Die Bestellung bei NEW Energie wurde innerhalb 24 Stunden erledigt, die Vertragsbestätigung kam nach 2 Tagen.
Besser geht es nicht! Danke und weiter so.
Die Gestaltung des Online-Services ist nicht unbedingt intuitiv.
Die Erfassung der Zählerstände via QR-Code ist unnötig kompliziert; wieso muss ich alle Kunden-Daten (Name, Anschrift, Zählernummer, etc.) nochmal manuell eingeben? Das haben Mitbewerber deutlich kundenfreundlicher gelöst.
Wir haben eine Solaranlage und sollen zwei Zählerstände L1 und L2 ablesen. Wo und wie die Werte in dem neuen "intelligenten" Zähler abgelesen werden, wird leider nicht weiter erläutert. Ich stelle fest, dass ich dem neuen Zähler intelligenzmäßig nicht wirklich gewachsen bin. Und ich habe mir immer etwas darauf eingebildet, in der IT tätig zu sein. Wohl zu unrecht.
Kann diesen Lieferanten nur empfehlen. Sehr kompetente Mitarbeiter.
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Antwort von new-energie.de
27.09.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Lob an unsere Mitarbeitenden. Wir freuen uns über Ihre Weiterempfehlung!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre NEW Energie
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Service
Sehr nette und kompetente Mitarbeiter - hat alles sehr gut funktioniert - sehr zu empfehlen
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Antwort von new-energie.de
27.09.2023
Guten Tag,
wir freuen uns sehr darüber, dass Sie uns weiterempfehlen und über Ihr Lob an unsere Mitarbeitenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre NEW Energie
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen
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Antwort von new-energie.de
27.09.2023
Guten Tag,
wir freuen uns sehr darüber, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre NEW Energie
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Angebote für Kunden. Uns super App.
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Antwort von new-energie.de
27.09.2023
Guten Tag,
es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Angebote und unsere App gefallen. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre NEW Energie
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach und gut erklärt
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Antwort von new-energie.de
27.09.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre NEW Energie
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das Angebot!
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Antwort von new-energie.de
27.09.2023
Guten Tag,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre NEW Energie
Es ist mir leicht gefallen den Stromanbieter zu wechseln. Ich beziehe schon Gas von NEW und beziehe jetzt auch Strom von NEW, zu einem sehr guten Preis.
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
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14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Anbieter Wechsel hat reibungslos geklappt,alles bestens,
Guten Tag,
danke für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns zufriedenstellend war.
Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
Die schnelle Abwicklung war top. 31.08. Beauftragung des Anbieterwechsels und am 05.09. war alles erledigt. Onlinepostfach ist übersichtlich, Abschlagszahlungen wie ausgemacht. Wenn es bei der ersten Jahresabschlussrechnung auch so schnell geht und sie korrekt ist gibt es noch mal 5 Sterne.
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Antwort von new-energie.de
11.09.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass der Prozess für Sie reibungslos und schnell verlief. Wir bemühen uns, dass wir Ihnen auch in Zukunft einen erstklassigen Service bieten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre NEW Energie
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung, guter Web-Auftritt,
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Antwort von new-energie.de
11.09.2023
Guten Tag,
wir freuen uns, dass die Anmeldung für Sie so reibungslos verlaufen ist. Vielen Dank auch für das Lob an unsere Website.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre NEW Energie
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Superunternehmen.
Wenn die Stromlieferung genauso schnell und unkompliziert geht wie die Vorbereitungen zum Wechsel, ist New Energie ein Superunternehmen.
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Antwort von new-energie.de
06.09.2023
Guten Tag,
vielen Dank für die netten Worte! Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich für uns entschieden haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre NEW Energie
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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