new-energie.de
Bewertungen:

465 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.452 Bewertungen insgesamt  

4,43
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 15.07.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
new-energie.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung bei NEW Energie wurde innerhalb 24 Stunden erledigt, die Vertragsbestätigung kam nach 2 Tagen. Besser geht es nicht! Danke und weiter so.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Gestaltung des Online-Services ist nicht unbedingt intuitiv. Die Erfassung der Zählerstände via QR-Code ist unnötig kompliziert; wieso muss ich alle Kunden-Daten (Name, Anschrift, Zählernummer, etc.) nochmal manuell eingeben? Das haben Mitbewerber deutlich kundenfreundlicher gelöst. Wir haben eine Solaranlage und sollen zwei Zählerstände L1 und L2 ablesen. Wo und wie die Werte in dem neuen "intelligenten" Zähler abgelesen werden, wird leider nicht weiter erläutert. Ich stelle fest, dass ich dem neuen Zähler intelligenzmäßig nicht wirklich gewachsen bin. Und ich habe mir immer etwas darauf eingebildet, in der IT tätig zu sein. Wohl zu unrecht.
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CN
Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für new-energie.de

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(327)
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23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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JR
Jakob R.
Gangelt
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung, gute Kommunikation. Absolut nichts zu beanstanden.
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Antwort von new-energie.de
24.05.2023
Guten Tag, es freut uns zu hören, dass sie rundum zufrieden mit unserem Service sind. Wir geben unser Bestes, damit das auch in Zukunft so bleibt. Vielen Dank für Ihr Feedback! Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
HP
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Stromwechsel zu NEW Energie

Nach einem Freundlichen Telefonat mit New Energie vor Abschluß habe ich mich für New Energie entschieden. Der Antrag bei New Energie (Stromwechsel) ging sehr schnell und war gut aufgebaut. Jetzt bin ich gespannt auf die weiter Bearbeitung des Antrags und die weitere Zusammanarbeit. Zur Lieferung und Wechsel kann ich noch keine Auskunft geben werde ich dann später schreiben.
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Antwort von new-energie.de
24.05.2023
Guten Tag, wir freuen uns sehr, Sie als neuen Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Wir geben unser Bestes, um Sie auch zukünftig zufrieden zu stellen! Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Guter funktioneller Internetauftritt!
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Antwort von new-energie.de
24.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Webseite gefällt. Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
GS
Gerhard S.
Wallenhorst
22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe auf Verdacht schon einmal 5 Sterne gegeben! Das Angebot scheint mir super, mal sehen bin selbst gespannt!
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Antwort von new-energie.de
24.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Vertrauen in uns! Wir geben unser Bestes, um Sie rundum zufriedenzustellen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt läuft alles Prima .
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Antwort von new-energie.de
22.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer bisherigen Erfahrung zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen! Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat alles reibungslos geklappt. Jederzeit wieder.
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Antwort von new-energie.de
22.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns, dass der Prozess für Sie reibungslos verlaufen ist. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden ein positives Erlebnis zu bieten, und wir freuen uns, dass wir das für Sie tun konnten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback! Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat alles reibungslos geklappt. Jederzeit wieder.
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Antwort von new-energie.de
22.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns, dass der Prozess für Sie reibungslos verlaufen ist. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden ein positives Erlebnis zu bieten, und wir freuen uns, dass wir das für Sie tun konnten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback! Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie