabel zuschicken. Anschließend werden wir Ihnen selbstverständlich das Geld zurückerstatten. Wir danken für Ihr Verständnis. Freundliche Grüße Perbaccowein Service-Team
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Kein Kundenservice

Bestellung wurde storniert ohne Erklärung… KundenService nicht erreichbar
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19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Noch keine Ware bekommen. Warte Ewigkeiten und Geld schon einkassiert. Keine Info vom Händler.
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BM
01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Der bestellte Wein ist immer noch nicht da und es gibt keine Info über den Zwischenstand
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19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wird nicht geliefert, gleichzeitig aber wieder via Werbemail neu angeboten
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht erst bezahlen lassen und dann mitteilen das man nicht liefern kann.
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TW
Torsten  W.
Bad Oldesloe
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit viel zu lang und Kommunikation nur auf Nachfrage.
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Antwort von perbaccowein.de
06.10.2023
Sehr geehrter Her Wohlers, Wir entschuldigen uns natürlich vielmals für die längere Lieferzeit. Unsere Regellieferzeit beträgt 2-5 Werktage. Dass wir diese leider nicht ganz einhalten konnten bedauern wir sehr. Da Ihre Nachfragen per E-Mail am Montag außerhalb unserer Bürozeiten, sowie am Dienstag am Feiertag ankamen, war es uns nicht möglich früher als am 04.10. auf Ihre E-Mail zu antworten. Natürlich ist es uns ein wichtiges Anliegen, Ihnen einen guten Service zu bieten, den Umständen des Feiertags entsprechend bitten wir hierfür aber um Ihr Verständnis. Für die lange Wartezeit entschuldigen wir uns nochmals und versprechen in dem Punkt Besserung für die Zukunft. Freundliche Grüße Perbaccowein Service-Team
WF
Wilfried F.
Kamp-Lintfort
07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bisher nicht geliefert weil packet unterwegs kaputt war
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HW
Hans W.
Asbach
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Gutschrift Keine Und Lieferung Keine Heute Bis
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06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist noch nicht angekommen.
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Antwort von perbaccowein.de
06.10.2023
Sehr geehrte Frau Giura, Wir bedauern sehr, dass die Lieferzeit aufgrund des Feiertags etwas länger gedauert hat. Laut der Sendungsverfolgung soll das Paket aber heute bereits bei Ihnen zugestellt worden sein. Wir hoffen, dass alles wohlbehalten angekommen ist und danken vielmals für Ihr Verständnis. Freundliche Grüße perbaccowein Service-Team
SF
Silke F.
Bernsbach
13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Wein ist immer noch nicht angekommen.
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HW
Hans-Jürgen w.
Düsseldorf
09.05.2023
 Verifizierte Bewertung

der Wein wurde noch nicht geliefert nach 1 Woche

der Wein wurde noch nicht geliefert
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06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis heute die Ware nicht erhalten.
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EW
Elke W.
Kneese
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht angekommen
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DZ
Dietmar Z.
Karlsruhe
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware war nicht vorhanden !

Ware war nicht vorhanden !
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08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine lieferung
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